Estas instrucciones están dirigidas a los administradores y editores que han activado la recogida de datos proporcionados por los usuarios y quieren empezar a enviarlos desde un sitio web con Google Tag Manager.
Before you begin
You must turn on user-provided data collection in Google Analytics.
Elegir cómo configurar la recogida de datos
Elija cómo quiere configurar la recogida de datos proporcionados por los usuarios en Tag Manager:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Recogida automática | Google Analytics inspecciona las páginas web en busca de cadenas que coincidan con el patrón de una dirección de correo electrónico. Los números de teléfono y las direcciones postales quedan excluidos de esta opción. Le recomendamos que complemente esta opción con las siguientes opciones. Más información sobre esta opción |
| Configuración manual |
Seleccione los tipos de datos proporcionados por los usuarios que quiere recoger, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono. Seleccione cómo quiere identificar cada tipo de datos de la página: mediante un selector de CSS o con una variable de JavaScript global. Más información sobre esta opción Este método es más preciso que la detección automática de datos proporcionados por los usuarios, pero no es tan fiable como añadir un fragmento de código a su sitio web. Si cambia con frecuencia el código de su sitio web, en particular el formato o los selectores de CSS de la página de recogida de datos, le recomendamos que añada un fragmento de código al sitio web. |
| Código | Añada código JavaScript a sus páginas web para recoger direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres o direcciones postales. A continuación, defina el parámetro user_data para cada evento de la página. Más información sobre esta opción |
Configurar campos
En la siguiente tabla se describe cada campo que puede configurar. El nombre de la clave indica cómo debe hacer referencia al campo en su código. Debe transferir los datos como variables de tipo cadena. Cuando defina el nombre y la dirección, recuerde que debe definir cada componente como una variable distinta (por ejemplo, por un lado, el nombre, y por otro, los apellidos).
Nota: Si quiere enviar datos sin cifrar con hash y dejar que Google los normalice y los cifre, use el primer nombre de clave en cada campo de datos. Por ejemplo, correo electrónico en el campo de datos de dirección de correo electrónico que se muestra abajo. Si quiere enviar datos cifrados con hash, use el nombre de clave que empieza por sha256_.
| Campo de datos | Nombre de clave | Descripción |
|---|---|---|
| Dirección de correo | email |
La dirección de correo del usuario. Por ejemplo: "juanperezgarcia@example.com" |
sha256_email_address |
La dirección de correo del usuario cifrada con hash. Por ejemplo: "a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db" |
|
| Número de teléfono | phone_number |
El número de teléfono del usuario. Debe estar en formato E.164, lo que significa que debe tener entre 11 y 15 dígitos e incluir un prefijo con el signo más (+) y el código de país sin guiones, paréntesis ni espacios. Por ejemplo: "+11231234567" |
sha256_phone_number |
El número de teléfono del usuario cifrado con hash. Por ejemplo: "e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1" |
|
| Nombre | address.first_name |
El nombre del usuario. Por ejemplo: "Juan". |
address.sha256_first_name |
El nombre del usuario cifrado con hash. Por ejemplo: "96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a" |
|
| Apellidos | address.last_name |
Los apellidos del usuario. Por ejemplo: "Pérez García" |
address.sha256_last_name |
Los apellidos del usuario cifrados con hash. Por ejemplo: "799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f" |
|
| Dirección postal | address.street |
La dirección postal del usuario. Por ejemplo: "Calle Nueva, 123" |
| Ciudad | address.city |
El nombre de la ciudad de la dirección del usuario. Por ejemplo: "Majadahonda" |
| Región | address.region |
La provincia, el estado o la región de la dirección del usuario. Por ejemplo: "Comunidad de Madrid" |
| Código postal | address.postal_code |
El código postal del usuario. Por ejemplo: "28220" |
| País | address.country |
El código de país de la dirección del usuario. Por ejemplo: "ES". Usa los códigos de país de dos letras de la norma ISO 3166-1 alfa-2. |