Estamos a unificar o modo como as conversões são definidas com o intuito de criar uma experiência mais simples e intuitiva na forma como as conversões são medidas e comunicadas no Google Ads e no Analytics.
Anteriormente, os eventos importantes que eram marcados como conversões no Analytics eram medidos de forma diferente de como as conversões do Google Ads são medidas, gerando discrepâncias entre o Google Ads e o Analytics.
A partir de agora, os eventos que medem as ações importantes para o sucesso da sua empresa chamam-se "eventos principais". Pode usar os dados comportamentais dos eventos principais para melhorar a experiência do utilizador nos seus Websites e apps.
Uma "conversão" refere-se agora a uma ação importante que quer usar para medir o desempenho das suas campanhas publicitárias e otimizar a sua estratégia de lances. Com uma definição alinhada de "conversão" no Google Ads e no Analytics, pode agora, pela primeira vez, ver métricas de desempenho consistentes baseadas em conversões nos relatórios do Google Ads e do Analytics.
Veja um vídeo: este vídeo descreve a atualização às conversões no Google Analytics, incluindo algum contexto e uma descrição do que vai mudar. Leia a transcrição traduzida do vídeo.
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Eventos principais
Um evento principal é um evento que mede uma ação particularmente importante para o sucesso da sua empresa. Quando alguém aciona o evento através da realização da ação, o evento principal é registado no Google Analytics e apresentado nos relatórios do Google Analytics.
Qualquer evento que recolher pode tornar-se um evento principal. Para medir um evento principal, crie ou identifique um evento que meça a ação e, em seguida, marque o evento como um evento principal. Depois de marcar o evento como um evento principal, pode ver quantos utilizadores realizam a ação e avaliar o desempenho do marketing em todos os canais que levam os utilizadores a realizar a ação.
O fluxo seguinte mostra como marcar um evento como um evento principal. Resumidamente, se um evento for importante para o sucesso da sua empresa, pode marcar o evento como um evento principal no Analytics.
Evento → Evento principal
Exemplo
É importante saber quando um utilizador desloca até 90% de uma página de geração de leads no seu Website. Quando um utilizador desloca a página até 90%, sabe que o utilizador leu a página e viu o formulário de inscrição. Neste exemplo, pode identificar o evento "deslocamento" na página Eventos principais em Administração e, em seguida, marcar o evento como um evento principal, o que lhe dá acesso a relatórios comportamentais mais avançados.Conversões
Uma conversão é criada a partir de um evento do Google Analytics e oferece uma forma consistente de medir ações importantes no Google Analytics e no Google Ads. Uma conversão ajuda a melhorar a estratégia de marketing disponibilizando contagens de conversões consistentes em várias plataformas de forma a compreender e otimizar as campanhas publicitárias. As conversões baseadas em eventos do Google Analytics permitem-lhe medir ações importantes com origem em canais orgânicos, como pesquisa, email e redes sociais, para exemplos de utilização de medição de campanhas em vários canais.
O fluxo seguinte mostra como criar uma conversão a partir de um evento principal do Google Analytics. Resumindo, se um evento for importante para o sucesso da sua empresa, pode marcá-lo como um evento principal no Analytics. De seguida, se o evento principal for importante para otimizar as campanhas publicitárias e medir o respetivo desempenho, crie uma conversão no Google Ads a partir do evento principal do Analytics.
Evento → Evento principal → Conversão
Saiba como criar conversões.
- É necessária uma conta do Google Ads associada para criar uma nova conversão do Google Analytics a partir de um evento principal.
- Pode criar uma conversão no Google Analytics que depois fica disponível no Google Ads.
Example
In addition to marking the 'scroll' event as a key event, you want to mark the 'generate_lead' event as a key event. While you could use the 'scroll' event to inform your Google Ads strategy, you may want to use the 'generate_lead' event instead because the 'generate_lead' event will inform you of when users complete the sign-up form on the lead-generation page, not just when they scroll through the form.
After you mark the 'generate_lead' event as a key event, you can create a Google Ads conversion based on the Google Analytics key event to optimize your marketing strategy. When you create the Google Ads conversion, a conversion is also created in Google Analytics and shared between the two platforms.
Que ações deve efetuar
Não tem de efetuar qualquer ação na configuração existente. Os eventos principais são criados e comunicados da mesma forma que as conversões antigas no Google Analytics, o que lhe permite continuar a realçar os eventos importantes para a sua empresa. Além disso, quando quiser indicar que um evento é importante para a sua empresa, pode agora marcá-lo como um evento principal.
Se estava anteriormente a exportar conversões antigas do Google Analytics para o Google Ads para lances, as conversões existentes exportadas para o Google Ads não têm de ser alteradas, e não tem de fazer atualizações à configuração de lances.
A partir de agora, se tiver uma conta do Google Ads associada, as conversões do Google Ads criadas a partir de eventos principais do Analytics são apresentadas como conversões na secção Publicidade no Google Analytics. Pode usar o relatório "Desempenho de conversões" para ver métricas de conversão e avaliar o desempenho das conversões. Também pode usar a página "Gestão de conversões" para gerir as conversões do Google Ads. As conversões do Google Ads não aparecem nos relatórios padrão do Google Analytics.
Pode criar novas conversões do Google Ads com base em eventos principais do Google Analytics através da interface do Google Ads e do Google Analytics. Saiba como criar conversões do Google Ads com base em eventos principais do Google Analytics.
Também pode continuar a aceder aos dados de conversão do histórico como dados de eventos principais, o que lhe permite continuar a ver comparações anuais. No entanto, as conversões do Google Ads partilhadas com o Google Analytics não têm dados do histórico associados às mesmas.
Perguntas frequentes
Por que motivo o nome conversões está a ser mudado para eventos principais?
Alinhámos a forma como definimos o termo "conversão" entre o Google Ads e o Analytics para simplificar a medição do desempenho das suas campanhas do Google Ads nas duas plataformas. Com esta atualização, pode agora ver as mesmas métricas de desempenho do Google Ads, quer esteja a analisar relatórios no Google Ads ou no Google Analytics.
Além disso, esta alteração traz consigo capacidades de relatórios mais avançadas ao Google Analytics 4, para que possa medir o desempenho do Google Ads diretamente no Google Analytics.
Por fim, dividimos o termo "eventos principais" para que possa continuar a melhorar o seu produto e a experiência do utilizador com base nas ações mais importantes para a sua empresa.
Os eventos principais e as conversões partilham as mesmas definições de atribuição?
Pode encontrar as definições de atribuição para eventos principais (anteriormente denominados "conversões") na página Definições de atribuição em Administração. A partir daí, pode alterar o modelo de atribuição dos relatórios e o período de análise do evento principal.
- O modelo de atribuição dos relatórios afeta a forma como os eventos principais são creditados nos relatórios comportamentais e de desempenho.
- O período de análise dos eventos principais determina o intervalo de tempo em que uma interação é elegível para o crédito de atribuição.
Com esta atualização, pode alterar a forma como as conversões são comunicadas no Google Analytics através da secção Canais que podem receber crédito da página Definições de atribuição. Em seguida, pode escolher se as conversões de origens pagas e orgânicas são incluídas nos relatórios do Google Analytics ou se quer ver apenas conversões do Google Ads nos relatórios do Google Analytics.
Como crio conversões do Google Ads a partir de eventos principais do Google Analytics?
Anteriormente, quando queria licitar em função dos seus dados de conversão antigos, podia importar as conversões antigas para o Google Ads para as poder usar para relatórios e lances no Google Ads.
A partir de agora, pode criar conversões do Google Ads com base nos seus eventos principais do Google Analytics através da interface do Google Ads e do Google Analytics. Para cada evento principal, pode criar uma conversão na Web e uma conversão de app em cada conta do Google Ads associada.
Por exemplo, se marcar o evento "generate_lead" como um evento principal e decidir criar uma conversão na Web e de app nas quatro contas do Google Ads associadas, vai criar oito conversões nas suas quatro contas associadas com base no evento principal "generate_lead".
Posso usar eventos não principais para criar uma conversão?
Quantas conversões do Google Ads posso criar?
Como posso editar as definições das conversões do Google Ads?
Pode editar a maioria das definições de conversão do Google Ads através da interface do Google Ads e do Google Analytics. Isto ajuda a manter a consistência e reduz o risco de discrepâncias nos dados.
Não pode editar a categoria do objetivo e a otimização de ações das ações de conversão através da interface do Google Analytics. Estas definições só podem ser atualizadas no Google Ads. As atualizações relacionadas com conversões feitas através da interface do Google Analytics só aparecem na página "Histórico de alterações" do Google Ads.
Saiba como editar as definições de conversão através da interface do Google Ads e do Google Analytics.