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Descripción general
Como administrador o editor de Google Analytics, puedes configurar la recopilación de datos proporcionados por el usuario para enviar tus datos de origen con consentimiento desde tu sitio web a Google Analytics. Luego, los datos que envías se vinculan con otros datos de Google de una forma que resguarda la privacidad para mejorar la precisión de tus datos de medición y potenciar las capacidades mejoradas de Analytics.
Si envías datos desde un sitio web, tienes la opción de implementar la recopilación de datos proporcionados por el usuario con un algoritmo de hash unidireccional seguro llamado SHA256 que permite generar un hash para los datos antes de enviarlos a Google. También puedes aprovechar la función para usar el algoritmo de hash SHA256 en los datos proporcionados por el usuario antes de enviarlos a Google.
Si implementas la recopilación de datos proporcionados por el usuario a través de Measurement Protocol, debes utilizar SHA-256 para generar un hash para los datos antes de enviarlos a Google.
Esta función no está disponible en las propiedades de la categoría de sector “Salud”.
Beneficios
La recopilación de datos proporcionados por el usuario te permite preparar tu configuración para no depender de las cookies de terceros, que dejarán de estar disponibles. También habilita estas características y funcionalidades:
Segmentación por clientes
La recopilación de datos proporcionados por el usuario habilita la compatibilidad de la Segmentación por clientes con los públicos de Google Analytics exportados a tus productos publicitarios de Google vinculados. Esto ayuda a maximizar la cobertura de las iniciativas de remarketing, lo que garantiza que tus campañas lleguen a los públicos más pertinentes.
La integración vinculará tus datos de clientes obtenidos con consentimiento que tengan codificación hash con los datos de Google para aumentar tus públicos segmentables cuando no haya disponibles otros identificadores de usuario.
Conversiones avanzadas
La recopilación de datos proporcionados por el usuario habilita la compatibilidad de las conversiones avanzadas para las conversiones de Google Analytics. Las conversiones avanzadas permiten a Google Analytics generar un panorama más completo de la atribución y la medición de conversiones y multidispositivo a partir de datos de origen.
La integración vincula tus datos de cliente consentidos con codificación hash con los datos de Google para cerrar las brechas en las interacciones con los anuncios de Google Ads que podrían no ser observables ante la ausencia de cookies o de otros identificadores de usuario. Luego, utiliza esta vista más integral para mejorar el modelado de conversiones y la optimización de ofertas, así como para proporcionar una vista mejorada del rendimiento en múltiples canales en los informes de GA4 y Google Ads.
Intereses y datos demográficos
La recopilación de datos proporcionados por el usuario brinda informes de intereses y de datos demográficos basados en datos de origen y datos de usuarios que accedieron a su Cuenta de Google con su consentimiento. Esto permite preparar las mediciones para el futuro para que no dependan de las cookies de terceros.
Antes de comenzar
Consideraciones sobre la función para la recopilación de datos proporcionados por el usuario
Para enviar datos de origen con consentimiento desde tu sitio web usando la recopilación de datos proporcionados por el usuario, debes vincular tu propiedad de Google Analytics a tu cuenta de Google Ads. A continuación, se incluyen consideraciones clave para la recopilación de datos proporcionados por el usuario:
- Administración de datos proporcionados por el usuario en la configuración de la propiedad: Ten en cuenta que confirmar la política de la función es una decisión permanente. Sin embargo, puedes desmarcar la casilla de verificación. Si lo haces, no procesaremos los datos proporcionados por el usuario en la propiedad de Google Analytics. Es posible que tu etiqueta de Google siga recopilando datos proporcionados por el usuario, pero no se transmitirán a tu propiedad de Google Analytics si la casilla de verificación no está marcada. Puedes inhabilitar la recopilación de datos proporcionados por el usuario desde tu etiqueta o a través de la configuración de la etiqueta de Google en “Permitir las funciones de datos proporcionados por el usuario”.
- Disponibilidad del modelado y la atribución: Para garantizar la precisión de los datos, las mejoras en los modelos y la atribución mediante conversiones avanzadas pueden tardar hasta un mes en aparecer en tus informes y ofertas de Google Analytics y Google Ads.
- Datos demográficos y de intereses: Los datos de los usuarios con un User-ID se derivarán de los datos proporcionados por los usuarios que accedan a sus cuentas, en lugar de los identificadores de cookies y dispositivos.
- Measurement Protocol: Si utilizas Measurement Protocol, debes enviar el User-ID y los datos proporcionados por el usuario después de activar la función. Sigue todas las prácticas recomendadas que se detallan en el artículo sobre cómo enviar datos proporcionados por el usuario con User-ID a través de Measurement Protocol.
Configura la recopilación de datos proporcionados por el usuario
- Activa la recopilación de datos proporcionados por el usuario.
Cuando activas la recopilación de datos proporcionados por el usuario, Google Analytics puede recopilar datos proporcionados por el usuario de todos los flujos de datos en la propiedad de Google Analytics y exportarlos a tus cuentas publicitarias vinculadas.
- En Administrar, en Recopilación y modificación de datos (Data collection and modification), haz clic en Recopilación de datos (Data collection).
Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Debes ser editor o tener un rol de nivel superior a nivel de la propiedad para activar la recopilación de datos proporcionados por el usuario.
- En Recopilación de datos proporcionados por el usuario, haz clic en Activar.
- (Opcional) Selecciona Recopilar datos proporcionados por el usuario detectados automáticamente para que Google Analytics detecte automáticamente estos datos en tu sitio web.
Si seleccionas esta opción, también debes habilitar la recopilación automática en la etiqueta de Google. Puedes actualizar este parámetro de configuración después de activar la recopilación de datos proporcionados por el usuario. Si habilitas el método manual o de código, Analytics detectará los datos proporcionados por el usuario automáticamente solo si el método manual o de código no identifica esos datos. - Revisa la política de datos proporcionados por el usuario y, luego, haz clic en Activar.
- En Administrar, en Recopilación y modificación de datos (Data collection and modification), haz clic en Recopilación de datos (Data collection).
- Identifica y configura la recopilación de datos proporcionados por el usuario en tu sitio web a través de una de estas opciones:
Opción de implementación Detalles gtag.js Si actualmente utilizas gtag.js para recopilar datos de tu sitio web, sigue las instrucciones de gtag.js para hacer pequeños ajustes en tu configuración para recopilar datos proporcionados por el usuario. Información sobre la implementación de gtag.js Google Tag Manager Si actualmente utilizas Google Tag Manager para recopilar datos de tu sitio web, sigue las instrucciones de Tag Manager para actualizar tu contenedor con variables que recopilen datos proporcionados por el usuario. Información sobre la implementación de Tag Manager Measurement Protocol Si deseas recopilar datos proporcionados por el usuario de una interacción sin conexión, puedes configurar la recopilación de este tipo de datos con Measurement Protocol. Tras activar los datos proporcionados por el usuario, se recomienda enviar los datos del usuario y el User-ID. Información sobre la implementación de Measurement Protocol
Cuándo implementar la función User-ID
Los datos proporcionados por el usuario se pueden utilizar con y sin la función User-ID. Esta función utiliza tus propios identificadores de usuario único (que deben ser diferentes de los que se usan en la recopilación de datos proporcionados por el usuario) que creas y administras para cada usuario.
En algunos sitios web, es posible que no sea posible implementar la función User-ID. Sin embargo, para otros sitios web, como los de comercio electrónico, te recomendamos que configures la función User-ID junto con la recopilación de datos proporcionados por el usuario para proporcionar los informes de usuarios más precisos en Analytics.
Cuando se envíen varios tipos de datos proporcionados por el usuario, Analytics los priorizará en el siguiente orden: correo electrónico, teléfono, nombre y dirección. Ten en cuenta que, si más adelante se proporcionan los IDs de usuario correspondientes a los usuarios que anteriormente solo se midieron con los datos proporcionados por el usuario (sin ID de usuario), Analytics los reconocerá como usuarios independientes para la generación de informes.
Compartir más de un campo
Puedes incluir uno o más campos de tu sitio. Si incluyes más de un campo, aumentarás las probabilidades de que se utilice la Segmentación por clientes y de que se atribuya la conversión.
Si solo deseas proporcionar un campo, te recomendamos que envíes un correo electrónico. Sin embargo, los campos de dirección y teléfono también pueden ser útiles para mejorar la probabilidad de encontrar coincidencias.
Inhabilitar la recopilación de datos proporcionados por el usuario
Si bien confirmar la política de la función es una decisión permanente, puedes dejar de recopilar los datos proporcionados por el usuario en Analytics de las siguientes maneras:
- Si desactivas la opción Recopilación de datos proporcionados por el usuario en tu implementación de Google Analytics a través de Administrador > Configuración de datos > Recopilación de datos, se desactivará la transferencia y el procesamiento de datos proporcionados por el usuario en tu propiedad.
- Si desactivas la opción Recopilación de datos proporcionados por el usuario en tu implementación de Etiquetado o en Tag Manager, la etiqueta de Google dejará de enviar datos proporcionados por el usuario a tu propiedad de Analytics. Además, si envías datos proporcionados por el usuario a Analytics con Measurement Protocol, te recomendamos que actualices tu implementación para dejar de incluir esos datos.
Como alternativa, si no puedes modificar los datos que se envían a Analytics, pero deseas dejar de usar la función en los informes, puedes inhabilitar los informes combinados en la configuración de identidad de los informes y, por lo tanto, solo utilizar los datos del espacio de identidad anónimo.