Google มุ่งมั่นที่จะสร้างระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัลที่มุ่งเน้นความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง เราจึงเพิ่มความเข้มงวดในการบังคับใช้นโยบายความยินยอมของผู้ใช้ EU (UCP ของ EU)
ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตาม UCP ของ EU เพื่อใช้การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้และเพื่อการวัดผลเมื่อใช้สิ่งต่อไปนี้
- แท็กที่ส่งข้อมูลไปยัง Google (เว็บไซต์)
- SDK ที่ส่งข้อมูลไปยัง Google (แอป)
หากต้องการใช้แท็ก/SDK ที่เกี่ยวข้องสําหรับการวัดผล การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และฟีเจอร์รีมาร์เก็ตติ้งต่อไป คุณต้องรวบรวมความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนตัวจากผู้ใช้ที่อยู่ใน EEA และแชร์สัญญาณความยินยอมกับ Google สําหรับกรณีการใช้งานเหล่านี้
ข้อกําหนดนี้ยังมีผลในกรณีที่คุณใช้ข้อมูล Google Analytics ใน Google Ads, Search Ads 360 หรือ Display & Video 360 ด้วย เมื่อใช้เครื่องมือเพื่ออัปโหลดข้อมูลจากแหล่งที่มาที่ไม่ใช่ของ Google เช่น Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสําหรับโอกาสในการขายหรือยอดขายในร้าน ผู้ลงโฆษณาควรอ่านนโยบายข้อมูลลูกค้า
ฟีเจอร์ของ Analytics ที่ได้รับผลกระทบ
หากคุณกำลังใช้ข้อมูล Analytics กับบริการของ Google เช่น Google Ads, Play, Display & Video 360 หรืออื่นๆ และคุณไม่ได้ดำเนินการใดๆ จะมีเฉพาะผู้ใช้ปลายทางที่อยู่นอก EEA เท่านั้นที่จะรวมอยู่ในกลุ่มเป้าหมายที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์การโฆษณาที่ลิงก์ไว้โดยเริ่มตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคม 2024
ตรวจสอบพร็อพเพอร์ตี้ Analytics เพื่อดูว่าคุณส่งสัญญาณความยินยอมที่จำเป็นไปยัง Google หรือไม่ การแจ้งเตือนในพร็อพเพอร์ตี้ Analytics จะแนะนําขั้นตอนถัดไป ไปที่ส่วนถัดไปในหน้านี้เพื่อตรวจสอบว่าพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ได้รับสัญญาณความยินยอมหรือไม่
ตรวจสอบว่า Analytics ได้รับสัญญาณความยินยอมหรือไม่
หากพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ลิงก์กับบริการอื่นของ Google ที่ต้องได้รับความยินยอมในการแชร์ข้อมูล และสตรีมข้อมูลอย่างน้อย 1 รายการมีผู้เข้าชมที่อยู่ใน EEA ระบบจะแจ้งให้คุณทราบหากไม่ได้รับความยินยอมที่ยืนยันแล้วจากผู้ใช้ปลายทางสําหรับการวัดผลโฆษณาหรือการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ สําหรับความยินยอมในการวัดผลโฆษณา Analytics จะต้องใช้พารามิเตอร์โหมดความยินยอม ad_user_data ระบบจะส่งความยินยอมในการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้โดยใช้พารามิเตอร์โหมดความยินยอม ad_personalization โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้และรีมาร์เก็ตติ้งจะต้องมีสัญญาณความยินยอมของผู้ใช้ปลายทางที่ยืนยันแล้ว
ตรวจสอบรายการสตรีมข้อมูลในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 แต่ละรายการเพื่อดูว่าคุณส่งสัญญาณความยินยอมที่จําเป็นหรือไม่
- ในส่วนผู้ดูแลระบบ ในส่วนการเก็บรวบรวมและการแก้ไขข้อมูล ให้คลิกการตั้งค่าความยินยอม
- คุณอาจเห็นเปอร์เซ็นต์การเข้าชมเว็บไซต์และ Conversion ที่มาจาก EEA ที่ด้านบนของหน้า ซึ่งจะช่วยให้คุณประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความยินยอมของผู้ใช้ EEA กับข้อมูลวิเคราะห์โดยรวม
- เลือกสตรีมข้อมูลเพื่อดูรายละเอียดสัญญาณความยินยอมสำหรับสตรีมข้อมูลนั้น
- คุณจะเห็นส่วนต่อไปนี้ในส่วนข้อมูลเชิงลึกการเข้าชมใน EEA ในแต่ละส่วน Analytics อาจแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับสัญญาณความยินยอม ตัวอย่างเช่น หากมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณสำหรับการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ คุณอาจต้องตรวจสอบการกำหนดค่าแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาด หรือตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ผสานรวมกับ Google Analytics อย่างถูกต้อง
- สัญญาณความยินยอมที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา: ส่วนนี้จะแสดงรายละเอียดสัญญาณความยินยอมแต่ละรายการที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์โฆษณา (เช่น โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ข้อมูลประชากร และรายงานความสนใจ) คุณจะเห็นสัญญาณที่ตั้งค่าอย่างถูกต้องและผลกระทบของสัญญาณแต่ละรายการต่อความสามารถด้านการโฆษณา เช่น สัญญาณ ad_storage จะส่งผลโดยตรงต่อการเปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูล (เช่น คุกกี้) สําหรับกรณีการใช้งานการรายงานและการเปิดใช้งานโฆษณา
- สัญญาณความยินยอมในการวิเคราะห์พฤติกรรม: ส่วนนี้แสดงสถานะสัญญาณความยินยอมที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ที่วัดพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ คุณจะทราบว่าสัญญาณใดทำงานอยู่และสัญญาณเหล่านั้นส่งผลต่อข้อมูลเชิงพฤติกรรมอย่างไร
- คุณจะเห็นการตั้งค่าความยินยอมที่ด้านล่างของหน้า ซึ่งกําหนดการตั้งค่าการจัดการความยินยอมต่อไปนี้ได้
- จัดการการตั้งค่าความยินยอมเริ่มต้นสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูล: ตั้งค่าป้ายกำกับเริ่มต้นในการขอความยินยอมเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ใช้จาก EEA ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
- จัดการการใช้ข้อมูลในบริการของ Google: เลือกบริการของ Google ที่รับข้อมูลที่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ปลายทางใน EEA ได้
หลังจากที่คุณอัปเดตเว็บไซต์หรือแอปเพื่อรวบรวมสัญญาณความยินยอมที่จำเป็นและส่งไปยัง Google แล้ว Analytics จะตรวจจับสัญญาณและอัปเดตการแจ้งเตือนสำหรับสตรีมข้อมูลดังกล่าวด้วย โดยการอัปเดตการแจ้งเตือนอาจใช้เวลาไม่เกิน 48-72 ชั่วโมง
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากตรวจดูว่า Analytics ได้รับสัญญาณความยินยอมแล้ว ให้ค้นหาสถานการณ์ของคุณในรายการแล้วทําตามวิธีการ
การตั้งค่าสตรีมเว็บ
ดูวิธีการรวบรวมและส่งสัญญาณความยินยอมจากเว็บไซต์ของคุณ
หากไม่มีแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาด ให้สร้างแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดในเว็บไซต์ หากเลือกแบนเนอร์จากพาร์ทเนอร์ที่ได้รับการรับรองจาก Google ให้เปิดใช้โหมดความยินยอมในการตั้งค่าแบนเนอร์ ดูวิธีสร้างแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาด
ในกรณีที่มีแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดแต่ไม่ได้ใช้โหมดความยินยอม: หากคุณใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ที่ได้รับการรับรองจาก Google ให้เปิดใช้โหมดความยินยอมในการตั้งค่าแบนเนอร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ที่ได้รับการรับรองจาก Google
หากคุณใช้แบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดของตนเอง แต่ไม่ได้ใช้โหมดความยินยอม ให้ใช้โหมดความยินยอมสำหรับเว็บไซต์ ดูวิธีใช้โหมดความยินยอมสําหรับเว็บไซต์โดยใช้โซลูชันการขอความยินยอมของคุณเอง
หากคุณใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ที่ได้รับการรับรองจาก Google ผู้ให้บริการ CMP จะอัปเดตเป็นโหมดความยินยอมเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) ที่ได้รับการรับรองจาก Google
หากคุณใช้แบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดของตนเอง ให้อัปเกรดเป็นโหมดความยินยอม v2 เพื่อรวบรวมสัญญาณความยินยอมสำหรับการวัดผลโฆษณาและการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
การตั้งค่าสตรีมแอป
ดูวิธีการรวบรวมและส่งสัญญาณความยินยอมจากแอปของคุณ
ตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน SDK
คุณต้องอัปเดต SDK ของแอปเป็นเวอร์ชันที่รองรับโหมดความยินยอม v2
- แอป Android ต้องใช้ Firebase Android Analytics SDK เวอร์ชัน 21.5.0 ขึ้นไป
- แอป iOS ต้องใช้ Firebase Apple SDK เวอร์ชัน 10.17.0 ขึ้นไป
รวบรวมสัญญาณความยินยอมสำหรับการวัดผลโฆษณาและการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
หากยังไม่ได้ตั้งค่าโหมดความยินยอมสําหรับแอป คุณต้องดำเนินการ
หากตั้งค่าโหมดความยินยอมสําหรับแอปไว้ก่อนหน้าแล้ว คุณต้องอัปเกรดเป็นโหมดความยินยอม v2