[GA4] Popravljanje manjkajočih podatkov o prihodku

Google Analytics za izračun meritev prihodka uporablja vrednosti parametrov iz dogodka »purchase«. Za izračun meritev prihodka na ravni dogodka in meritve na ravni artikla se uporabljajo različni parametri. 

Google Analytics uporablja:

• parametra »value« in »currency« iz dogodka purchase, da izračuna meritve prihodka na ravni dogodka, kot je Skupni prihodek;
• parametra »price« in »currency« iz dogodka »purchase«, da izračuna meritve prihodka na ravni artikla, kot je prihodek od artikla.

V tem članku so na voljo navodila za odpravljanje težav z manjkajočimi podatki o prihodkih na ravni dogodkov in artiklov.

Podatki o prihodku na ravni dogodka

Če ste na spletnem mestu nastavili dogodek »purchase«, vendar ne vidite podatkov o prihodkih na ravni dogodkov za meritve, kot so Skupni prihodek, Prihodek od nakupov in LTV, upoštevajte te nasvete.

Pomembno: Po posodobitvi spletnega mesta uporabite DebugView ali počakajte, da se podatki izpolnijo v poročilih.

Preverite, ali ste konfigurirali obvezne parametre dogodkov

Prepričajte se, da dogodek »purchase« vsebuje te obvezne parametre:

• parameter »currency« na ravni dogodka;
• parameter »transaction_id« na ravni dogodka;
• parameter »value« na ravni dogodka;
• parameter »items« na ravni dogodka;
• parameter »item_id« ali »item_name« na ravni artikla.

Če uporabljate Google Upravitelja oznak, poskrbite, da je dogodek »purchase« pravilno nastavljen v:

• podatkovni plasti spletnega mesta;
• oznaki dogodka GA4 v vsebniku Upravitelja oznak.

Preverite, ali ste pravilno konfigurirali parameter »value«.

Prepričajte se, da parameter »value« izpolnjuje te zahteve:

• dodeljena mu je številka, ne pa niz (ter ne vsebuje narekovajev);
• dodeljen je na ravni dogodka za dogodek »purchase«;
• črkovan je pravilno in vsebuje samo male črke.

Poskrbite, da vrednost, dodeljena parametru »value«, ne vsebuje simbola valute. Primer: »100,00 €« zamenjajte s »100,00«, parameter »value« pa nastavite na »EUR«.

Preverite, ali ste pravilno konfigurirali parameter »currency«

Prepričajte se, da parameter »currency« izpolnjuje te zahteve:

• dodeljen mu je niz v 3-črkovni obliki ISO 4217, ne pa številka;
• dodeljen je na ravni dogodka za dogodek »purchase«;
• črkovan je pravilno in vsebuje samo male črke;
• obdan je z narekovaji, sledi pa mu končna vejica.

Podatki o prihodku na ravni artikla

Če ste na spletnem mestu nastavili dogodek »purchase«, vendar ne vidite podatkov o prihodkih na ravni artiklov za meritve, kot sta Prihodek od artikla in Bruto prihodek od artiklov, upoštevajte te nasvete.

Pomembno: Po posodobitvi spletnega mesta uporabite DebugView ali počakajte, da se podatki izpolnijo v poročilih.

Preverite, ali ste konfigurirali obvezne parametre dogodkov

Prepričajte se, da dogodek »purchase« vsebuje te obvezne parametre:

• parameter »currency« na ravni dogodka;
• parameter »transaction_id« na ravni dogodka;
• parameter »price« na ravni dogodka;
• parameter »items« na ravni dogodka;
• parameter »item_id« ali »item_name« na ravni artikla.

Če uporabljate Google Upravitelja oznak, poskrbite, da je dogodek »purchase« pravilno nastavljen v:

• podatkovni plasti spletnega mesta;
• oznaki dogodka GA4 v vsebniku Upravitelja oznak.

Preverite, ali ste pravilno konfigurirali parameter »price«

Prepričajte se, da parameter »price« izpolnjuje te zahteve:

• dodeljena mu je številka, ne pa niz (ter ne vsebuje narekovajev);
• dodeljen je na ravni artikla za dogodek »purchase«;
• črkovan je pravilno in vsebuje samo male črke.

Poskrbite, da vrednost, dodeljena parametru »price«, ne vsebuje simbola valute. Primer: »100,00 €« zamenjajte s »100,00«, parameter »value« pa nastavite na »EUR«.

Preverite, ali ste pravilno konfigurirali parameter »currency«

Prepričajte se, da parameter »currency« izpolnjuje te zahteve:

• dodeljen mu je niz v 3-črkovni obliki ISO 4217, ne pa številka;
• dodeljen je na ravni dogodka za dogodek »purchase«;
• črkovan je pravilno in vsebuje samo male črke;
• obdan je z narekovaji, sledi pa mu končna vejica.