Para criar uma experiência mais simples e intuitiva para a forma como as conversões são medidas e informadas no Google Ads e no Analytics, estamos unificando a definição das conversões.
Antes, os eventos importantes marcados como conversões no Google Analytics eram medidos de maneira diferente das conversões do Google Ads, levando a discrepâncias entre as plataformas.
A partir de agora, os eventos que medem ações que são importantes para o sucesso da sua empresa são chamados de "eventos principais". Você pode usar os dados comportamentais dos seus eventos principais para melhorar a experiência do usuário nos seus sites e apps.
Uma "conversão" agora se refere a uma ação importante que você quer usar para medir a performance das campanhas publicitárias e otimizar a estratégia de lances. Com uma definição de "conversão" alinhada no Google Ads e no Analytics, agora você pode, pela primeira vez, conferir métricas consistentes de performance com base em conversões nos relatórios das duas plataformas.
Assista a um vídeo: este vídeo descreve a atualização das conversões no Google Analytics, incluindo algumas informações contextuais e uma descrição das mudanças. Leia a transcrição traduzida do vídeo.
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Eventos principais
Um evento principal mede uma ação particularmente importante para o sucesso da sua empresa. Quando alguém aciona o evento com uma ação, ele é registrado no Google Analytics e mostrado nos relatórios.
Qualquer evento coletado pode se tornar um evento principal. Para medir um evento principal, crie ou identifique um evento que mede a ação e marque como principal. Em seguida, você pode conferir quantos usuários realizam a ação e avaliar a performance de marketing em todos os canais que levam os usuários a realizar a ação.
O fluxo a seguir mostra como marcar um evento como principal. Em resumo, se um evento é importante para o sucesso da sua empresa, você pode marcar como principal no Google Analytics.
Evento → Evento principal
Exemplo
É importante saber quando um usuário rola até 90% de uma página de geração de leads no seu site. Quando isso acontece, você sabe que ele leu a página e visualizou o formulário de inscrição. Neste exemplo, você pode identificar o evento de rolagem na página Eventos principais em "Administrador" e marcá-lo como um evento principal, o que vai melhorar os relatórios comportamentais.Conversões
A conversion is created in Google Ads from a Google Analytics key event and provides a consistent way of measuring important actions in both Google Analytics and Google Ads. A conversion helps you improve your marketing strategy by providing consistent conversion counts across platforms so you can understand and optimize your ad campaigns. Unlike key events, conversions are eligible for bidding and reporting in Google Ads.
To create a conversion, identify an key event that measures the important interaction and then in Google Ads, create a new conversion that's based on the Google Analytics key event. After you create the conversion in Google Ads, the conversion data is shared between Google Ads and Google Analytics so you're viewing the same data across platforms.
The following flow shows how to create a Google Ads conversion from a Google Analytics key event. In short, if an event is important to your business's success, you can mark the event as a key event in Analytics. Then, if the key event is important for optimizing ad campaigns and measuring their performance, create a conversion in Google Ads from the Analytics key event.
Event → Key Event → Conversion
Example
In addition to marking the 'scroll' event as a key event, you want to mark the 'generate_lead' event as a key event. While you could use the 'scroll' event to inform your Google Ads strategy, you may want to use the 'generate_lead' event instead because the 'generate_lead' event will inform you of when users complete the sign-up form on the lead-generation page, not just when they scroll through the form.
After you mark the 'generate_lead' event as a key event, you can create a Google Ads conversion based on the Google Analytics key event to optimize your marketing strategy. When you create the Google Ads conversion, a conversion is also created in Google Analytics and shared between the two platforms.
O que você precisa fazer agora
Você não precisa mexer na sua configuração atual. Os eventos principais são criados e informados da mesma forma que as conversões legadas no Google Analytics, permitindo que você continue destacando os eventos importantes para sua empresa. E quando você quiser indicar que um evento é importante para sua empresa, agora é possível marcar o evento como principal.
Se você exportava conversões legados do Google Analytics para lances no Google Ads, não precisará mudar as conversões já exportadas nem atualizar a configuração de lances dos anúncios.
A partir de agora, se você tiver uma conta vinculada do Google Ads, as conversões do Google Ads criadas com base nos eventos principais do Google Analytics vão aparecer como conversões na seção "Publicidade" do Analytics.
Para criar novas conversões do Google Ads, agora é preciso criar as conversões com base nos eventos principais do Google Analytics no Google Ads.
Ainda é possível acessar os dados históricos de conversão como dados de eventos principais, permitindo que você continue visualizando comparações ano a ano. No entanto, as conversões do Google Ads compartilhadas com o Analytics não têm dados históricos associados a elas.
Perguntas frequentes
Por que as conversões estão sendo renomeadas como eventos principais?
Alinhamos a definição do termo "conversão" no Google Ads e no Analytics para facilitar a medição da performance das suas campanhas do Google Ads nas duas plataformas. Com essa atualização, agora você pode conferir as mesmas métricas de performance do Google Ads nos relatórios do produto ou do Analytics.
Além disso, essa mudança traz recursos de relatórios mais avançados para o Google Analytics 4, para que você possa medir a performance do Google Ads diretamente no Analytics.
Por fim, criamos o termo "eventos principais" para que você possa continuar a melhorar seus produtos e experiência do usuário com base nas ações mais importantes para sua empresa.
As conversões e os eventos principais compartilham as mesmas configurações de atribuição?
As configurações de atribuição de eventos principais (antes chamados de conversões) estão disponíveis na página "Configurações de atribuição", no menu "Administrador". Lá, você pode mudar o modelo de atribuição de relatórios e a janela de lookback do evento principal.
- O modelo de atribuição de relatórios afeta a forma como os eventos principais são creditados nos relatórios comportamentais e de performance.
- A janela de lookback do evento principal determina por quanto tempo uma interação se qualifica para receber o crédito de atribuição.
Com essa atualização, é possível mudar a forma como as conversões são informadas no Google Analytics na seção Canais que podem receber crédito da página "Configurações de atribuição". Em seguida, escolha se as conversões de fontes pagas e orgânicas serão incluídas nos seus relatórios do Analytics ou se você só quer ver as conversões do Google Ads.
Como criar conversões do Google Ads usando os eventos principais do Analytics?
Antes, quando você queria dar lances com base nos dados de conversão legados, podia importar as conversões legadas para o Google Ads e usá-las na geração de relatórios e lances.
A partir de agora, você pode criar conversões do Google Ads com base nos seus eventos principais do Analytics na sua conta do Google Ads. Para cada evento principal, é possível criar uma conversão na Web e uma conversão de app em cada conta vinculada do Google Ads.
Por exemplo, se você marcasse o evento "generate_lead" como principal e, com base nele, decidisse criar conversões na Web e de app nas suas 4 contas vinculadas do Google Ads, 8 conversões seriam criadas nessas contas.