Овај чланак је намењен свима који су власници веб-сајта или апликације за е-трговину и размишљају о подешавању мерења е-трговине у Google аналитици.
Преглед
Веб-сајт или апликација за е-трговину је продавница која дигитално продаје производе или услуге клијентима. Обично приказује и описује производе или услуге, омогућава клијентима да купују производе или услуге и прихвата плаћања и враћања.
Мерење е-трговине у Google аналитици вам омогућава да прикупљате и анализирате податке о интеракцијама клијената са продавницом е-трговине. Програмер мора да подеси догађаје е-трговине на сајту или у апликацији да бисте започели. Није неопходна додатна конфигурација.
Када их подеси, подаци о производима које људи прегледају, купују и начину на који купују ће почети да се приказују обично у року од 24 до 48 сати од тренутка када корисници почну да користе означени сајт или апликацију.
Предности
Мерење е-трговине вам показује шта клијенти воле, колико добро функционише маркетинг и како да побољшате онлајн продавницу да бисте повећали продају и ангажовање. На пример, применом догађаја е-трговине можете да сазнате које су боје најпопуларније, колика је просечна вредност поруџбине и да ли одређене промоције повећавају број куповина.
Када прикупљате податке о догађајима е-трговине, поред коришћења података у извештајима, можете да их користите у категоријама публике за анализу различитих група корисника и за извоз података на платформе за оглашавање као што је Google Ads да бисте могли да приказујете више огласа заснованих на подацима.
Подешавање е-трговине
Подешавање мерења е-трговине може да буде једноставно, у зависности од подешавања веб-сајта или апликације:
-
Алатке за прављење веб-сајтова (као што су Shopify или WooCommerce): Алатке за прављење веб-сајтова су веб-апликације које се користе за прављење и дизајнирање веб-сајтова помоћу унапред направљених шаблона и опција прилагођавања. Алатке за прављење веб-сајтова често имају догађаје е-трговине уграђене у кôд веб-сајта. То значи да можете одмах да почнете да анализирате податке и користите их за увиде у клијенте. Ако вам треба помоћ, погледајте документацију за алатку за прављење веб-сајтова да бисте видели шта је уграђено у кôд веб-сајта, на пример:
-
Прилагођени веб-сајтови или мобилне апликације или побољшана функционалност алатке за прављење веб-сајтова: Ако је сајт или апликација прилагођена или желите више функција е-трговине него што алатка за прављење веб-сајтова нуди, морате ручно да подесите догађаје е-трговине. То обухвата дефинисање сваког производа или услуге коју продајете и обезбеђивање да су ти догађаји правилно постављени и покренути на сајту или у апликацији да би подаци били тачни. Да бисмо вам помогли, направили смо ресурсе са примерима догађаја е-трговине које програмер треба да подеси, као и упутства за њихово подешавање на веб-сајту или у апликацији.
Подршка за аспекте е-трговине
Податке о е-трговини можете да прикупљате директно у извештајима Google аналитике:
- Доступност аспеката: Подразумеване и прилагођене аспекте е-трговине можете да изаберете у категорији е-трговине у бирачима аспеката за секундарне аспекте, филтере, поређења и прилагођавање, што вам пружа флексибилност у анализирању података о е-трговини.
- Компатибилност:
- За филтере, поређења и бираче за прилагођавање приказују се некомпатибилни аспекти е-трговине.
- За секундарне аспекте, некомпатибилни аспекти е-трговине су засивљени.
- Постојећа поређења која користе аспекте у опсегу артикла онемогућавају се када корисници пређу на извештаје са некомпатибилним концептима.
- Подршка за тип подударања: Можете да користите било који доступан тип подударања када филтрирате или правите поређења и прилагођавања помоћу аспеката е-трговине, под условом да је извештај у потпуности у опсегу артикла.