Google Analytics 4 (GA4) 是最新版本的 Google 數據分析平台。自 2023 年 7 月 1 日起,GA4 已取代通用 Analytics,標準通用 Analytics 資源也已停止處理資料 (通用 Analytics 360 資源則是自 2024 年 7 月 1 日起)。請您務必將通用 Analytics 資源遷移至 Google Analytics 4。如要瞭解如何開始遷移,請參閱本文。
遷移至 GA4 時,您可能會發現 GA4 與通用 Analytics 的重要事件資料有差異。本文將說明 GA4 與通用 Analytics 各項重要指標的主要差異、造成重要事件出現差異的原因,以及盡量減少這些差異的訣竅。
事前準備
如果您尚未在 Google Ads 中將通用 Analytics 重要事件替換成 GA4 重要事件,請按照下列步驟完成這項操作。要是沒有更新重要事件設定,廣告活動可能會停止放送,廣告活動成效也會受到影響。為能順利完成這項遷移作業,建議您採取下列動作:
- 首先,將 GA4 重要事件匯入 Google Ads。如果您仍有使用中的通用 Analytics 轉換記錄事件,請務必將匯入的 GA4 重要事件標示為「次要」重要事件動作,以免重複計算。
- 接著,將 GA4 重要事件與要取代的對等通用 Analytics 轉換進行比較,這項操作應在 Google Analytics 和 Google Ads 中完成。請確認 GA4 重要事件計數盡可能接近通用 Analytics 轉換次數。如果通用 Analytics 轉換已不再記錄事件,您可能需要查看歷來資料來完成這個步驟。
- 最後,在 Google Ads 中將 GA4 重要事件設為「主要」。
差異成因
如要以您的語言顯示字幕,請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器底部的設定圖示 ,點選「字幕」,然後選擇語言。
通用 Analytics 與 GA4 有明顯的不同之處,可能導致難以比較資料和重要事件。以下是造成差異的主因:
- 通用 Analytics 與 GA4 的固有差異:
GA4 資源的資料模型與通用 Analytics 資源不同。GA4 會收集事件 (而非命中資料),並使用行為和重要事件模擬等 AI 技術輔助解決方案來支援新的隱私權保護技術。這些解決方案可讓您全面掌握成效,同時保障使用者隱私。不過,通用 Analytics 資源不提供這些解決方案。
如要進一步瞭解通用 Analytics 與 GA4 的差異,請參閱本文。
- 設定方面的差異:
通用 Analytics 與 GA4 代碼的涵蓋範圍、代碼觸發條件、重要事件計數、篩選器及網址參數排除條件差異,都可能會影響重要事件計數。
如要瞭解如何修正設定方面的差異,請參閱本文。
後續步驟
為網站和應用程式設定資料收集功能後,您可以: