Aby metoda pomiaru i raportowania konwersji w Google Ads i Analytics był prostsza i bardziej intuicyjna ujednolicamy sposób definiowania konwersji.
Dotychczas ważne zdarzenia oznaczone w Google Analytics jako konwersje były mierzone w inny sposób niż konwersje Google Ads, co prowadziło do rozbieżności w wynikach pomiarów z tych 2 usług.
Od teraz zdarzenia służące do pomiaru działań, które są ważne dla sukcesu Twojej firmy, będziemy nazywać „kluczowymi zdarzeniami”. Pochodzące z kluczowych zdarzeń dane o zachowaniach pomogą Ci zwiększać wygodę użytkowników korzystających z Twoich witryn i aplikacji.
Pojęcie „konwersja” odnosi się teraz do ważnego działania, którego możesz używać do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i optymalizowania strategii ustalania stawek. Dzięki jednolitej definicji „konwersji” w Google Ads i Analytics możesz teraz wyświetlać spójne dane o skuteczności oparte na konwersjach zarówno w Google Ads, jak i w raportach Analytics.
Obejrzyj film: ten film opisuje aktualizację konwersji w Google Analytics, m.in. kontekst i opis zmian. Możesz też przeczytać przetłumaczoną transkrypcję filmu.
Aby wyświetlać napisy w swoim języku, włącz napisy w YouTube. Na odtwarzaczu kliknij ikonę ustawień , a następnie kliknij Napisy i wybierz język.
Kluczowe zdarzenia
Kluczowe zdarzenie to zdarzenie, które mierzy działanie szczególnie ważne dla powodzenia Twojej firmy. Gdy ktoś wywoła to zdarzenie poprzez wykonanie tego działania, spowoduje zarejestrowanie w Google Analytics kluczowego zdarzenia i wyświetlanie go w raportach Google Analytics.
Każde rejestrowane zdarzenie może stać się kluczowym zdarzeniem. Aby mierzyć kluczowe zdarzenie, utwórz lub wskaż zdarzenie służące do pomiaru działania, a potem oznacz je jako kluczowe. Po oznaczeniu zdarzenia jako kluczowego możesz sprawdzić, ilu użytkowników wykonuje to działanie, i ocenić skuteczność marketingu we wszystkich kanałach, które prowadzą użytkowników do wykonania tego działania.
Poniższy schemat pokazuje, jak oznaczyć zdarzenie jako kluczowe. Jeśli zdarzenie jest ważne dla sukcesu Twojej firmy, możesz je oznaczyć w Analytics jako kluczowe zdarzenie.
Zdarzenie → Kluczowe zdarzenie
Przykład
Ważne jest, aby wiedzieć, kiedy użytkownik przewinął do 90% strony zdobywania potencjalnych klientów w Twojej witrynie. Gdy użytkownik przewinie stronę do 90%, wiesz, że przeczytał ją i zobaczył formularz rejestracji. W tym przykładzie możesz wskazać zdarzenie „przewijania” na stronie Kluczowe zdarzenia w sekcji Administracja, a następnie oznaczyć je jako kluczowe zdarzenie, aby uzyskać bardziej szczegółowy raport dotyczący zaangażowania użytkowników.Konwersje
Konwersja jest tworzona na podstawie zdarzenia w Google Analytics. Zapewnia to spójny sposób pomiaru ważnych działań zarówno w Google Analytics, jak i w Google Ads. Konwersja pomaga ulepszać strategię marketingową dzięki spójnym danym o liczbie konwersji na różnych platformach. Sprawia to, że możesz lepiej analizować i optymalizować kampanie reklamowe. Konwersje oparte na zdarzeniach Google Analytics umożliwiają pomiar ważnych działań pochodzących z bezpłatnych kanałów, na przykład z wyszukiwań, poczty e-mail i mediów społecznościowych, na potrzeby pomiarów skuteczności kampanii w wielu kanałach.
Z tego schematu dowiesz się, jak utworzyć konwersję na podstawie kluczowego zdarzenia Google Analytics. Jeśli zdarzenie jest ważne dla sukcesu Twojej firmy, możesz je oznaczyć w Analytics jako kluczowe. Jeśli zdarzenie to jest ważne dla optymalizacji kampanii reklamowych i pomiaru ich skuteczności, utwórz w Google Ads konwersję na podstawie kluczowego zdarzenia Analytics.
Zdarzenie → Kluczowe zdarzenie → Konwersja
Konwersje Google Analytics i Google Ads
Zarządzanie konwersjami w Google Ads i Google Analytics jest uproszczone, co ułatwia obsługę wielu kanałów. Dzięki temu:
- Możesz tworzyć konwersje bezpośrednio na podstawie zdarzeń Google Analytics i bezproblemowo udostępniać je w Google Ads. Niektórych ustawień, takich jak okno konwersji i metoda zliczania, nie można edytować w Google Ads.
- Możesz zarządzać ustawieniami konwersji zarówno w Google Analytics, jak i w Google Ads w jednym interfejsie.
- Możesz korzystać z list podzielonych na kategorie, ulepszonego wyszukiwania i filtrowania oraz szczegółowego przeglądu ustawień, aby skutecznie zarządzać konwersjami. Dostępne są też narzędzia do identyfikowania i rozwiązywania problemów z rozbieżnymi ustawieniami konwersji w Google Analytics i Google Ads.
- Możesz śledzić wszystkie zmiany konwersji w historii zmian Google Analytics, w tym szczegółowe widoki „przed i po” oraz precyzyjne linki, które można udostępniać.
Dowiedz się więcej o tworzeniu konwersji.
- Aby utworzyć nową konwersję Google Analytics na podstawie kluczowego zdarzenia, musisz mieć połączone konto Google Ads.
- Możesz utworzyć w Google Analytics konwersję, która będzie dostępna w Google Ads.
Example
In addition to marking the 'scroll' event as a key event, you want to mark the 'generate_lead' event as a key event. While you could use the 'scroll' event to inform your Google Ads strategy, you may want to use the 'generate_lead' event instead because the 'generate_lead' event will inform you of when users complete the sign-up form on the lead-generation page, not just when they scroll through the form.
After you mark the 'generate_lead' event as a key event, you can create a Google Ads conversion based on the Google Analytics key event to optimize your marketing strategy. When you create the Google Ads conversion, a conversion is also created in Google Analytics and shared between the two platforms.
Co należy teraz zrobić
Nie musisz podejmować żadnych działań w przypadku swojej obecnej konfiguracji. Kluczowe zdarzenia są tworzone i raportowane w taki sam sposób jak starsze wersje konwersji w Google Analytics, co pozwala na dalsze podkreślanie zdarzeń, które są ważne dla Twojej firmy. Jeśli chcesz wskazać, że zdarzenie jest ważne dla Twojej firmy, możesz je oznaczyć jako kluczowe zdarzenie.
Jeśli starsze konwersje były wcześniej eksportowane przez Ciebie z Google Analytics do Google Ads na potrzeby określania stawek, nie musisz wprowadzać w nich żadnych zmian. Nie musisz też niczego modyfikować w konfiguracji określania stawek.
Jeśli masz połączone konto Google Ads, konwersje w Google Ads utworzone na podstawie kluczowych zdarzeń w Analytics pojawią się w Google Analytics jako konwersje w sekcji Reklamy. Aby wyświetlić dane o konwersjach i ocenić skuteczność konwersji, możesz użyć raportu „Skuteczność konwersji”. Do zarządzania konwersjami Google Ads możesz też użyć strony „Zarządzanie konwersjami”. Konwersje Google Ads nie pojawiają się w standardowych raportach Google Analytics.
Nowe konwersje Google Ads możesz tworzyć na podstawie kluczowych zdarzeń w Google Analytics za pomocą interfejsu Google Ads i Google Analytics. Dowiedz się więcej o tworzeniu konwersji w Google Ads na podstawie kluczowych zdarzeń Google Analytics.
Ciągle masz też dostęp do historycznych danych o konwersjach pod postacią danych o kluczowych zdarzeniach, dzięki czemu możesz nadal przeglądać porównania rok do roku. Z konwersjami Google Ads udostępnianymi Google Analytics nie są jednak powiązane dane historyczne.
Najczęstsze pytania
Dlaczego konwersje zostają przemianowane na kluczowe zdarzenia?
Ujednoliciliśmy definicję terminu „konwersja” w Google Ads i Analytics, aby ułatwić pomiary skuteczności kampanii Google Ads na tych 2 platformach. Dzięki tej zmianie możesz obecnie wyświetlać te same dane o skuteczności Google Ads niezależnie od tego, czy przeglądasz raporty w Google Ads czy w Google Analytics.
Dodatkowo pozwala nam to udostępniać w Google Analytics 4 bardziej zaawansowane funkcje raportowania, co umożliwi Ci pomiary skuteczności reklam Google Ads bezpośrednio w Google Analytics.
Pojęcie „kluczowe zdarzenia” wprowadziliśmy też po to, aby umożliwić Ci stałe ulepszanie Twojego produktu i zwiększanie wygody użytkowników na podstawie działań, które są najważniejsze dla Twojej firmy.
Czy konwersje i kluczowe zdarzenia mają takie same ustawienia atrybucji?
Ustawienia atrybucji kluczowych zdarzeń (wcześniej nazywanych konwersjami) znajdziesz na stronie Ustawienia atrybucji w sekcji Administracja. Możesz tam zmienić model atrybucji do raportowania i okres ważności kluczowego zdarzenia.
- Model raportowania atrybucji wpływa na sposób przypisywania udziału kluczowym zdarzeniom w raportach dotyczących zachowań i skuteczności.
- Okres ważności kluczowego zdarzenia określa, jak bardzo odległa w czasie może być interakcja, aby kwalifikować się jeszcze do otrzymania udziału w kluczowych zdarzeniach.
Dzięki tej zmianie możesz modyfikować sposób raportowania konwersji w Google Analytics w sekcji Kanały, które mają mieć przypisywany udział w konwersjach na stronie Ustawienia atrybucji. Możesz tam wybrać, czy w raportach Google Analytics mają być uwzględniane konwersje pochodzące ze źródeł płatnych i bezpłatnych, czy też chcesz wyświetlać w raportach Google Analytics tylko konwersje z Google Ads.
Jak można tworzyć konwersje w Google Ads na podstawie kluczowych zdarzeń z Google Analytics?
Wcześniej aby ustalać stawki na podstawie starszych danych o konwersjach, można było importować te konwersje do Google Ads i używać ich do raportowania i określania stawek w Google Ads.
Od teraz możesz tworzyć konwersje Google Ads na podstawie kluczowych zdarzeń Google Analytics za pomocą interfejsu Google Ads i Google Analytics. W przypadku każdego kluczowego zdarzenia możesz na każdym połączonym koncie Google Ads utworzyć jedną konwersję w witrynie i jedną konwersję z aplikacji.
Jeśli np. zdarzenie „generate_lead” oznaczysz jako kluczowe i na 4 połączonych kontach Google Ads utworzysz konwersję w witrynie i konwersję z aplikacji, utworzysz na tych kontach 8 konwersji na podstawie zdarzenie „generate_lead”.
Czy mogę używać zdarzeń innych niż kluczowe do tworzenia konwersji?
Ile mogę utworzyć konwersji w Google Ads?
Jak edytować ustawienia konwersji Google Ads?
Większość ustawień konwersji Google Ads możesz modyfikować w interfejsie Google Ads i Google Analytics. Pomaga to zachować spójność i zmniejsza ryzyko rozbieżności danych.
Kategorii celu i optymalizacji działań powodujących konwersję nie można edytować w interfejsie Google Analytics. Te ustawienia można zmieniać tylko w Google Ads. Zmiany związane z konwersjami wprowadzone w interfejsie Google Analytics będą widoczne w Google Ads tylko na stronie „Historia zmian”.
Dowiedz się więcej o edytowaniu ustawień konwersji w interfejsie Google Ads i Google Analytics.