Eksik gelir verisi sorununu düzeltme

Google Analytics, gelir metriklerini hesaplamak için satın alma işlemindeki parametre değerlerini kullanır. İşlem düzeyindeki ve öğe düzeyindeki gelir metriklerinin hesaplanması için farklı parametreler kullanılır.

Google Analytics:

• Toplam gelir gibi etkinlik düzeyinde gelir metriklerini hesaplamak için satın alma işlemindeki value ve currency parametrelerini kullanır.
• Öğe geliri gibi öğe düzeyindeki gelir metriklerini hesaplamak için satın alma işlemindeki price ve currency parametrelerini kullanır.

Bu makale, etkinlik ve öğe düzeyindeki eksik gelir verilerini düzeltmenize yardımcı olur.

Bu sayfada ele alınan konular

• Etkinlik düzeyindeki gelir verileri eksik
• Öğe düzeyindeki gelir verileri eksik

---

Etkinlik düzeyindeki gelir verileri eksik

Web sitenizde satın alma işlemini oluşturduysanız ancak toplam gelir, satın alma geliri ve YBD gibi metriklere dair etkinlik düzeyinde gelir verilerini görmüyorsanız aşağıdaki ipuçlarını deneyin.

Önemli: Web sitenizi güncelledikten sonra DebugView'u kullanın veya verilerin raporlara doldurulmasını bekleyin.

Gerekli etkinlik parametrelerini yapılandırdığınızdan emin olun

Satın alma işleminde aşağıdaki gerekli parametrelerin bulunduğunu teyit edin:

• etkinlik düzeyindeki currency parametresi
• etkinlik düzeyindeki transaction_id parametresi
• etkinlik düzeyindeki value parametresi
• etkinlik düzeyindeki items parametresi
• öğe düzeyindeki item_id veya item_name parametresi

Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız satın alma işleminin şunların her ikisinde de doğru şekilde ayarlandığından emin olun:

• web sitenizin veri katmanı
• Etiket Yöneticisi kapsayıcınızda bir Google Analytics etkinlik etiketi

"value" parametresini doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun

value parametresinin şu özellikleri taşıdığını teyit edin:

• Parametreye dize yerine sayı atanmalıdır (ve tırnak işareti içermemelidir).
• Parametre, satın alma işleminin etkinlik düzeyinde atanmış olmalıdır.
• Parametre doğru bir şekilde ve hepsi küçük harflerle yazılmış olmalıdır.

value parametresine atanan değerin, para birimi simgesi içermediğinden emin olun. Örneğin, "$100.00" değeri 100.00 olarak değiştirilmeli ve currency parametresi USD olarak ayarlanmalıdır.

"currency" parametresini doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun

currency parametresinin şu özellikleri taşıdığını teyit edin:

• Parametreye sayı yerine, 3 harfli ISO 4217 biçimi kullanılarak dize atanmış olmalıdır.
• Parametre, satın alma işleminin etkinlik düzeyinde atanmış olmalıdır.
• Parametre doğru bir şekilde ve hepsi küçük harflerle yazılmış olmalıdır.
• Tırnak işaretleri içine alınmalı ve ardından virgül gelmelidir.

---

Öğe düzeyindeki gelir verileri eksik

Web sitenizde satın alma işlemini ayarladıysanız ancak öğe geliri ve brüt öğe geliri gibi metrikler için öğe düzeyinde gelir verilerini görmüyorsanız aşağıdaki ipuçlarını deneyin.

Önemli: Web sitenizi güncelledikten sonra DebugView'u kullanın veya verilerin raporlara doldurulmasını bekleyin.

Gerekli etkinlik parametrelerini yapılandırdığınızdan emin olun

Satın alma işleminde aşağıdaki gerekli parametrelerin bulunduğunu teyit edin:

• etkinlik düzeyindeki currency parametresi
• etkinlik düzeyindeki transaction_id parametresi
• etkinlik düzeyindeki price parametresi
• etkinlik düzeyindeki items parametresi
• öğe düzeyindeki item_id veya item_name parametresi

Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız satın alma işleminin şunların her ikisinde de doğru şekilde ayarlandığından emin olun:

• web sitenizin veri katmanı
• Etiket Yöneticisi kapsayıcınızda bir Google Analytics etkinlik etiketi

"price" parametresini doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun

price parametresinin şu özellikleri taşıdığını teyit edin:

• Parametreye dize yerine sayı atanmalıdır (ve tırnak işareti içermemelidir).
• Parametre, satın alma işleminin öğe düzeyinde atanmış olmalıdır.
• Parametre doğru bir şekilde ve hepsi küçük harflerle yazılmış olmalıdır.

price parametresine atanan değerin, para birimi simgesi içermediğinden emin olun. Örneğin, "$100.00" değeri 100.00 olarak değiştirilmeli ve currency parametresi USD olarak ayarlanmalıdır.

"currency" parametresini doğru şekilde yapılandırdığınızdan emin olun

currency parametresinin şu özellikleri taşıdığını teyit edin:

• Parametreye sayı yerine, 3 harfli ISO 4217 biçimi kullanılarak dize atanmış olmalıdır.
• Parametre, satın alma işleminin etkinlik düzeyinde atanmış olmalıdır.
• Parametre doğru bir şekilde ve hepsi küçük harflerle yazılmış olmalıdır.
• Tırnak işaretleri içine alınmalı ve ardından virgül gelmelidir.