本文適用於擁有電子商務網站或應用程式，且想設定 Google Analytics 電子商務評估功能的使用者。
總覽
電子商務網站或應用程式是一種商店，透過數位方式向顧客銷售產品或服務。這類商店通常會顯示及說明產品或服務、供顧客購買產品或服務，並接受付款和退貨。
Google Analytics 中的電子商務評估功能，可讓您收集及分析顧客與電子商務商店互動情形的資料。開發人員需要在網站或應用程式中設定電子商務事件，才能開始使用。您無須額外進行設定。
設定完成後，您就會開始看到使用者瀏覽、購買的產品，以及購物方式相關資料，通常在使用者開始使用已標記的網站或應用程式後的 24 到 48 小時內，就會開始顯示。
優點
電子商務評估功能可協助您瞭解顧客喜好、行銷成效，以及如何改善網路商店，以促進銷售和互動。舉例來說，導入電子商務事件後，您就能瞭解哪些顏色最受歡迎、平均訂單價值為何，以及特定促銷活動是否能增加購買量。
收集到電子商務事件資料後，除了使用報表中的資料，您還可以使用目標對象中的資料分析不同使用者群組，並將資料匯出至 Google Ads 等廣告平台，以便放送更多以資料為依據的廣告。
電子商務設定
設定電子商務評估功能相當簡單，具體做法取決於網站或應用程式的設定方式：
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網站製作工具 (例如 Shopify 或 WooCommerce)：網站製作工具是一種網頁式應用程式，可讓您使用預先建立的範本和自訂選項建立及設計網站。網站製作工具通常會將電子商務事件內建在網站程式碼中。這表示您可以立即開始分析資料，並將資料用於顧客洞察。如需協助，請參閱網站製作工具的說明文件，瞭解網站程式碼內建的內容，例如：
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自訂網站或行動應用程式，或強化的網站製作工具功能：如果您的網站或應用程式是自訂製作；或者比起網站製作工具所提供的功能，您想使用更多電子商務功能，則需要手動設定電子商務事件。這包括定義您銷售的每項產品或服務，並確保這些事件在網站或應用程式中正確放置及觸發，以便取得準確資料。我們提供相關協助資源，其中包含開發人員需要設定的電子商務事件範例，以及在網站或應用程式中設定這些事件的操作說明。
電子商務維度支援
您可以直接在 Google Analytics 報表中收集電子商務資料：
- 維度可用性：您可以在維度挑選器的電子商務類別中選取預設和自訂電子商務維度，用於次要維度、篩選器、比較和自訂設定，靈活分析電子商務資料。
- 相容性：
- 篩選器、比較和自訂挑選器會顯示不相容的電子商務維度。
- 針對次要維度，不相容的電子商務維度會顯示為灰色。
- 使用者切換至含有不相容概念的報表時，系統會停用使用商品範圍維度的現有比較。
- 支援的比對類型：只要報表完全以商品為範圍，您就可以在使用電子商務維度進行篩選或比較和自訂時，使用任何可用的比對類型。