Løs problemer med manglende inntektsdata

I Google Analytics baseres inntektsberegningene på parameterverdier fra purchase-hendelsen (kjøp). Det brukes ulike parametere til inntektsberegninger på hendelsesnivå versus varenivå.

I Google Analytics brukes

• value- og currency-parameteren fra kjøpshendelsen til å kalkulere inntektsberegninger på hendelsesnivå, deriblant totalinntekten
• price- currency-parameteren fra kjøpshendelsen til å kalkulere inntektsberegninger på varenivå, deriblant vareinntekten

I denne artikkelen forklarer vi hvordan du kan løse problemer med manglende inntektsdata på hendelses- og varenivå.

På denne siden

• Inntektsdata på hendelsesnivå mangler
• Inntektsdata på varenivå mangler

---

Inntektsdata på hendelsesnivå mangler

Følg tipsene nedenfor hvis du har konfigurert purchase-hendelsen på nettstedet ditt, men ikke ser inntektsdata på hendelsesnivå i beregninger av totalinntekten, kjøpsinntekten og LTV.

Viktig: Når du har oppdatert nettstedet ditt, kan du bruke DebugView eller vente til det fylles ut data i rapportene.

Sjekk at du har konfigurert de obligatoriske hendelsesparameterne

Sørg for at kjøpshendelsen inneholder disse obligatoriske parameterne:

• currency-parameteren på hendelsesnivå
• transaction_id-parameteren på hendelsesnivå
• value-parameteren på hendelsesnivå
• items-parameteren på hendelsesnivå
• item_id- eller item_name-parameteren på varenivå

Hvis du bruker Google Tag Manager, må du sørge for at kjøpshendelsen er konfigurert riktig både i

• datalaget på nettstedet
• en Google Analytics-hendelsestag i Tag Manager-beholderen

Sjekk at «value»-parameteren er korrekt konfigurert

Sørg for at value-parameteren er

• tilordnet et tall i stedet for en streng (og ikke inneholder anførselstegn)
• tilordnet på hendelsesnivå for kjøpshendelsen
• stavet riktig med bare små bokstaver

Sørg for at verdien tilordnet value-parameteren ikke inneholder et valutasymbol. Eksempel: «$100.00» må erstattes med 100.00, og currency-parameteren må angis som USD.

Sjekk at «currency»-parameteren er korrekt konfigurert

Sørg for at currency-parameteren er

• tilordnet en streng i ISO 4217-formatet på tre bokstaver, ikke et tall
• tilordnet på hendelsesnivå for kjøpshendelsen
• stavet riktig med bare små bokstaver
• satt i anførselstegn og etterfulgt av et komma

---

Inntektsdata på varenivå mangler

Følg tipsene nedenfor hvis du har konfigurert purchase-hendelsen på nettstedet ditt, men ikke ser inntektsdata på varenivå i beregninger av vareinntekten og brutto vareinntekt.

Viktig: Når du har oppdatert nettstedet ditt, kan du bruke DebugView eller vente til det fylles ut data i rapportene.

Sjekk at du har konfigurert de obligatoriske hendelsesparameterne

Sørg for at kjøpshendelsen inneholder disse obligatoriske parameterne:

• currency-parameteren på hendelsesnivå
• transaction_id-parameteren på hendelsesnivå
• price-parameteren på hendelsesnivå
• items-parameteren på hendelsesnivå
• item_id- eller item_name-parameteren på varenivå

Hvis du bruker Google Tag Manager, må du sørge for at kjøpshendelsen er konfigurert riktig både i

• datalaget på nettstedet
• en Google Analytics-hendelsestag i Tag Manager-beholderen

Sjekk at «price»-parameteren er korrekt konfigurert

Sørg for at price-parameteren er

• tilordnet et tall i stedet for en streng (og ikke inneholder anførselstegn)
• tilordnet på varenivå for kjøpshendelsen
• stavet riktig med bare små bokstaver

Sørg for at verdien tilordnet price-parameteren ikke inneholder et valutasymbol. Eksempel: «$100.00» må erstattes med 100.00, og currency-parameteren må angis som USD.

Sjekk at «currency»-parameteren er korrekt konfigurert

Sørg for at currency-parameteren er

• tilordnet en streng i ISO 4217-formatet på tre bokstaver, ikke et tall
• tilordnet på hendelsesnivå for kjøpshendelsen
• stavet riktig med bare små bokstaver
• satt i anførselstegn og etterfulgt av et komma