First-party data

[GA4] Recoger datos proporcionados por los usuarios (gtag.js)

Esta función forma parte de una beta abierta y está sujeta a cambios.

Estas instrucciones están dirigidas a los administradores y editores que han activado la recogida de datos proporcionados por los usuarios y quieren empezar a enviarlos desde un sitio web con gtag.js.

Before you begin

You must turn on user-provided data collection in Google Analytics.

Elegir cómo identificar los datos proporcionados por los usuarios

  1. En Administrar, vaya a Recogida y modificación de datos y haga clic en Flujos de datos.
    El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que ha accedido. Puede cambiar la propiedad con el selector de propiedades. Debe tener el rol Editor o uno superior a nivel de propiedad para configurar sus ajustes de datos proporcionados por los usuarios.
  2. Seleccione el flujo de datos web que quiera.
  3. En Etiqueta de Google, haga clic en Configurar ajustes de etiquetas > Permitir funciones de datos proporcionados por los usuarios.
  4. Habilite Permitir funciones de datos proporcionados por los usuarios.
  5. Elija una o varias formas de identificar los datos proporcionados por los usuarios:
    Opción Descripción
    Detectar automáticamente los datos proporcionados por los usuarios Google Analytics inspecciona las páginas web en busca de cadenas que coincidan con el patrón de una dirección de correo electrónico. Los números de teléfono y las direcciones postales quedan excluidos de esta opción. Le recomendamos que complemente esta opción con las siguientes opciones.
    Especifique los selectores de CSS o las variables de JavaScript

    Seleccione los tipos de datos proporcionados por los usuarios que quiere recoger, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono. Seleccione cómo quiere identificar cada tipo de datos de la página: mediante un selector de CSS o con una variable de JavaScript global.Más información sobre esta opción

    Este método es más preciso que la detección automática de datos proporcionados por los usuarios, pero no es tan fiable como añadir un fragmento de código a su sitio web. Si cambia con frecuencia el código de su sitio web, en particular el formato o los selectores de CSS de la página de recogida de datos, le recomendamos que añada un fragmento de código al sitio web.

    Añadir un fragmento de código a un sitio web Añada código JavaScript a sus páginas web para recoger direcciones de correo electrónico, números de teléfono, nombres o direcciones postales. A continuación, defina el parámetro user_data para cada evento de la página.Más información sobre esta opción
  6. Haga clic en Guardar.

Configurar campos

En la siguiente tabla se describe cada campo que puede configurar. El nombre de la clave indica cómo debe hacer referencia al campo en su código. Debe transferir los datos como variables de tipo cadena. Cuando defina el nombre y la dirección, recuerde que debe definir cada componente como una variable distinta (por ejemplo, por un lado, el nombre, y por otro, los apellidos).

Nota: Si quiere enviar datos sin cifrar con hash y dejar que Google los normalice y los cifre, use el primer nombre de clave en cada campo de datos. Por ejemplo, correo electrónico en el campo de datos de dirección de correo electrónico que se muestra abajo. Si quiere enviar datos cifrados con hash, use el nombre de clave que empieza por sha256_.

Campo de datos Nombre de clave Descripción
Dirección de correo email

La dirección de correo del usuario.

Por ejemplo: "juanperezgarcia@example.com"

sha256_email_address

La dirección de correo del usuario cifrada con hash.

Por ejemplo:

"a8af8341993604f29cd4e0e5a5a4b5d48c575436c38b28abbfd7d481f345d5db"

Número de teléfono phone_number

El número de teléfono del usuario. Debe estar en formato E.164, lo que significa que debe tener entre 11 y 15 dígitos e incluir un prefijo con el signo más (+) y el código de país sin guiones, paréntesis ni espacios.

Por ejemplo: "+11231234567"

sha256_phone_number

El número de teléfono del usuario cifrado con hash.

Por ejemplo:

"e9d3eef677f9a3b19820f92696be53d646ac4cea500e5f8fd08b00bc6ac773b1"

Nombre address.first_name

El nombre del usuario.

Por ejemplo: "Juan".

address.sha256_first_name

El nombre del usuario cifrado con hash.

Por ejemplo:

"96d9632f363564cc3032521409cf22a852f2032eec099ed5967c0d000cec607a"

Apellidos address.last_name

Los apellidos del usuario.

Por ejemplo: "Pérez García"

address.sha256_last_name

Los apellidos del usuario cifrados con hash.

Por ejemplo:

"799ef92a11af918e3fb741df42934f3b568ed2d93ac1df74f1b8d41a27932a6f"

Dirección postal address.street La dirección postal del usuario. Por ejemplo: "Calle Nueva, 123"
Ciudad address.city El nombre de la ciudad de la dirección del usuario. Por ejemplo: "Majadahonda"
Región address.region La provincia, el estado o la región de la dirección del usuario. Por ejemplo: "Comunidad de Madrid"
Código postal address.postal_code El código postal del usuario. Por ejemplo: "28220"
País address.country El código de país de la dirección del usuario. Por ejemplo: "ES". Usa los códigos de país de dos letras de la norma ISO 3166-1 alfa-2.

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