解決同意聲明模式相關問題

本文適用對象：在網站中導入同意聲明模式的使用者。

同意聲明模式可協助您確實配合使用者的隱私權設定調整做法，是成效評估不可或缺的一環。但如果同意聲明模式導入方式有誤，可能影響成效評估設定，或導致模擬功能因資料不足而無法運作。

啟用同意聲明模式後的注意事項

啟用同意聲明模式後，您傳送給 Google 的所有資料都會附加同意聲明資訊。如果網站是初次導入同意聲明模式，您可能會發現轉換量增加。

同意聲明模式導入滿至少 7 天並達到指定的資料閾值後，Google Ads 才能提供影響結果資料。若想進一步瞭解同意聲明模式的影響結果，請參閱這篇文章。

同意聲明模式問題：疑難排解做法

如要檢查同意聲明模式的導入方式是否有誤，請使用 Tag Assistant 進行檢查。

系統會根據您選取的問題提供疑難排解操作說明。

同意聲明分頁空白

如果網頁並未導入同意聲明模式，或是 Google 代碼因遭到封鎖而無法載入，Tag Assistant 的「同意聲明」分頁會完全空白。

如果您使用同意聲明管理平台 (CMP) 來載入同意橫幅，請完成下列幾件事：

1. 確認 CMP 是否支援 Google 同意聲明模式。
2. 檢查 CMP 設定，並啟用 Google 同意聲明模式。如果您封鎖了 Google 代碼，請解除封鎖，讓系統載入 Google 代碼。
3. 確認同意聲明模式能夠正常運作。

如果您自行維護同意橫幅，請參閱這份開發人員說明文件，瞭解如何修正有問題的同意聲明模式導入做法。

未設定同意聲明預設狀態

為所有的同意聲明模式參數設定同意聲明預設狀態，有助於根據您的標準同意橫幅導入做法，有效管理代碼行為。若想進一步瞭解 Google 的同意聲明規定，請見這篇文章。

如果您使用 CMP 載入同意橫幅，請至少為下列參數指定預設值：

• ad_storage
• analytics_storage
• ad_user_data
• ad_personalization

如果您自行管理同意橫幅，請參閱這篇開發人員說明文件，瞭解如何設定同意聲明預設狀態。

太晚設定同意聲明預設狀態

網站必須在任何代碼讀取同意聲明狀態 (或其他程式碼使用/更新同意聲明狀態) 前，設定預設同意聲明狀態。如果太晚設定預設狀態，可能無法得到預期效果。若想進一步瞭解 Google 的同意聲明規定，請見這篇文章。

若您使用 CMP 載入同意橫幅，請務必在 Google 代碼傳送任何資料前載入橫幅。

如果您自行維護同意橫幅，請參閱這篇文章，瞭解同意聲明預設狀態的設定時機。

同意聲明狀態沒有更新

網站訪客與同意橫幅互動後，橫幅應傳送同意聲明狀態更新指令。要是狀態沒有更新，請確認您是否導入了更新機制。

如果您使用 CMP 載入同意橫幅，使用者與橫幅互動時，橫幅應會自動傳送更新的同意聲明狀態值。若發生問題，請向 CMP 供應商尋求導入作業相關協助。

如果您自行管理同意橫幅，請參閱這篇文章，瞭解如何傳送更新的同意聲明狀態值。

同意聲明狀態沒有配合區域設定調整

如有需要，您可以根據訪客所在區域設定不同的同意聲明預設狀態。如果您已經完成了這項導入作業，請參閱這篇開發人員說明文件，瞭解如何配合區域設定進行調整。

同意聲明模式的影響結果和升幅資料缺漏

Google Ads 會提供同意聲明模式的轉換量影響結果和升幅資料。如果您在檢查後，確認導入的同意聲明模式運作正常，系統仍要等到滿足特定資料閾值條件後，才能提供影響結果。若想進一步瞭解同意聲明模式的影響結果，請參閱這篇文章。

同意聲明模式升幅資料量偏低

Google Ads 會提供同意聲明模式的轉換量影響結果和升幅資料。如果您在檢查後，確認導入的同意聲明模式運作正常，可能有其他因素導致轉換量不如預期。請參閱這篇文章，瞭解如何解決升幅偏低的問題。