[GA4] Memperbaiki data pendapatan yang hilang

Google Analytics menggunakan parameter value dari peristiwa pembelian untuk menghitung metrik pendapatan. Berbagai parameter digunakan untuk menghitung metrik pendapatan tingkat peristiwa vs. tingkat item. 

Google Analytics menggunakan:

• parameter 'value' dan 'currency' dari peristiwa pembelian untuk menghitung metrik pendapatan tingkat peristiwa seperti Total pendapatan
• parameter 'price' dan 'currency' dari peristiwa pembelian untuk menghitung metrik pendapatan tingkat item seperti Item revenue

Artikel ini membantu Anda memperbaiki data pendapatan tingkat peristiwa dan tingkat item yang tidak ada.

Data pendapatan tingkat peristiwa

Coba tips berikut jika Anda telah menyiapkan peristiwa pembelian di situs, tetapi Anda tidak melihat data pendapatan tingkat peristiwa untuk metrik seperti Total pendapatan, Pendapatan pembelian, dan LTV.

Penting: Setelah memperbarui situs Anda, gunakan DebugView atau tunggu data terisi dalam laporan.

Memeriksa apakah Anda telah mengonfigurasi parameter peristiwa yang diperlukan

Pastikan peristiwa pembelian menyertakan parameter yang diperlukan berikut:

• parameter 'currency' tingkat peristiwa
• parameter 'transaction_id' tingkat peristiwa
• parameter 'value' tingkat peristiwa
• parameter 'items' tingkat peristiwa
• parameter 'item_id' atau 'item_name' tingkat item

Jika Anda menggunakan Google Tag Manager, pastikan peristiwa pembelian disiapkan dengan benar di kedua:

• lapisan data situs Anda
• tag Peristiwa GA4 di penampung Tag Manager Anda

Pastikan Anda mengonfigurasi parameter 'value' dengan benar

Pastikan parameter 'value':

• diberi angka, bukan string (dan tidak berisi tanda kutip)
• ditetapkan di tingkat peristiwa atas peristiwa pembelian
• dieja dengan benar dan dalam semua huruf kecil

Pastikan nilai yang ditetapkan ke parameter 'value' tidak berisi simbol mata uang. Misalnya, '$100,00' harus diganti dengan '100,00' dan parameter 'currency' harus ditetapkan ke 'USD'.

Pastikan Anda mengonfigurasi parameter 'currency' dengan benar

Pastikan parameter 'currency':

• diberi string, bukan angka, menggunakan format ISO 4217 3 huruf
• ditetapkan di tingkat peristiwa atas peristiwa pembelian
• dieja dengan benar dan dalam semua huruf kecil
• dikelilingi oleh tanda kutip serta diikuti koma

Data pendapatan tingkat item

Coba tips berikut jika Anda telah menyiapkan peristiwa pembelian di situs, tetapi Anda tidak melihat data pendapatan tingkat item untuk metrik seperti Pendapatan item dan Pendapatan item kotor.

Penting: Setelah memperbarui situs Anda, gunakan DebugView atau tunggu data terisi dalam laporan.

Memeriksa apakah Anda telah mengonfigurasi parameter peristiwa yang diperlukan

Pastikan peristiwa pembelian menyertakan parameter yang diperlukan berikut:

• parameter 'currency' tingkat peristiwa
• parameter 'transaction_id' tingkat peristiwa
• parameter 'price' tingkat peristiwa
• parameter 'items' tingkat peristiwa
• parameter 'item_id' atau 'item_name' tingkat item

Jika Anda menggunakan Google Tag Manager, pastikan peristiwa pembelian disiapkan dengan benar di kedua:

• lapisan data situs Anda
• tag Peristiwa GA4 di penampung Tag Manager Anda

Pastikan Anda mengonfigurasi parameter 'price' dengan benar

Pastikan parameter 'price':

• diberi angka, bukan string (dan tidak berisi tanda kutip)
• ditetapkan di tingkat item atas peristiwa pembelian
• dieja dengan benar dan dalam semua huruf kecil

Pastikan nilai yang ditetapkan ke parameter 'price' tidak berisi simbol mata uang. Misalnya, '$100,00' harus diganti dengan '100,00' dan parameter 'currency' harus ditetapkan ke 'USD'.

Pastikan Anda mengonfigurasi parameter 'currency' dengan benar

Pastikan parameter 'currency':

• diberi string, bukan angka, menggunakan format ISO 4217 3 huruf
• ditetapkan di tingkat peristiwa atas peristiwa pembelian
• dieja dengan benar dan dalam semua huruf kecil
• dikelilingi oleh tanda kutip serta diikuti koma