‫[GA4] השוואה לשוק

נקודות השוואה הן מדדים שעוזרים לכם להשוות את ביצועי העסק שלכם לביצועים של עסקים אחרים בתחום. נקודות ההשוואה מספקות נתונים שעוזרים לכם להבין את נקודות החוזק והחולשה של העסק, כדי שתוכלו לשפר את התוצאות.

בפלטפורמת Google Analytics יש בסיס לקוחות גדול מאוד, ולכן יש לה אפשרות להציג נקודות השוואה לעסקים אחרים שמשתמשים ב-Google Analytics ודומים לעסק שלכם.

מערכת Google Analytics מציעה נקודות השוואה באחוזונים (חציון, אחוזון 25 ואחוזון 75) על סמך קבוצות של חברות להשוואה במגוון רחב של קטגוריות עסקיות. העסקים שמרכיבים את קבוצות החברות להשוואה נקבעים בהתאם לקטגוריית התחום שמוקצית לכל נכס. קטגוריית התחום הזו נקבעת על סמך שילוב של גורמים, כולל קטגוריית התחום הכללית שצוינה במהלך ההגדרה ואותות מדברים כמו כתובות ה-URL של הנכס ומאפייני האפליקציה.

כשמשתמשים בהשוואה לשוק, הנתונים מוצפנים ומוגנים כדי לוודא שהפרטיות תישמר ויוצגו רק נתונים מצטברים. בנוסף, יש תנאי סף שנועדו להבטיח שיצטברו נתונים על מספר מינימלי של נכסים לפני שההשוואה לשוק תוצג לחברות בקבוצה להשוואה. כדי שנכסים ייכללו בקבוצת חברות להשוואה ויתרמו למדדי ההשוואה שלה לשוק, הם גם צריכים לכלול נפח מינימלי של משתמשים וליצור נפח מינימלי של נתונים משמעותיים. כך תוכלו להשוות בבטחה את ביצועי העסק לביצועים איכותיים שמקובלים בתחום, ובו-זמנית לדאוג שהנתונים שלכם מוגנים. כמו כן, נתוני ההשוואה לשוק מתעדכנים מדי 24 שעות.

האנימציה הזו מראה את תהליך ההגדרה של קבוצת החברות שעליהן תתבסס ההשוואה לשוק ומדדי המדידה ב-Analytics.

Benchmarking: How to compare your site/app to your peers

הסיור המודרך הבא פותח את נכס Analytics האחרון שאליו נכנסתם ומעביר אתכם לדף הבית כדי להסביר לכם על תהליך ההשוואה לשוק. הסיור מתאים רק ל-Google Analytics 4 – הגרסה הנוכחית של Google Analytics.

התחלת הסיור המודרך

דרישות מוקדמות

כדי לעמוד בדרישות להצגת נתונים של השוואה לשוק ב-Google Analytics, ההגדרה הוספת נתונים ותובנות עסקיות למודלים צריכה להיות מופעלת בנכס בקטע ניהול > הגדרות החשבון.

גישה למדדים של השוואה לשוק

כדי לגשת לנתונים של השוואה לשוק:

  1. בכרטיס הסקירה הכללית בדף הבית, בוחרים את המדד שרוצים לשנות.
  2. מרחיבים את הקטגוריה השוואה לשוק.
  3. בוחרים אחד מהמדדים הבאים שרוצים להציג נתוני ההשוואה שלו לשוק:

בתמונה הזו מפורטים מדדי ההשוואה לשוק שזמינים.

הפעלת נתוני ההשוואה לשוק

אם נתוני ההשוואה לשוק מופעלים לגבי המדד שנבחר כרגע, יופיע הכיתוב 'מופעל' לצד תג ההשוואה לשוק בפינה השמאלית העליונה של כרטיס הסקירה הכללית.

אפשר ללחוץ על התג בפינה השמאלית העליונה של כרטיס הסקירה הכללית כדי להפעיל או להשבית את נתוני ההשוואה לשוק. כשנתוני ההשוואה לשוק מופעלים, נקודת ההשוואה תופיע בכרטיס הסקירה הכללית לכל מדד שהיא זמינה עבורו.

בתמונה הזו רואים איך להפעיל את נתוני ההשוואה לשוק ב-Google Analytics בכרטיס הסקירה הכללית של נתוני ההשוואה לשוק.

כשמפעילים את נתוני ההשוואה לשוק, בכרטיס הסקירה הכללית מוצגים:

  • קו המגמה של הנכס (קו רצוף)
  • החציון בקבוצת החברות להשוואה (קו מקווקו)
  • הטווח בקבוצת החברות להשוואה (האזור המוצלל)

טווח נקודות ההשוואה ב-Google Analytics נמצא בין הרמות של האחוזון ה-25 ל-75, כדי לעזור לכם לקבל החלטות טובות יותר על סמך הביצועים היחסיים שלכם.

אפשר להעביר את העכבר מעל לקו המגמה כדי לראות פרטים נוספים.

בתמונה הזו מודגשות שורות המגמות בנכס שמופיעות בנתוני ההשוואה לשוק ב-Google Analytics.

לתשומת ליבכם: נתוני ההשוואה לשוק לא זמינים כשטווח התאריכים מוגדר ל'היום'. בנוסף, נתוני ההשוואה לשוק זמינים החל מ-30 במאי 2024.

שינוי של קבוצת החברות להשוואה

קבוצת חברות להשוואה היא קבוצה של עסקים בעלי מאפיינים דומים לעסק שלכם, שמסווגת על סמך מאפיינים משותפים בתחום. הקיבוץ עוזר לכם לקבל נתונים השוואה יותר משמעותיים ומדויקים.

לדוגמה, אם העסק שלכם פועל בתחום ההלבשה, עליכם לבחור בקבוצת החברות להשוואה 'שופינג' > 'הלבשה'.

כדי לשנות את קבוצת החברות להשוואה, לוחצים על הלחצן של קבוצת החברות להשוואה שמתחת לכיתוב 'קבוצת חברות להשוואה לשוק' כשמרחיבים את התג של נתוני ההשוואה לשוק.

קבוצת החברות להשוואה שמוגדרת כברירת מחדל מוקצית לנכס על סמך קטגוריית התחום שבחרתם במהלך ההגדרה ומאפיינים אחרים כמו כתובת ה-URL שמוגדרת כברירת מחדל ומזהה האפליקציה שצוין במקורות הנתונים של הנכס.

בתמונה הזו מודגשת האפשרות לשנות את קבוצת החברות שעליהן תתבסס ההשוואה לשוק.

אפשר לבחור קבוצת חברות להשוואה מתוך אחת מהקטגוריות הבאות:

  • אומנויות ובידור
  • כלי רכב
  • יופי וכושר גופני
  • ספרים וספרות
  • עסקים ותעשייה
  • מחשבים ואלקטרוניקה
  • פיננסים
  • אוכל ומשקאות
  • משחקים
  • בריאות
  • תחביבים ופנאי
  • לבית ולגינה
  • אינטרנט וטלקום
  • משרות ולימודים
  • חוק וממשל
  • חדשות
  • קהילות באינטרנט
  • אנשים וחברה
  • חיות מחמד ובעלי חיים
  • נדל"ן
  • חומרי עזר
  • מדע
  • קניות
  • ספורט
  • נסיעות ותחבורה

שימו לב שאפשר לבחור קטגוריות משנה בכל אחת מהקטגוריות ברמה העליונה שמפורטות למעלה. לדוגמה: 'קניות' > 'הלבשה' > 'הנעלה' > 'נעלי ספורט'.

תרחישים לדוגמה

נתוני השוואה לשוק יכולים לספק תובנות פרקטיות לגבי ביצועי העסק בהשוואה לעסקים דומים בתחום. ריכזנו כאן כמה דוגמאות:

1. צירוף משתמשים: שיעור משתמשים חדשים

  • קבוצת חברות להשוואה: שופינג > הלבשה
  • תרחיש: המדד 'שיעור משתמשים חדשים' נמצא באופן עקבי מתחת לאחוזון ה-25 בקבוצת החברות להשוואה.
  • תובנה: הנתון הזה מצביע על כך שביחס לעסקים דומים בתחום ההלבשה, אתם מצליחים לצרף משתמשים חדשים בקצב נמוך יותר.
  • פעולה פוטנציאלית: מומלץ להגדיל את ההשקעה באסטרטגיות לצירוף משתמשים, כמו פרסום מטורגט, קמפיינים ברשתות חברתיות או שיווק מבוסס-תוכן.

2. התעניינות: משך ההתעניינות הממוצע בכל סשן

  • קבוצת חברות להשוואה: אומנויות ובידור
  • תרחיש: הערך של 'משך ההתעניינות הממוצע בכל סשן' גבוה באופן משמעותי מהאחוזון ה-75 בקבוצת החברות להשוואה.
  • תובנה: הנתון הזה מציין שהמשתמשים מבלים יותר זמן באינטראקציה עם התוכן שלכם בהשוואה לרוב המתחרים שלכם.
  • פעולה פוטנציאלית: כדי לנצל את רמת ההתעניינות הגבוהה הזו, כדאי להשתמש בשיטות להגדלת מספר ההמרות, כמו קריאות לפעולה שממוקמות באופן אסטרטגי או המלצות בהתאמה אישית.

3. שימור: שיעור העזיבה

  • קבוצת חברות להשוואה: נסיעות ותחבורה
  • תרחיש: הערך של 'שיעור העזיבה' גבוה באופן משמעותי מהחציון של קבוצת החברות להשוואה.
  • תובנה: הנתון הזה מצביע על כך שחלק גדול יותר מהמשתמשים יוצאים מהאתר אחרי צפייה בדף אחד בלבד, בהשוואה לעסקים דומים בתחום התיירות.
  • פעולה אפשרית: כדאי לבדוק את הסיבות לשיעור העזיבה הגבוה. כדאי לשפר את חוויית המשתמש באתר, לוודא שתוכן רלוונטי נגיש בקלות או לבצע אופטימיזציה של דפי הנחיתה.

4. מונטיזציה: הכנסה ממוצעת למשתמש (ARPU)

  • קבוצת חברות להשוואה: אוכל ומשקאות
  • תרחיש: ההכנסה הממוצעת למשתמש נמצאת לרוב מתחת לאחוזון ה-25 של קבוצת החברות להשוואה.
  • תובנה: הנתון הזה מציין שבממוצע, אתם מרוויחים פחות הכנסות למשתמש בהשוואה לרוב העסקים הדומים בתחום האוכל והמשקאות.
  • פעולה פוטנציאלית: כדאי לבדוק אסטרטגיות להגדלת ההכנסה הממוצעת למשתמש, כמו מכירת מוצרים או שירותים נוספים (upselling), מכירת מוצרים או שירותים לא קשורים (cross-selling), מועדוני לקוחות או מבצעים בהתאמה אישית.

חשוב לזכור שאלה רק דוגמאות. אפשר להשתמש בנתוני השוואה לשוק בדרכים רבות כדי לתכנן את האסטרטגיות העסקיות שלכם ולשפר את הצמיחה. הבנת הביצועים שלכם בהשוואה לאלה של המתחרים בתחום מסייעת לכם לזהות נקודות חוזק והזדמנויות לשיפור, וכך עוזרת להשיג את היעדים העסקיים שהגדרתם.

שליחת משוב

אם אנחנו מציגים נקודת השוואה שעוזרת לכם, אתם יכולים לציין זאת באמצעות לחצן המשוב 'אהבתי' בכרטיס הנתונים של נקודת ההשוואה. עם זאת, אם מוצגת נקודת השוואה שלא נראתה לכם מועילה, אתם יכולים להודיע לנו על כך בלחיצה על לחצן המשוב 'לא אהבתי'. המשוב שלכם יעזור לנו לשפר את נקודות ההשוואה שנציג בעתיד.

בתמונה הזו מודגשת האפשרות לשליחת משוב שזמינה כשמשתמשים בתכונת ההשוואה לשוק.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי
15285057574240472650
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false