Integrace Google Analytics 4 se službou Salesforce Marketing Cloud umožňuje synchronizovat publika vytvořená v Google Analytics 4 do služby Salesforce Marketing Cloud a použít je v přímých marketingových kampaních Salesforce prováděných prostřednictvím e-mailů a SMS.
Tato publika můžete použít v nástroji Journey Builder ve službě Marketing Cloud.
Jak to funguje
Když se uživatel pomocí kliknutí dostane na váš web z kampaně Marketing Cloud a odkaz odešle ID předplatitele služby Marketing Cloud (SFMC ID), Analytics toto SFMC ID automaticky rozpozná a uloží společně s ostatními daty první strany v Analytics.
Jakmile v Salesforce Marketing Cloud dokončíte nastavení, publika, která vytvoříte v Analytics a synchronizujete se službou Marketing Cloud, se ve službě Marketing Cloud vyplní jako seznam SFMC ID.
Požadavky
- Vytvořte ve službě v Google Analytics publika, která chcete používat v Salesforce
- Zkontrolujte, zda jsou adresy URL označeny ID předplatitele služby Marketing Cloud
- Nakonfigurujte integraci Google Analytics pro Marketing Cloud ve službě Marketing Cloud
- Nástroj Journey Builder ve službě Marketing Cloud
Omezení
Publika exportovaná do Salesforce mají stejné limity jako publika pro rozhraní Audience Export API. Týká se to i omezení aktuálnosti a maximálního počtu uživatelů na publikum. Další informace najdete v článku data očekávaná v seznamech publika.
Synchronizace publik se službou Marketing Cloud
Jakmile vytvoříte propojení služeb Analytics a Marketing Cloud, můžete přímo v Marketing Cloud synchronizovat publika Analytics se službou Marketing Cloud. Publika se v Analytics objeví v seznamu publik. Ten zobrazíte, když přejdete do Administrátor > Publika.
Může trvat až 24 hodin, než se publika zobrazí v Salesforce Marketing Cloud a bude možné je sdílet.
Nepersonalizovaná inzerce
S každým SFMC ID se do Salesforce exportuje také pole pro nepersonalizovanou inzerci. V současnosti podporujeme pole NPA pouze u webové návštěvnosti a iOS.