本文适用于拥有电子商务网站或应用并在考虑设置 Google Analytics 电子商务衡量功能的用户。
概览
电子商务网站或应用是指通过数字方式向客户销售产品或服务的商店，通常用于展示和介绍产品或服务、供客户购买产品或服务，以及接受付款和退货。
借助 Google Analytics 中的电子商务衡量功能，您可以收集和分析有关客户与您电子商务商店互动情况的数据。开发者需要先在网站或应用中设置电子商务事件，然后才能开始使用此功能。您无需进行其他配置。
设置完成后，您将开始看到有关用户浏览了哪些产品/服务、购买了哪些产品/服务以及如何进行购物的数据，通常在用户开始使用您添加了代码的网站或应用后的 24 至 48 小时内便可看到。
优势
电子商务衡量功能有助于您了解客户的喜好、营销活动的效果，以及如何改进网店来提升销量和互动度。例如，通过实现电子商务事件，您可以确定哪些颜色最受欢迎、平均订单价值有多高，以及某些促销活动是否会提高购买量。
开始收集电子商务事件数据后，除了在报告中使用这些数据外，您还可以将数据用于受众群体分析，以研究不同的用户群组；以及将数据导出到 Google Ads 等广告平台，从而投放更多以数据为依据的广告。
电子商务设置
设置电子商务衡量功能可能很简单，具体取决于您设置网站或应用的方式：
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网站开发工具（例如 Shopify 或 WooCommerce）：网站开发工具是基于 Web 的应用，用于通过预构建的模板和自定义选项来创建和设计网站。网站开发工具通常会在网站代码中内置电子商务事件。这意味着，您可以立即开始分析数据并将其用于获取客户数据洞见。如需帮助，请查阅所用网站开发工具的文档，了解您的网站代码中内置了哪些事件；例如：
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自定义网站/移动应用，或增强型网站开发工具功能：如果您的网站或应用是定制的，或者您希望使用比网站开发工具提供的更多电子商务功能，则需要手动设置电子商务事件。这涉及定义您销售的每种产品或服务，并确保这些事件在您的网站或应用中正确放置和触发，以便获得准确的数据。为提供帮助，我们创建了一些资源，其中包含开发者所需设置电子商务事件的示例，以及在网站或应用中设置这些事件的说明。
电子商务维度支持
您可以直接在 Google Analytics 报告中收集电子商务数据：
- 维度可用性：您可以在维度选择器的“电子商务”类别中选择默认和自定义电子商务维度，以用于次级维度、过滤条件、比较对象和自定义，从而灵活分析电子商务数据。
- 兼容性：
- 对于过滤条件、比较对象和自定义选择器，不兼容的电子商务维度会正常显示。
- 对于次级维度，不兼容的电子商务维度会显示为灰色。
- 当用户切换到包含不兼容概念的报告时，使用商品级范围维度的现有比较对象会被停用。
- 匹配类型支持：只要报告完全基于商品级范围，那么在使用电子商务维度进行过滤、比较和自定义时，您可以使用任何可用的匹配类型。