Per creare un'esperienza più semplice e intuitiva per le modalità di misurazione e registrazione delle conversioni in Google Ads e Analytics, stiamo unificando il modo in cui vengono definite le conversioni.
In precedenza, gli eventi importanti contrassegnati come conversioni in Analytics venivano misurati in modo diverso rispetto al modo in cui vengono misurate le conversioni di Google Ads, il che generava discrepanze tra le due soluzioni.
D'ora in poi, gli eventi che misurano le azioni importanti per i risultati della tua attività si chiameranno "eventi chiave". Puoi utilizzare i dati comportamentali degli eventi chiave per migliorare l'esperienza utente sui tuoi siti web e nelle tue app.
Con "conversione", ora si intende un'azione importante che vuoi utilizzare per misurare il rendimento delle tue campagne pubblicitarie e ottimizzare la strategia di offerta. Con una definizione allineata di "conversione" in Google Ads e Analytics, ora puoi, per la prima volta, visualizzare metriche di rendimento coerenti basate sulle conversioni nei report di Google Ads e Analytics.
Guarda un video: questo video descrive l'aggiornamento delle conversioni in Google Analytics, fornendo anche un po' di contesto di base e una descrizione delle modifiche apportate. Leggi la trascrizione tradotta del video.
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Eventi chiave
Un evento chiave è un evento che misura un'azione particolarmente importante per il successo della tua attività. Quando un utente attiva l'evento eseguendo l'azione in questione, l'evento chiave viene registrato in Google Analytics e visualizzato nei report di Google Analytics.
Qualsiasi evento raccolto può diventare un evento chiave. Per misurare un evento chiave, crea o identifica un evento che misuri l'azione, poi contrassegnalo come evento chiave. Dopo aver contrassegnato l'evento come evento chiave, puoi vedere il numero di utenti che eseguono l'azione e valutare il rendimento del marketing su tutti i canali che inducono gli utenti a eseguire l'azione.
Il flusso seguente mostra come contrassegnare un evento come evento chiave. In breve, se un evento è importante per il successo della tua attività, puoi contrassegnarlo come evento chiave in Analytics.
Evento → Evento chiave
Esempio
È importante sapere quando un utente scorre fino al 90% di una pagina di generazione di lead sul tuo sito web. Quando un utente scorre fino al 90% della pagina, sai che ha letto la pagina e visualizzato il modulo di registrazione. In questo esempio, puoi identificare l'evento "scroll" nella pagina Eventi chiave in Amministrazione e poi contrassegnarlo come evento chiave, in modo da ottenere report sul comportamento più avanzati.Conversioni
A partire da un evento chiave di Google Analytics viene creata una conversione, che fornisce un modo coerente per misurare le azioni importanti sia in Google Analytics che in Google Ads. Una conversione ti aiuta a migliorare la tua strategia di marketing fornendo conteggi delle conversioni coerenti su tutte le piattaforme, così puoi comprendere e ottimizzare le tue campagne pubblicitarie. A differenza degli eventi chiave, le conversioni sono idonee per le offerte e i report in Google Ads. Una conversione di Google Analytics può anche consentire di misurare le azioni importanti che provengono da canali organici come la rete di ricerca, l'email e i social per i casi d'uso di misurazione delle campagne cross-channel.
Il seguente flusso mostra come creare una conversione da un evento chiave di Google Analytics. In breve, se un evento è importante per il successo della tua attività, puoi contrassegnarlo come evento chiave in Analytics. Se l'evento chiave è importante per ottimizzare le campagne pubblicitarie e misurarne il rendimento, crea una conversione in Google Ads dall'evento chiave di Analytics.
Evento → Evento chiave → Conversione
Scopri di più su come creare conversioni.
- Per creare una nuova conversione di Google Analytics da un evento chiave, è necessario un account Google Ads collegato.
- Puoi creare una conversione in Google Analytics che la rende disponibile in Google Ads.
Example
In addition to marking the 'scroll' event as a key event, you want to mark the 'generate_lead' event as a key event. While you could use the 'scroll' event to inform your Google Ads strategy, you may want to use the 'generate_lead' event instead because the 'generate_lead' event will inform you of when users complete the sign-up form on the lead-generation page, not just when they scroll through the form.
After you mark the 'generate_lead' event as a key event, you can create a Google Ads conversion based on the Google Analytics key event to optimize your marketing strategy. When you create the Google Ads conversion, a conversion is also created in Google Analytics and shared between the two platforms.
Cosa dovresti fare ora
Non devi apportare alcuna modifica alla configurazione esistente. Gli eventi chiave vengono creati e inseriti nei report come accadeva in precedenza per le conversioni in Google Analytics, consentendoti di continuare a mettere in evidenza gli eventi importanti per la tua attività. Inoltre, quando vuoi indicare che un evento è importante per la tua attività, ora puoi contrassegnarlo come evento chiave.
Se in precedenza esportavi le conversioni precedenti da Google Analytics in Google Ads per le offerte, ora non dovrai modificare le conversioni esistenti esportate in Google Ads e non dovrai apportare alcun aggiornamento alla configurazione delle offerte.
D'ora in poi, se hai un account Google Ads collegato, le conversioni di Google Ads create dagli eventi chiave di Analytics vengono visualizzate come conversioni nella sezione Pubblicità di Google Analytics. Puoi utilizzare il report "Rendimento delle conversioni" per visualizzare le metriche di conversione e valutare il rendimento delle conversioni. Puoi anche utilizzare la pagina "Gestione conversioni" per gestire le conversioni di Google Ads. Le conversioni di Google Ads non vengono visualizzate nei report standard di Google Analytics.
Puoi creare nuove conversioni di Google Ads in base agli eventi chiave di Google Analytics tramite l'interfaccia di Google Ads e Google Analytics. Scopri di più sulla creazione di conversioni di Google Ads in base agli eventi chiave di Google Analytics.
Puoi anche continuare ad accedere ai dati storici sulle conversioni come dati sugli eventi chiave, in modo da continuare a visualizzare i confronti su base annua. Le conversioni di Google Ads condivise con Google Analytics, tuttavia, non sono associate a dati storici.
Domande frequenti
Perché le conversioni vengono rinominate in eventi chiave?
Abbiamo adattato la definizione di "conversione" tra Google Ads e Analytics per semplificare la misurazione del rendimento delle campagne Google Ads sulle due piattaforme. Grazie a questo aggiornamento, ora puoi visualizzare le stesse metriche sul rendimento di Google Ads quando esamini i report in Google Ads o Google Analytics.
Inoltre, questa modifica introduce funzionalità di generazione di report più avanzate in Google Analytics 4 in modo che tu possa misurare il rendimento di Google Ads direttamente in Google Analytics.
Infine, abbiamo suddiviso il termine "eventi chiave" per consentirti di continuare a migliorare il prodotto e l'esperienza utente in base alle azioni più importanti per la tua attività.
Gli eventi chiave e le conversioni condividono le stesse impostazioni di attribuzione?
Puoi trovare le impostazioni di attribuzione per gli eventi chiave (in precedenza chiamati conversioni) nella pagina Impostazioni di attribuzione in Amministrazione. Da qui puoi modificare il modello di attribuzione dei report e la finestra temporale dell'evento chiave.
- Il modello di attribuzione dei report influisce sul modo in cui il merito degli eventi chiave viene indicato nei report sul comportamento e sul rendimento.
- La finestra temporale degli eventi chiave determina per quanti giorni indietro nel tempo un'interazione è idonea per il merito dell'attribuzione.
Con questo aggiornamento, puoi modificare il modo in cui le conversioni vengono registrate in Google Analytics tramite la sezione Canali che possono ricevere il merito della pagina Impostazioni di attribuzione. Da qui, puoi scegliere se includere le conversioni provenienti da sorgenti organiche e a pagamento o se visualizzare solo le conversioni provenienti da Google Ads nei report di Google Analytics.
Come si creano conversioni di Google Ads dagli eventi chiave di Google Analytics?
In precedenza, quando volevi fare offerte in base ai dati sulle conversioni precedenti, potevi importarli in Google Ads per utilizzarli per i report e le offerte in Google Ads.
D'ora in poi, puoi creare conversioni di Google Ads in base agli eventi chiave di Google Analytics tramite l'interfaccia di Google Ads e Google Analytics. Per ogni evento chiave, puoi creare una conversione web e una conversione da app in ogni account Google Ads collegato.
Ad esempio, se contrassegni l'evento "generate_lead" come evento chiave e decidi di creare una conversione web e da app nei tuoi quattro account Google Ads collegati, creerai otto conversioni nei quattro account collegati in base all'evento chiave "generate_lead".
Posso utilizzare eventi non chiave per creare una conversione?
Quante conversioni di Google Ads posso creare?
Come faccio a modificare le impostazioni delle conversioni di Google Ads?
Puoi modificare la maggior parte delle impostazioni di conversione di Google Ads tramite l'interfaccia di Google Ads e Google Analytics. In questo modo puoi mantenere la coerenza e ridurre il rischio di discrepanze nei dati.
Non puoi modificare la categoria dell'obiettivo e l'ottimizzazione delle azioni di conversione tramite l'interfaccia di Google Analytics. Queste impostazioni possono essere aggiornate solo in Google Ads. Gli aggiornamenti relativi alle conversioni apportati tramite l'interfaccia di Google Analytics verranno visualizzati solo nella pagina "Cronologia delle modifiche" di Google Ads.
Scopri di più su come modificare le impostazioni di conversione tramite l'interfaccia di Google Ads e Google Analytics.