First-party data

[GA4] Konwersje rozszerzone w Google Analytics

Dalej: Zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników

Ta funkcja jest dostępna w ramach otwartej wersji beta i może ulec zmianie.

Przegląd

Konwersje rozszerzone to funkcja Google Analytics, która może zwiększać dokładność pomiaru konwersji i sprzyjać efektywniejszemu określaniu stawek w Google Ads. Uzupełnia ona zdarzenia oznaczone jako konwersje.

Gdy klient wykona konwersję w Twojej witrynie, możesz otrzymać własne dane o nim, np. adres e-mail, adres pocztowy lub numer telefonu. Dane te mogą być zbierane i wysyłane do Google w formie zaszyfrowanej w ramach zbierania danych przekazywanych przez użytkowników, a potem wykorzystywane do ulepszania pomiaru konwersji za pomocą konwersji rozszerzonych.

Uwaga: Google zobowiązuje się do ochrony poufności i bezpieczeństwa Twoich danych. Realizujemy to, stosując te same najwyższe standardy branżowe, jakich używamy do ochrony danych naszych użytkowników. Raportujemy tylko dane zbiorcze o konwersjach.

Zalety

Konwersje rozszerzone pomagają uzyskać pełniejszy obraz atrybucji konwersji w wielu kanałach, dzięki czemu możesz lepiej poznawać skuteczność wszystkich swoich kanałów i korzystać z tych informacji podczas określania stawek lub raportowania w połączonych usługach Google.

Konwersje rozszerzone dopasowują Twoje dane własne do danych Google pochodzących od zalogowanych użytkowników Google, którzy wyrazili zgodę na ich przekazywanie. Ma to na celu wypełnianie luk w interakcjach z reklamami Google Ads, które mogą być niewidoczne, gdy niedostępne są inne identyfikatory.

Uwagi

Zarządzanie danymi przekazywanymi przez użytkowników w ustawieniach usługi: pamiętaj, że zaakceptowanie zasad dotyczących tej funkcji jest nieodwracalne. Możesz jednak odznaczyć to pole. Gdy odznaczysz to pole wyboru, nie będziemy przetwarzać danych przekazywanych przez użytkowników w usłudze w Google Analytics. Tag Google może nadal zbierać dane przekazywane przez użytkowników, ale jeśli pole wyboru nie jest zaznaczone, dane te nie będą przesyłane do usługi w Google Analytics. Możesz wyłączyć zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników w tagu lub w ustawieniach tagu Google w sekcji „Zezwalaj na wykorzystywanie danych przekazywanych przez użytkowników”.
Dostępność modelowania i atrybucji: aby zapewnić dokładność danych, ulepszenia modeli i atrybucji uzyskane dzięki konwersjom rozszerzonym mogą pojawić się w raportach i określaniu stawek w Google Analytics i Google Ads dopiero po upływie miesiąca.
Dane demograficzne i dane o zainteresowaniach: w przypadku użytkowników z identyfikatorem User-ID dane będą pochodzić z informacji przekazywanych przez zalogowanych użytkowników, a nie z plików cookie i identyfikatorów urządzeń.
Measurement Protocol: jeśli używasz Measurement Protocol, po aktywowaniu funkcji musisz wysyłać zarówno identyfikator User-ID, jak i dane przekazywane przez użytkowników. Postępuj zgodnie ze wszystkimi sprawdzonymi metodami opisanymi w artykule Wysyłanie danych przekazywanych przez użytkowników razem z identyfikatorem User-ID za pomocą Measurement Protocol.

Aktywowanie konwersji rozszerzonych

Aby aktywować konwersje rozszerzone w Google Analytics na potrzeby usług ze strumieniami danych z sieci:

Jeśli masz już zaimplementowane konwersje rozszerzone za pomocą śledzenia konwersji Google Ads i spełniasz wymagania wstępne dotyczące konwersji rozszerzonych w Google Analytics (czyli masz połączone konto Google Ads i skonfigurowany strumień danych z sieci):

(Zalecane) Połącz tag Google w Google Analytics z tagiem Google w Google Ads lub
Jeśli nie chcesz łączyć tagów Google, wprowadź zmiany w konfiguracji, aby wysyłać dane o klientach do Analytics. Nie powinno to wymagać żadnych zmian w kodzie. Wystarczy, że skopiujesz utworzone przez siebie konfiguracje konwersji rozszerzonych do konfiguracji tagowania w Google Analytics 4.

Ustawienia danych przekazywanych przez użytkowników są konfigurowane w ustawieniach tagu Google:

Na stronie Administracja w sekcji Zbieranie i modyfikowanie danych kliknij Strumienie danych.

Link Poprzednia otwiera ostatnio używaną usługę w Analytics. Możesz zmienić usługę za pomocą selektora usługi.Musisz mieć rolę Edytujący (lub o większych uprawnieniach) na poziomie usługi, aby przypisywać role i ustalać ograniczenia dostępu do danych.
Wybierz strumień danych z sieci, w przypadku którego chcesz skonfigurować ustawienia danych przekazywanych przez użytkowników.
W sekcji „Tag Google” kliknij Skonfiguruj ustawienia tagów.
W sekcji „Ustawienia” kliknij Zezwalaj na wykorzystywanie danych przekazywanych przez użytkowników i w razie potrzeby skopiuj konfiguracje ze śledzenia konwersji w Google Ads.

Jeśli Twoja witryna korzysta z Menedżera tagów Google, musisz wysyłać user_data jako parametr zdarzenia w tagach Google Analytics: zdarzenie GA4. Dowiedz się, jak skonfigurować w Menedżerze tagów Google automatyczne lub ręczne ustawienia danych przekazywanych przez użytkowników.

Porównanie konwersji rozszerzonych w Google Ads i w Google Analytics

Konwersje rozszerzone w Google Ads i Google Analytics służą podobnym celom: mogą zwiększać dokładność pomiaru konwersji. Jeśli korzystasz z obu platform, skonfigurowanie konwersji rozszerzonych w Google Analytics ma dodatkowe zalety w porównaniu z konfiguracją tylko w Google Ads.

Na przykład w Google Analytics możesz też uzyskać dane demograficzne i statystyki dotyczące zainteresowań, a konwersje rozszerzone mogą dostarczać danych zarówno na potrzeby pomiarów w kanałach płatnych, jak i bezpłatnych. Dodatkowo konwersje rozszerzone w Google Analytics będą oferować integrację z własną listą odbiorców za pomocą kierowania na listę klientów.

Konfigurowanie konwersji rozszerzonych w Google Ads i Google Analytics

To, czy musisz skonfigurować konwersje rozszerzone w Google Ads, w Google Analytics czy na obu platformach, zależy od tego, czy i jak korzystasz z obu tych platform. W większości przypadków skonfigurowanie konwersji rozszerzonych nie jest automatycznie stosowane na obu platformach.

Jeśli korzystasz tylko z Google Analytics, musisz skonfigurować zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników, aby włączyć konwersje rozszerzone w Google Analytics. Nie musisz wykonywać żadnych działań w Google Ads.
Jeśli korzystasz zarówno z Google Analytics, jak i z Google Ads, ale nie importujesz konwersji z Google Analytics do Google Ads, musisz skonfigurować zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników, aby uzyskiwać konwersje rozszerzone w Google Analytics. Jeśli korzystasz ze śledzenia konwersji w Google Ads i chcesz używać konwersji rozszerzonych w Google Ads, musisz skonfigurować konwersje rozszerzone w Google Ads.
Jeśli korzystasz zarówno z Google Analytics, jak i z Google Ads, a importujesz do Google Ads konwersje z Google Analytics, musisz skonfigurować zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników, aby uzyskiwać w Google Analytics konwersje rozszerzone. W tej konfiguracji konwersje rozszerzone są automatycznie udostępniane na koncie Google Ads, na które importujesz konwersje Google Analytics. Nie musisz podejmować żadnych dodatkowych działań w Google Ads.
Jeśli korzystasz zarówno z Google Analytics, jak i z Google Ads, a importujesz konwersje z Google Analytics do Google Ads i używasz śledzenia konwersji Google Ads na tym samym koncie lub koncie menedżera, musisz skonfigurować zbieranie danych przekazywanych przez użytkowników, aby uzyskać konwersje rozszerzone w Google Analytics. Oprócz tego musisz też skonfigurować konwersje rozszerzone na potrzeby śledzenia konwersji Google Ads.
Jeśli zdecydujesz się skonfigurować konwersje rozszerzone zarówno w Google Ads, jak i w Google Analytics, a ten sam typ konwersji na tym samym koncie Google Ads mierzysz za pomocą obu typów śledzenia konwersji. Jeśli na przykład oba mierzą konwersję polegającą na zakupie, używaj tylko jednej konwersji jako głównego celu, aby uniknąć podwójnego zliczania tej samej konwersji w kampaniach. Dowiedz się więcej o ustawieniach celów.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?