עכשיו המרות מוגדרות באופן אחיד ב-Google Ads וב-Google Analytics. המטרה היא שיהיה אפשר למדוד המרות ולדווח עליהן בצורה פשוטה ואינטואיטיבית יותר.
בעבר, אירועים חשובים שסומנו כהמרות ב-Analytics נמדדו באופן שונה מההמרות ב-Google Ads. המצב הזה גרם לפערים בנתונים בין Google Ads ל-Analytics.
מעכשיו, אירועים שמודדים פעולות שחשובות להצלחת העסק נקראים "אירועים מרכזיים". אתם יכולים להשתמש בנתוני ההתנהגות מהאירועים המרכזיים כדי לשפר את חוויית המשתמש באתרים ובאפליקציות שלכם.
המונח "המרה" מתייחס עכשיו לפעולה חשובה שבעזרתה רוצים למדוד את הביצועים של הקמפיינים ולבצע אופטימיזציה של שיטת הבידינג. זה אומר שהמשמעות של "המרה" זהה ב-Google Ads וב-Analytics, כך שלראשונה קיימים מדדי ביצועים עקביים שמבוססים על המרות גם בדוחות ב-Google Ads וגם בדוחות ב-Analytics.
צפייה בסרטון: בסרטון הזה אנחנו מסבירים על העדכון בהמרות ב-Google Analytics, מספקים הקשר לגבי הרקע לעדכון ומתארים את השינויים. לקריאת התמליל המתורגם של הסרטון
כדי להציג כתוביות בשפה שלכם, אפשר להפעיל את הכתוביות ב-YouTube. לוחצים על סמל ההגדרות בנגן הווידאו, ובאפשרות כתוביות/כתוביות סמויות בוחרים את השפה הרצויה.
אירועים מרכזיים
אירוע מרכזי הוא אירוע שמודד פעולה שחשובה במיוחד להצלחת העסק. כשמשתמש מפעיל את האירוע על ידי ביצוע הפעולה הרלוונטית, האירוע המרכזי מתועד ב-Google Analytics ומוצג בדוחות של Google Analytics.
כל אירוע שאתם אוספים יכול להפוך לאירוע מרכזי. כדי למדוד אירועי מרכזי, צריך ליצור או לזהות אירוע שמודד את הפעולה, ולאחר מכן לסמן את האירוע כאירוע מרכזי. אחרי שמסמנים אירועי כאירוע מרכזי, אפשר לראות כמה משתמשים מבצעים את הפעולה ולהעריך את ביצועי השיווק בכל הערוצים שגורמים למשתמשים לבצע את הפעולה.
התהליך הבא מראה איך לסמן אירוע כאירוע מרכזי. בקצרה: אם אירוע מסוים חשוב להצלחת העסק, אתם יכולים לסמן אותו כאירוע מרכזי ב-Analytics.
אירוע ← אירוע מרכזי
דוגמה
חשוב לדעת מתי משתמש גולל 90% מדף ליצירת לידים באתר שלכם. כשמשתמש גולל 90% מהדף, אתם יודעים שהוא קרא את הדף וראה את טופס ההרשמה. בדוגמה הזו, אפשר לזהות את האירוע scroll (גלילה) בדף אירועים מרכזיים בקטע 'ניהול', ואז לסמן את האירוע כאירוע מרכזי. כך תוכלו לקבל דוחות מפורטים יותר עם פילוח לפי מאפייני משתמשים.המרות
המרה נוצרת על סמך אירוע ב-Google Analytics, ומאפשרת למדוד פעולות חשובות באופן עקבי ב-Google Analytics וב-Google Ads. אפשר להיעזר בהמרות כדי לשפר את אסטרטגיית השיווק – מספרי ההמרות עקביים בכל הפלטפורמות, וכך אפשר להבין מה קורה בקמפיינים של פרסום ולשפר אותם לפי הצורך. המרות שמבוססות על אירועים ב-Google Analytics מאפשרות לכם למדוד פעולות חשובות שמקורן בערוצים אורגניים, כמו חיפוש, אימייל ורשתות חברתיות, לצורך תרחישי שימוש למדידת קמפיינים חוצי ערוצים.
התהליך הבא מראה איך ליצור המרה מאירוע מרכזי ב-Google Analytics. בקצרה, אם אירוע מסוים חשוב להצלחת העסק, אתם יכולים לסמן אותו כאירוע מרכזי ב-Analytics. אחר כך, אם האירוע המרכזי חשוב לאופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים ולמדידת הביצועים שלהם, יוצרים המרה ב-Google Ads על סמך האירוע המרכזי ב-Analytics.
אירוע ← אירוע מרכזי ← המרה
המרות ב-Google Analytics וב-Google Ads
לשימוש אחיד וחוצה-ערוצים, ניהול ההמרות ב-Google Ads וב-Google Analytics מתבצע בצורה יעילה יותר. זה אומר שאתם יכולים:
- ליצור המרות ישירות מהאירועים ב-Google Analytics ולשתף אותן בקלות עם Google Ads. יכול להיות שאי אפשר לערוך ב-Google Ads חלק מההגדרות, כמו חלון ההמרות ושיטת הספירה.
- לנהל את הגדרות ההמרות מתוך ממשק מרכזי – גם ב-Google Analytics וגם ב-Google Ads.
- לנהל את ההמרות בצורה יעילה באמצעות שימוש ברשימות מחולקות לקטגוריות, בחיפוש ובסינון משופרים, ובבדיקת הגדרות מפורטת. יהיו גם כלים שיעזרו לכם לזהות ולטפל בהגדרות המרות שונות ב-Google Analytics וב-Google Ads.
- לעקוב אחרי כל השינויים בהמרות בהיסטוריית השינויים ב-Google Analytics, כולל תצוגות מפורטות של "לפני ואחרי" וקישורי עומק שאפשר לשתף.
- צריך חשבון Google Ads מקושר כדי ליצור המרה חדשה ב-Google Analytics מאירוע מרכזי.
- אתם יכולים ליצור המרה ב-Google Analytics, ולאחר מכן היא תהיה זמינה ב-Google Ads.
Example
In addition to marking the 'scroll' event as a key event, you want to mark the 'generate_lead' event as a key event. While you could use the 'scroll' event to inform your Google Ads strategy, you may want to use the 'generate_lead' event instead because the 'generate_lead' event will inform you of when users complete the sign-up form on the lead-generation page, not just when they scroll through the form.
After you mark the 'generate_lead' event as a key event, you can create a Google Ads conversion based on the Google Analytics key event to optimize your marketing strategy. When you create the Google Ads conversion, a conversion is also created in Google Analytics and shared between the two platforms.
מה עושים עכשיו
לא צריך לבצע שינויים בהגדרה הקיימת. היצירה של אירועים מרכזיים והדיווח עליהם מתבצעים באותו אופן כמו ההמרות הקודמות ב-Google Analytics. כך אתם יכולים להמשיך לדווח על האירועים שחשובים לעסק שלכם. כדי לציין שאירוע מסוים חשוב לעסק שלכם, יש לכם עכשיו אפשרות לסמן אותו כאירוע מרכזי.
אם בעבר ייצאתם המרות מ-Google Analytics אל Google Ads לצורך בידינג, לא תצטרכו לשנות את ההמרות האלו או לעדכן את הגדרות הבידינג.
מעכשיו, אם יש לכם חשבון Google Ads מקושר, המרות ב-Google Ads שנוצרו מאירועים מרכזיים ב-Analytics יופיעו כהמרות בקטע "פרסום" ב-Google Analytics. אתם יכולים להשתמש בדוח "ביצועי המרות" כדי לצפות במדדים של ההמרות ולהעריך את הביצועים שלהן. אפשר גם להשתמש בדף "ניהול המרות" כדי לנהל את ההמרות ב-Google Ads. ההמרות ב-Google Ads לא מופיעות בדוחות הרגילים של Google Analytics.
אתם יכולים ליצור המרות חדשות ב-Google Ads על סמך האירועים המרכזיים ב-Google Analytics, דרך הממשקים של שתי הפלטפורמות. איך ליצור המרות ב-Google Ads על סמך אירועים מרכזיים ב-Google Analytics
אתם יכולים גם להמשיך לגשת לנתוני ההמרות ההיסטוריים דרך נתוני האירועים המרכזיים. כך תוכלו להמשיך לראות השוואות לשנים קודמות. עם זאת, להמרות ב-Google Ads שמשותפות עם Google Analytics לא משויכים נתונים היסטוריים.
שאלות נפוצות
למה השם "המרות" משתנה ל"אירועים מרכזיים"?
יישרנו קו לגבי ההגדרה של המונח "המרות" ב-Google Ads וב-Analytics, כדי שיהיה קל ופשוט יותר למדוד את ביצועי הקמפיינים של Google Ads בשתי הפלטפורמות. בעקבות העדכון הזה, אפשר לעיין במדדי הביצועים ב-Google Ads בכל פלטפורמה שבה אתם מעיינים בדוחות – Google Ads או Google Analytics.
בנוסף, השינוי הזה מאפשר לנו להוסיף יכולות מתקדמות לדוחות ב-Google Analytics 4, כך שתוכלו למדוד ישירות ב-Google Analytics את הביצועים של הקמפיינים ב-Google Ads.
לבסוף, הוספנו את המונח "אירועים מרכזיים" כדי שתוכלו להמשיך לשפר את המוצרים שלכם ואת חוויית המשתמש על סמך הפעולות שהכי חשובות לעסק.
האם לאירועים מרכזיים ולהמרות יש הגדרות שיוך (Attribution) זהות?
הגדרות השיוך של אירועים מרכזיים (לשעבר "המרות") מופיעות בדף "הגדרות שיוך (Attribution)" שבקטע "ניהול". בדף הזה אפשר לשנות את מודל השיוך בדוחות ואת חלון המבט לאחור של האירועים המרכזיים.
- מודל השיוך בדוחות משפיע על האופן שבו המערכת מקצה קרדיט לאירועים מרכזיים בדוחות התנהגות ובדוחות ביצועים.
- חלון המבט לאחור של האירועים המרכזיים קובע עד כמה אינטראקציה יכולה להיות ישנה ועדיין לקבל קרדיט על אירוע שקרה מאוחר יותר.
בעקבות העדכון הזה, אתם יכולים לשנות את אופן הדיווח על המרות ב-Google Analytics דרך הקטע ערוצים שיכולים לקבל קרדיט שבדף "הגדרות שיוך (Attribution)". בקטע הזה אתם יכולים לבחור אם לכלול בדוחות של Google Analytics המרות ממקורות אורגניים וממקורות בתשלום, או אם אתם רוצים לראות בדוחות של Google Analytics רק המרות מ-Google Ads.
איך יוצרים המרות ב-Google Ads מאירועים מרכזיים ב-Google Analytics?
בעבר, כשרציתם להגיש הצעת מחיר על סמך נתוני ההמרות הקודמים, יכולתם לייבא את ההמרות הקודמות ל-Google Ads לצורכי דיווח ובידינג.
מעכשיו אתם יכולים ליצור המרות ב-Google Ads שמבוססות על האירועים המרכזיים ב-Google Analytics, דרך הממשקים של שתי הפלטפורמות. לכל אירוע מרכזי אפשר ליצור בכל חשבון Google Ads מקושר המרה אחת באתר והמרה אחת באפליקציה.
לדוגמה, אם תסמנו את האירוע generate_lead כאירוע מרכזי ותחליטו ליצור המרה באתר והמרה באפליקציה ב-4 חשבונות Google Ads מקושרים, תיצרו 8 המרות בסך הכל.
אפשר להשתמש באירועים שלא מוגדרים כאירועים מרכזיים כדי ליצור המרה?
כמה המרות אפשר ליצור ב-Google Ads?
איך עורכים את ההגדרות של ההמרות ב-Google Ads?
אתם יכולים לערוך את רוב ההגדרות של ההמרות ב-Google Ads דרך הממשק של Google Ads ושל Google Analytics. כך אפשר לשמור על עקביות ולצמצם את הסיכון לחוסר התאמה בנתונים.
אי אפשר לערוך את אופטימיזציית הפעולות ואת קטגוריית היעד של פעולות ההמרה דרך הממשק של Google Analytics. את ההגדרות האלה אפשר לעדכן רק ב-Google Ads. אם עדכונים שקשורים להמרות בוצעו דרך הממשק של Google Analytics, הם יופיעו רק בדף "היסטוריית השינויים" ב-Google Ads.
מידע נוסף על עריכה של הגדרות ההמרות דרך הממשקים של Google Ads ו-Google Analytics