Google Analytics používá parametry „value“ a „currency“ z události nákupu k výpočtu metrik tržeb na úrovni události, jako jsou například celkové tržby.
Tipy pro odstraňování problémů
Pokud jste na webu nastavili událost nákupu, ale nevidíte data o tržbách, vyzkoušejte následující tipy.
Důležité upozornění: Po aktualizaci webu použijte nástroj DebugView nebo počkejte, dokud se data neobjeví v přehledech.
Zkontrolujte, zda jste nakonfigurovali požadované parametry události
Událost nákupu musí obsahovat tyto povinné parametry:
- parametr „currency“ na úrovni události,
- parametr „transaction_id“ na úrovni události,
- parametr „value“ na úrovni události,
- parametr „items“ na úrovni události,
- parametr „item_id“ nebo „item_name“ na úrovni položky.
Pokud používáte Správce značek Google, zkontrolujte, zda je událost nákupu správně nastavena u obou následujících položek:
- u datové vrstvy webu,
- u značky události GA4 v kontejneru Správce značek.
Zkontrolujte, zda jste správně nakonfigurovali parametr „value“
Parametr „value“:
- má přiřazeno číslo místo řetězce (a neobsahuje uvozovky),
- je přiřazen na úrovni události nákupu,
- neobsahuje překlepy ani velká písmena.
Hodnota přiřazená k parametru „value“ nesmí obsahovat symbol měny. Například hodnota „100,00 $“ by měla být nahrazena hodnotou „100,00“ a parametr „currency“ by měl být nastavený na „USD“.
Zkontrolujte, zda jste správně nakonfigurovali parametr „currency“
Parametr „currency“:
- má místo čísla přiřazen řetězec v třípísmenném formátu ISO 4217,
- je přiřazen na úrovni události nákupu,
- neobsahuje překlepy ani velká písmena,
- je ohraničen uvozovkami a ukončen čárkou.