حلّ مشكلة عدم توفّر بيانات الإيرادات

تستخدِم "إحصاءات Google" قيم المَعلمات من الحدث purchase لاحتساب مقاييس الإيرادات. يتمّ استخدام مَعلمات مختلفة لاحتساب مقاييس الإيرادات على مستوى الحدث في مقابل مستوى السلعة.

تستخدِم "إحصاءات Google" ما يلي:

• المَعلمتَان value وcurrency من الحدث purchase لاحتساب مقاييس الإيرادات على مستوى الحدث، مثل إجمالي الإيرادات
• المَعلمتَان price وcurrency من الحدث purchase لاحتساب مقاييس الإيرادات على مستوى السلعة، مثل إيرادات السلعة

تساعدك هذه المقالة على حلّ مشكلة عدم توفّر بيانات الأرباح على مستوى كلّ من الحدث والسلعة.

في هذه الصفحة

• عدم توفّر بيانات الإيرادات على مستوى الحدث
• عدم توفّر بيانات الإيرادات على مستوى السلعة

---

عدم توفّر بيانات الإيرادات على مستوى الحدث

جرِّب النصائح التالية إذا كنت قد أعددت الحدث purchase على موقعك الإلكتروني، ولكن لا تظهر لك بيانات الإيرادات على مستوى الحدث لمقاييس مثل "إجمالي الإيرادات" و"الإيرادات من عمليات الشراء" و"القيمة الدائمة".

ملاحظة مهمّة: بعد تعديل موقعك الإلكتروني، استخدِم DebugView أو انتظر إلى أن تتمّ تعبئة البيانات في التقارير.

التأكّد من ضبط مَعلمات الأحداث المطلوبة

تأكّد من أنّ الحدث purchase يتضمّن هذه المَعلمات المطلوبة:

• المَعلمة currency على مستوى الحدث
• المَعلمة transaction_id على مستوى الحدث
• المَعلمة value على مستوى الحدث
• المَعلمة items على مستوى الحدث
• المَعلمتَان item_id أو item_name على مستوى السلعة

إذا كنت تستخدِم أداة Google Tag Manager، تأكّد من إعداد الحدث purchase بشكلٍ سليم في كلّ مما يلي:

• طبقة بيانات موقعك الإلكتروني
• علامة حدث "إحصاءات Google" في حاويتك على أداة Google Tag Manager

التأكّد من ضبط المَعلمة value بشكلٍ صحيح

تأكّد من أنّ المَعلمة value:

• قد تمّ تخصيص رقم لها بدلاً من سلسلة (وأنّها لا تحتوي على علامات اقتباس)
• قد تمّ تحديدها على مستوى الحدث purchase
• قد تمّت كتابتها بطريقة صحيحة وبالأحرف اللاتينية الصغيرة فقط

تأكّد من أنّ القيمة المخصّصة للمَعلمة value لا تحتوي على رمز عملة. على سبيل المثال، يجب استبدال ‎$100.00 بـ 100.00 ويجب ضبط المَعلمة currency على USD.

التأكّد من ضبط المَعلمة currency بشكلٍ صحيح

تأكّد من أنّ المَعلمة currency:

• قد تمّ تحديد سلسلة لها بدلاً من رقم باستخدام تنسيق ISO 4217 المكوّن من 3 أحرف
• قد تمّ تحديدها على مستوى الحدث purchase
• قد تمّت كتابتها بطريقة صحيحة وبالأحرف اللاتينية الصغيرة فقط
• محاطة بعلامات اقتباس تليها فاصلة لاحقة

---

عدم توفّر بيانات الإيرادات على مستوى السلعة

جرِّب النصائح التالية إذا كنت قد أعددت الحدث purchase على موقعك الإلكتروني، ولكن لا تظهر لك بيانات الإيرادات على مستوى السلعة لمقاييس مثل "إيرادات السلعة" و"إجمالي إيرادات السلع".

ملاحظة مهمّة: بعد تعديل موقعك الإلكتروني، استخدِم DebugView أو انتظر إلى أن تتمّ تعبئة البيانات في التقارير.

التأكّد من ضبط مَعلمات الأحداث المطلوبة

تأكّد من أنّ الحدث purchase يتضمّن هذه المَعلمات المطلوبة:

• المَعلمة currency على مستوى الحدث
• المَعلمة transaction_id على مستوى الحدث
• المَعلمة price على مستوى الحدث
• المَعلمة items على مستوى الحدث
• المَعلمتَان item_id أو item_name على مستوى السلعة

إذا كنت تستخدِم أداة Google Tag Manager، تأكّد من إعداد الحدث purchase بشكلٍ سليم في كلّ مما يلي:

• طبقة بيانات موقعك الإلكتروني
• علامة حدث "إحصاءات Google" في حاويتك على أداة Google Tag Manager

التأكّد من ضبط المَعلمة price بشكلٍ صحيح

تأكّد من أنّ المَعلمة price:

• قد تمّ تخصيص رقم لها بدلاً من سلسلة (وأنّها لا تحتوي على علامات اقتباس)
• تمّ تحديدها على مستوى السلعة للحدث purchase
• قد تمّت كتابتها بطريقة صحيحة وبالأحرف اللاتينية الصغيرة فقط

تأكّد من أنّ القيمة المخصّصة للمَعلمة price لا تحتوي على رمز عملة. على سبيل المثال، يجب استبدال ‎$100.00 بـ 100.00 ويجب ضبط المَعلمة currency على USD.

التأكّد من ضبط المَعلمة currency بشكلٍ صحيح

تأكّد من أنّ المَعلمة currency:

• قد تمّ تحديد سلسلة لها بدلاً من رقم باستخدام تنسيق ISO 4217 المكوّن من 3 أحرف
• قد تمّ تحديدها على مستوى الحدث purchase
• قد تمّت كتابتها بطريقة صحيحة وبالأحرف اللاتينية الصغيرة فقط
• محاطة بعلامات اقتباس تليها فاصلة لاحقة