Thông số sự kiện là một phần dữ liệu bổ sung về một lượt tương tác của người dùng trên trang web và/hoặc ứng dụng, cung cấp bối cảnh và thông tin chi tiết có giá trị về lượt tương tác đó.
Bằng cách sử dụng dữ liệu từ một thông số sự kiện, bạn có thể phân tích hành vi của người dùng một cách rất chi tiết. Ví dụ: bạn có thể sử dụng thông số sự kiện để xác định chính xác những video đã được xem, những nút đã được nhấp hoặc những sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng.
Trường hợp bạn nên thêm thông số sự kiện
Các sự kiện được thu thập tự động (như "lượt nhấp") có các thông số sự kiện cập nhật theo dữ liệu từ trang web và/hoặc ứng dụng của bạn. Các thông số sự kiện cho sự kiện "lượt nhấp" được tự động cập nhật khi người dùng nhấp vào một nút hoặc đường liên kết. Nhờ đó, bạn có thể phân tích nội dung mà người dùng đã nhấp vào.
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp danh sách các thông số sự kiện mà bạn nên thiết lập khi thêm sự kiện được đề xuất vào trang web và/hoặc ứng dụng của bạn. Những thông số sự kiện này mở khoá các phương diện và chỉ số được tạo sẵn mà bạn có thể dùng trong báo cáo và đối tượng.
Lưu ý: Để hiểu các thông số sự kiện cho sự kiện được thu thập tự động và sự kiện được đề xuất, cũng như cách mỗi thông số cập nhật một phương diện hoặc chỉ số trong Google Analytics, hãy xem bài viết Thông số sự kiện Google Analytics.
Cuối cùng, khi thiết lập một sự kiện tuỳ chỉnh hoặc được đề xuất, bạn có thể thêm các thông số sự kiện tuỳ chỉnh để có thể tìm hiểu thêm về lượt tương tác này. Ví dụ: khi thiết lập sự kiện được đề xuất "tìm kiếm", bạn có thể thêm thông số sự kiện tuỳ chỉnh "search_location" để xác định tính năng tìm kiếm mà người dùng đã sử dụng trên trang web của bạn.
Cách thêm thông số sự kiện
Để thêm một thông số sự kiện, hãy sử dụng cặp khoá-giá trị. Giá trị ở bên trái của cặp khoá-giá trị là thông số, còn giá trị ở bên phải là giá trị của thông số. Ví dụ: hãy xem xét sự kiện "level_end" được đề xuất sau đây trong gtag.js:
gtag("event", "level_end", {
level_name: "The journey begins...",
success: true
});
Sự kiện trên bao gồm 2 thông số sự kiện:
- level_name mô tả tên của cấp độ mà người chơi đã đạt đến cuối
- success cho biết liệu cấp độ đã được hoàn tất thành công hay chưa
Ví dụ: khi bạn thêm mã ở trên vào JavaScript của trang web, sự kiện và các thông số của sự kiện đó sẽ tự động được gửi đến Google Analytics.
Thông số sự kiện so với phương diện và chỉ số
Thông số sự kiện được dùng để thu thập dữ liệu từ một trang web hoặc ứng dụng.
Dữ liệu từ nguồn cấp dữ liệu thông số sự kiện được chuyển thành các phương diện và chỉ số. Các phương diện và chỉ số này có trong báo cáo, dữ liệu khám phá và các nền tảng khác trên Google Analytics để bạn có thể phân tích dữ liệu từ các thông số sự kiện.
Nói cách khác, thông số sự kiện cho phép bạn thu thập dữ liệu, còn phương diện và chỉ số cho phép bạn phân tích dữ liệu.