Analizy porównawcze są prowadzone na danych odniesienia, które pomagają porównywać skuteczność Twojej firmy ze skutecznością innych firm z Twojej branży. Analizy porównawcze umożliwiają dostęp do danych, których potrzebujesz, aby poznać mocne i słabe strony swojej firmy i podjąć działania mające na celu poprawę wyników.
Dzięki dużej bazie klientów na naszej platformie Google Analytics może wyświetlać analizy porównawcze dla firm, które również korzystają z Google Analytics i są podobne do Twojej firmy.
Google Analytics udostępnia analizy porównawcze w postaci percentyli (mediany, 25 i 75 percentyla) na podstawie grup porównawczych firm z różnych kategorii. Firmy, które należą do danej grupy porównawczej, są wybierane na podstawie branży przypisanej do każdej usługi. Ta kategoria branży jest określana na podstawie kombinacji czynników, w tym ogólnej kategorii branży podanej podczas konfiguracji oraz sygnałów pochodzących z takich informacji jak adresy URL usługi i atrybuty aplikacji.
Gdy korzystasz z analiz porównawczych, Twoje dane są szyfrowane i chronione, aby zapewnić ich prywatność i agregację. Oprócz tego obowiązują progi, które gwarantują, że zanim w przypadku danej grupy porównawczej staną się dostępne analizy porównawcze, zostanie nimi objęta odpowiednio duża liczba usług. Aby można było uwzględnić usługę w grupie porównawczej i w analizie porównawczej, musi ona mieć też minimalną liczbę użytkowników oraz generować minimalną ilość istotnych danych. Dzięki temu możesz bezpiecznie porównywać skuteczność swojej firmy z wysokiej jakości standardami branżowymi, a zarazem mieć pewność, że Twoje dane są chronione. Dane porównawcze są też odświeżane co 24 godziny.
Benchmarking: How to compare your site/app to your peers
W ramach tej prezentacji funkcji otworzy się ostatnio używana usługa w Analytics. Następnie przejdziesz na stronę główną, gdzie możesz się zapoznać z testami porównawczymi. Prezentacja działa tylko w Google Analytics 4, czyli w bieżącej wersji Google Analytics.
Wymagania wstępne
Aby kwalifikować się do korzystania w Google Analytics z danych porównawczych, musisz w sekcji Administracja > Ustawienia konta włączyć ustawienie Wkład w modelowanie i statystyki biznesowe.
Dostęp do rodzajów danych objętych analizą porównawczą
Aby uzyskać dostęp do danych analizy porównawczej:
- Na stronie głównej na karcie Przegląd wybierz rodzaj danych, który chcesz zmienić.
- Rozwiń kategorię Analiza porównawcza.
- Wybierz jeden z tych rodzajów danych, w których przypadku chcesz wyświetlić dane analizy porównawczej:
- Pozyskanie:
- Zaangażowanie:
- Średni czas zaangażowania na sesję
- Średni czas zaangażowania na użytkownika
- Średni czas trwania sesji
- Współczynnik zaangażowania
- Sesje z zaangażowaniem na użytkownika
- Liczba zdarzeń na użytkownika
- Zdarzenia na sesję
- Współczynnik kluczowych zdarzeń w sesji
- Sesje na użytkownika
- Współczynnik kluczowych zdarzeń związanych z użytkownikiem
- Wyświetlenia na sesję
- Wyświetlenia na użytkownika
- Przechowywanie:
- Generowanie przychodu:
- Liczba przypadków dodania do koszyka na użytkownika
- Średnie przychody na użytkownika (ARPU)
- Średni przychód na płacącego użytkownika (ARPPU)
- Średnie przychody z zakupów na użytkownika
- Transakcje na użytkownika
- Odsetek kupujących po raz pierwszy (FTP)
- Kupujący po raz pierwszy przypadający na nowego użytkownika
- Liczba aktywnych płacących użytkowników miesięcznie / Liczba aktywnych użytkowników dziennie
- Liczba aktywnych płacących użytkowników tygodniowo / Liczba aktywnych użytkowników dziennie
- Łączne przychody z reklam na użytkownika
- Transakcje na kupującego
- Transakcje na użytkownika
Włączanie danych analizy porównawczej
Jeśli w przypadku wybranego obecnie rodzaju danych włączone są dane porównawcze, w prawym górnym rogu karty Przegląd obok plakietki testu porównawczego zobaczysz napis „Włączono”.
Aby włączyć lub wyłączyć dane porównawcze, możesz kliknąć tę plakietkę w prawym górnym rogu karty Przegląd. Gdy dane porównawcze są włączone, test porównawczy będzie widoczny na karcie Przegląd w przypadku każdego rodzaju danych, dla którego jest dostępna.
Gdy włączysz dane analizy porównawczej, zobaczysz na karcie Przegląd:
- linię trendu Twojej usługi (linia ciągła),
- medianę w grupie porównawczej (linia przerywana),
- zakres w grupie porównawczej (zacieniony obszar).
Zakres analizy porównawczej w Google Analytics obejmuje obszar między 25. a 75. percentylem, aby Ci pomagać w podejmowaniu lepszych decyzji na podstawie Twojej względnej skuteczności.
Aby zobaczyć więcej szczegółów, najedź wskaźnikiem myszy na linię trendu.
Pamiętaj, że gdy zakres dat jest ustawiony na bieżący dzień, dane analizy porównawczej są niedostępne. Dane porównawcze są dostępne od 30 maja 2024 r.
Zmiana grupy porównawczej
Grupa porównawcza to kohorta firm podobnych do Twojej, pogrupowanych na podstawie wspólnych cech branżowych. Dzięki grupowaniu możesz przeprowadzać bardziej miarodajne i dokładne porównania.
Jeśli na przykład Twoja firma działa w branży odzieżowej, wybierz grupę porównawczą Zakupy > Odzież.
Aby zmienić grupę porównawczą, po rozwinięciu plakietki danych analizy porównawczej kliknij przycisk grupy porównawczej pod napisem „Analizowana grupa porównawcza:”.
Domyślna grupa porównawcza jest przypisywana do usługi na podstawie wybranej podczas konfiguracji kategorii branży i innych atrybutów, takich jak domyślny adres URL i identyfikator aplikacji określony w strumieniach danych usługi.
Grupę porównawczą możesz wybrać w jednej z tych kategorii:
- Sztuka i rozrywka,
- Samochody i inne pojazdy
- Piękno i fitness,
- Książki i literatura
- Usługi biznesowe i przemysłowe
- Komputery i elektronika
- Finanse
- Jedzenie i napoje
- Gry
- Zdrowie
- Hobby i wypoczynek
- Dom i ogród
- Internet i telekomunikacja
- Praca i edukacja
- Prawo i administracja
- Wiadomości
- Społeczności online
- Ludzie i społeczeństwo
- Zwierzęta dzikie i domowe
- Nieruchomości
- Dokumentacja
- Nauka
- Zakupy
- Sport
- Podróże i transport
Pamiętaj, że w ramach każdej z wymienionych wyżej kategorii najwyższego poziomu możesz wybrać podkategorie. Na przykład Zakupy > Odzież > Obuwie > Obuwie sportowe.
Przykładowe scenariusze
Dane analizy porównawczej mogą dostarczać przydatnych informacji o skuteczności Twojej firmy w porównaniu z innymi firmami z tej samej branży. Przyjrzyjmy się kilku przykładom:
1. Pozyskanie: Współczynnik nowych użytkowników
- Grupa porównawcza: Zakupy > Odzież
- Scenariusz: dane „Współczynnik nowych użytkowników” stale utrzymują się w Twojej grupie porównawczej poniżej 25. percentyla.
- Statystyka: wskazuje to, że w porównaniu z podobnymi firmami zajmującymi się sprzedażą odzieży masz mniejszą skuteczność pozyskiwania nowych użytkowników.
- Możliwe działanie: zastanów się nad zwiększeniem inwestycji w strategie pozyskiwania użytkowników, takie jak reklamy kierowane, kampanie w mediach społecznościowych czy marketing treści.
2. Zaangażowanie: Średni czas zaangażowania na sesję
- Grupa porównawcza: Sztuka i rozrywka
- Scenariusz: Twoje dane „Średni czas zaangażowania na sesję” utrzymują się na znacznie wyższym poziomie niż 75. percentyl w grupie porównawczej.
- Statystyka: wskazuje to, że użytkownicy spędzają więcej czasu na wchodzeniu w interakcję z Twoimi treściami niż w przypadku większości konkurencji.
- Możliwe działanie: wykorzystaj to duże zaangażowanie poprzez wprowadzenie strategii zwiększania liczby konwersji, np. odpowiednio umieszczonego wezwania do działania lub spersonalizowanych rekomendacji.
3. Utrzymanie: Współczynnik odrzuceń
- Grupa porównawcza: Podróże i transport
- Scenariusz: Twoje dane „Współczynnik odrzuceń” utrzymują się na znacznie wyższym poziomie niż mediana w grupie porównawczej.
- Statystyka: wskazuje to, że w porównaniu z podobnymi firmami z branży turystycznej większa część użytkowników opuszcza Twoją witrynę po wyświetleniu tylko jednej strony.
- Możliwe działanie: sprawdź, dlaczego masz tak wysoki współczynnik odrzuceń. Zastanów się, jak możesz zwiększyć wygodę użytkowników Twojej witryny, zapewnić łatwy dostęp do odpowiednich treści lub zoptymalizować strony docelowe.
4. Generowanie przychodu: ARPU (średnie przychody na użytkownika)
- Grupa porównawcza: Jedzenie i napoje
- Scenariusz: Twoje dane „ARPU” utrzymują się poniżej 25. percentyla w grupie porównawczej.
- Statystyka: wskazuje to, że uzyskujesz średnio mniejsze przychody na użytkownika niż większość podobnych firm z branży jedzenia i napojów.
- Możliwe działanie: poznaj strategie wzrostu ARPU, takie jak zwiększanie sprzedaży, sprzedaż krzyżowa, programy lojalnościowe czy spersonalizowane oferty.
Pamiętaj, że są to tylko przykłady. Dane analizy porównawczej można wykorzystywać na wiele sposobów na potrzeby strategii biznesowych i wspierania rozwoju. Dzięki porównaniu swojej skuteczności z innymi firmami z tej samej branży możesz poznać własne mocne strony i możliwości poprawy, co ostatecznie pomoże Ci osiągnąć cele biznesowe.
Prześlij opinię
Jeśli wyświetlimy analizę porównawczą, która Ci się przyda, możesz to zasygnalizować poprzez kliknięcie na karcie Dane analizy porównawczej przycisku Lubię. Jeśli jednak wyświetlimy dane analizy porównawczej, które są dla Ciebie nieprzydatne, możesz nas o tym poinformować, klikając przycisk Nie lubię. Dzięki Twoim opiniom możemy lepiej dobierać wyświetlane w przyszłości analizy porównawcze.