Tämä artikkeli on tarkoitettu kaikille, jotka omistavat verkkokauppasivuston tai ‑sovelluksen ja harkitsevat Google Analyticsin verkkokauppamittauksen käyttöönottoa.
Yleiskatsaus
Verkkokauppasivusto tai ‑sovellus on kauppa, joka myy tuotteita tai palveluita asiakkaille digitaalisesti. Siellä yleensä esitellään ja kuvataan tuotteita tai palveluita ja asiakkaat voivat ostaa niitä. Lisäksi asiakkaat voivat suorittaa maksuja ja palauttaa tuotteita siellä.
Google Analyticsin verkkokauppamittauksen avulla voit kerätä ja analysoida dataa siitä, mitä asiakkaat tekevät verkkokauppakaupassasi. Kehittäjän on otettava verkkokauppatapahtumat käyttöön sivustolla tai sovelluksessa aloittaakseen. Lisämäärityksiä ei tarvita.
Kun käyttöönotto on valmis, alat nähdä dataa siitä, mitä tuotteita käyttäjät katsovat, ostavat ja miten he tekevät ostoksia. Dataa alkaa näkyä yleensä 24–48 tunnin kuluessa siitä, kun käyttäjät alkavat käyttää tagattua sivustoa tai sovellusta.
Edut
Verkkokauppamittauksen avulla saat selville, mistä asiakkaat pitävät, miten hyvin markkinointisi toimii ja miten voit parantaa verkkokauppaasi myynnin ja aktivoinnin lisäämiseksi. Kun otat käyttöön verkkokauppatapahtumia, voit esimerkiksi selvittää, mitkä värit ovat suosituimpia, kuinka suuri on tilauksen keskimääräinen arvo ja lisäävätkö tietyt tarjoukset ostoksia.
Kun keräät verkkokauppatapahtumadataa, voit käyttää dataa raporteissasi ja yleisöissä eri käyttäjäryhmien analysointiin sekä viedä datan mainonta-alustoille, kuten Google Adsiin, jotta voit julkaista enemmän dataan perustuvia mainoksia.
Verkkokaupan määrittäminen
Verkkokauppamittauksen käyttöönotto voi olla helppoa riippuen siitä, miten olet ottanut verkkosivuston tai sovelluksen käyttöön:
-
Sivustotyökalut (esim. Shopify tai WooCommerce): Sivustotyökalut ovat verkkopohjaisia sovelluksia, joiden avulla voi luoda ja suunnitella verkkosivustoja valmiiden mallien ja muokkausvaihtoehtojen avulla. Sivustotyökaluissa verkkokauppatapahtumat on usein sisäänrakennettuina sivuston koodissa. Voit siis alkaa analysoida ja hyödyntää dataa heti asiakasvinkkejä varten. Tarkista sivustotyökalun ohjeista, mitä sivustosi koodiin on sisäänrakennettu. Esimerkkejä:
-
Omat verkkosivustot, mobiilisovellukset tai sivustotyökalun parannellut toiminnot: Jos sivustosi tai sovelluksesi on räätälöity tai haluat enemmän verkkokauppaominaisuuksia kuin sivustotyökalusi tarjoaa, sinun on otettava verkkokauppatapahtumat käyttöön manuaalisesti. Sinun on määritettävä jokainen myymäsi tuote tai palvelu ja varmistettava, että tapahtumat on sijoitettu oikein ja että ne käynnistyvät oikein sivustolla tai sovelluksessa, jotta saat tarkkaa dataa. Olemme luoneet materiaaleja, joissa on esimerkkejä verkkokauppatapahtumista, jotka kehittäjän on otettava käyttöön, ja ohjeita niiden käyttöönottoon verkkosivustolla tai sovelluksessa.
Verkkokauppaulottuvuuden tuki
Voit kerätä verkkokauppadataa suoraan Google Analyticsin raporteista:
- Ulottuvuuksien saatavuus: Analysoidaksesi verkkokauppadataa monipuolisesti voit valita ulottuvuusvalitsimien verkkokauppakategoriasta oletusarvoisia ja omia verkkokauppaulottuvuuksia ja käyttää niitä sitten toissijaisina ulottuvuuksina, suodattimissa, vertailuissa ja muokkauksissa.
- Yhteensopivuus:
- Suodattimien, vertailujen ja muokkausvalitsimien yhteydessä näkyy yhteensopimattomia verkkokauppaulottuvuuksia.
- Jos toissijainen ulottuvuus ei ole yhteensopiva verkkokauppaulottuvuuden kanssa, se näkyy harmaana.
- Aiemmin luodut vertailut, joissa käytetään tuotetta koskevia ulottuvuuksia, poistetaan käytöstä, jos käyttäjät vaihtavat raportteihin, joissa on yhteensopimattomia konsepteja.
- Vastaavuustyypin tuki: Voit käyttää mitä tahansa saatavilla olevaa vastaavuustyyppiä, kun suodatat tai teet vertailuja ja muokkauksia verkkokauppaulottuvuuksien avulla, kunhan raportti koskee vain tuotteita.