Para criar uma experiência mais simples e intuitiva para a forma como as conversões são medidas e informadas no Google Ads e no Analytics, estamos unificando a definição das conversões.
Antes, os eventos importantes marcados como conversões no Google Analytics eram medidos de maneira diferente das conversões do Google Ads, levando a discrepâncias entre as plataformas.
A partir de agora, os eventos que medem ações que são importantes para o sucesso da sua empresa são chamados de "eventos principais". Você pode usar os dados comportamentais dos seus eventos principais para melhorar a experiência do usuário nos seus sites e apps.
Uma "conversão" agora se refere a uma ação importante que você quer usar para medir a performance das campanhas publicitárias e otimizar a estratégia de lances. Com uma definição de "conversão" alinhada no Google Ads e no Analytics, agora você pode conferir métricas consistentes de performance com base em conversões nos relatórios das duas plataformas.
Assista: este vídeo descreve a atualização das conversões no Analytics, incluindo algumas informações contextuais e uma descrição das mudanças. Você também pode ler a transcrição traduzida do vídeo.
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Eventos principais
Um evento principal mede uma ação particularmente importante para o sucesso da sua empresa. Quando alguém aciona o evento com uma ação, ele é registrado no Google Analytics e mostrado nos relatórios.
Qualquer evento coletado pode se tornar um evento principal. Para medir um evento principal, crie ou identifique um evento que mede a ação e marque como principal. Em seguida, você pode conferir quantos usuários realizam a ação e avaliar a performance de marketing em todos os canais que levam os usuários a realizar a ação.
O fluxo a seguir mostra como marcar um evento como principal. Em resumo, se um evento é importante para o sucesso da sua empresa, você pode marcar como principal no Google Analytics.
Evento → Evento principal
Exemplo
É importante saber quando um usuário rola até 90% de uma página de geração de leads no seu site. Quando isso acontece, você sabe que ele leu a página e visualizou o formulário de inscrição. Neste exemplo, você pode identificar o evento de rolagem na página Eventos principais em "Administrador" e marcá-lo como um evento principal, o que vai melhorar os relatórios comportamentais.Conversões
Uma conversão é criada no Google Ads com base em um evento do Analytics e oferece uma maneira consistente de medir ações importantes no Analytics e no Google Ads. Ela ajuda a melhorar sua estratégia de marketing ao fornecer contagens consistentes de conversões em todas as plataformas, para que você entenda e otimize suas campanhas publicitárias. As conversões com base em eventos do Google Analytics permitem medir ações importantes originadas de canais orgânicos, como pesquisa, e-mail e mídias sociais, para casos de uso relacionados à medição de campanhas cross-channel.
O fluxo a seguir mostra como criar uma conversão com base em um evento principal do Google Analytics. Em resumo, se um evento é importante para o sucesso da sua empresa, você pode marcá-lo como principal no Google Analytics. Em seguida, se o evento principal for importante para otimizar as campanhas publicitárias e medir a performance delas, crie uma conversão no Google Ads com base no evento principal do Analytics.
Evento → Evento principal → Conversão
Conversões do Google Analytics e do Google Ads
O gerenciamento de conversões é simplificado no Google Ads e no Google Analytics para uma experiência unificada cross-channel. Assim, você pode:
- Criar conversões diretamente com base nos seus eventos do Google Analytics e compartilhá-las com o Google Ads. Algumas configurações, como a janela de conversão e o método de contagem, não podem ser editadas no Google Ads.
- Gerenciar as configurações de conversão do Google Analytics e do Google Ads em uma interface centralizada.
- Usar listas categorizadas, pesquisa e filtragem aprimoradas e uma análise detalhada das configurações para gerenciar suas conversões de maneira eficaz. Também haverá ferramentas disponíveis para identificar e resolver configurações de conversão divergentes entre o Google Analytics e o Google Ads.
- Acompanhe todas as mudanças de conversões no histórico de alterações do Google Analytics, incluindo visualizações detalhadas de "antes e depois" e links diretos compartilháveis.
Saiba como criar conversões.
- É necessário ter uma conta vinculada do Google Ads para criar uma nova conversão do Analytics com base em um evento principal.
- Você pode criar uma conversão no Analytics, e isso a torna disponível no Google Ads.
Example
In addition to marking the 'scroll' event as a key event, you want to mark the 'generate_lead' event as a key event. While you could use the 'scroll' event to inform your Google Ads strategy, you may want to use the 'generate_lead' event instead because the 'generate_lead' event will inform you of when users complete the sign-up form on the lead-generation page, not just when they scroll through the form.
After you mark the 'generate_lead' event as a key event, you can create a Google Ads conversion based on the Google Analytics key event to optimize your marketing strategy. When you create the Google Ads conversion, a conversion is also created in Google Analytics and shared between the two platforms.
O que você precisa fazer agora
Você não precisa mexer na sua configuração atual. Os eventos principais são criados e informados da mesma forma que as conversões legadas no Analytics. Com isso, você pode continuar dando destaque para os eventos que são importantes para sua empresa. Se você quer indicar que um evento é importante para sua empresa, agora é possível marcá-lo como principal.
Se você exportava conversões legados do Google Analytics para lances no Google Ads, não precisará mudar as conversões já exportadas nem atualizar a configuração de lances dos anúncios.
A partir de agora, se você tiver uma conta vinculada do Google Ads, as conversões do Google Ads criadas com base nos eventos principais do Google Analytics vão aparecer como conversões na seção "Publicidade" do Analytics. Use o relatório "Performance de conversões" para conferir as métricas de conversões e avaliar sua performance. Você também pode usar a página "Gerenciamento de conversões" para gerenciar suas conversões do Google Ads. As conversões do Google Ads não aparecem nos relatórios padrão do Analytics.
Você pode criar novas conversões do Google Ads com base nos eventos principais do Analytics na interface de um desses produtos. Saiba como criar conversões do Google Ads com base nos eventos principais do Analytics.
Ainda é possível acessar os dados históricos de conversão como dados de eventos principais, permitindo que você continue visualizando comparações ano a ano. No entanto, as conversões do Google Ads compartilhadas com o Google Analytics não têm dados históricos associados a elas.
Perguntas frequentes
Por que as conversões estão sendo renomeadas como eventos principais?
Alinhamos a definição do termo "conversão" no Google Ads e no Analytics para facilitar a medição da performance das suas campanhas do Google Ads nas duas plataformas. Com essa atualização, agora você pode conferir as mesmas métricas de performance do Google Ads nos relatórios do produto ou do Analytics.
Além disso, essa mudança traz recursos de relatórios mais avançados para o Google Analytics 4, para que você possa medir a performance do Google Ads diretamente no Analytics.
Por fim, criamos o termo "eventos principais" para que você possa continuar a melhorar seus produtos e experiência do usuário com base nas ações mais importantes para sua empresa.
As conversões e os eventos principais compartilham as mesmas configurações de atribuição?
As configurações de atribuição de eventos principais (antes chamados de conversões) estão disponíveis na página "Configurações de atribuição", no menu "Administrador". Lá, você pode mudar o modelo de atribuição de relatórios e a janela de lookback do evento principal.
- O modelo de atribuição de relatórios afeta a forma como os eventos principais são creditados nos relatórios comportamentais e de performance.
- A janela de lookback do evento principal determina por quanto tempo uma interação se qualifica para receber o crédito de atribuição.
Com essa atualização, você pode mudar a forma como as conversões são informadas no Google Analytics na seção Canais que podem receber crédito da página "Configurações de atribuição". Em seguida, escolha se as conversões de fontes pagas e orgânicas serão incluídas nos seus relatórios do Analytics ou se você só quer ver as conversões do Google Ads.
Como criar conversões do Google Ads usando os eventos principais do Analytics?
Antes, quando você queria dar lances com base nos dados de conversão legados, podia importar as conversões legadas para o Google Ads e usá-las na geração de relatórios e lances.
A partir de agora, você pode criar conversões do Google Ads com base nos seus eventos principais do Analytics na interface de um desses produtos. Para cada evento principal, é possível criar uma conversão na Web e uma conversão de app em cada conta vinculada do Google Ads.
Por exemplo, se você marcasse o evento "generate_lead" como principal e, com base nele, decidisse criar conversões na Web e de app nas suas 4 contas vinculadas do Google Ads, 8 conversões seriam criadas nessas contas.
Posso usar eventos não principais para criar uma conversão?
Quantas conversões do Google Ads eu posso criar?
Como faço para editar as configurações das conversões do Google Ads?
É possível editar a maioria das configurações de conversão do Google Ads na interface do Google Ads e do Analytics. Isso ajuda a manter a consistência e reduz o risco de discrepâncias nos dados.
Não é possível editar a categoria da meta e a otimização de ações de conversão na interface do Analytics. Essas configurações só podem ser atualizadas no Google Ads. As atualizações relacionadas à conversão feitas na interface do Analytics só vão aparecer na página "Histórico de alterações" do Google Ads.
Saiba como editar as configurações de conversão na interface do Google Ads e do Analytics.