Events and key events

[UA→GA4] Mogući razlozi za razlike u konverzijama u Google Analyticsu 4 i Universal Analyticsu

Saznajte zašto vam se u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4 mogu prikazivati različiti mjerni podaci o konverzijama.

Ako provodite migraciju s Universal Analyticsa (UA) na Google Analytics 4 (GA4), preporučujemo da usporedite slične UA i GA4 događaje konverzija u Google Analyticsu, kao i slične UA i GA4 događaje prilikom uvoza u Google Ads. Važno je napomenuti da se neke razlike ne mogu izbjeći jer se mjerenje podataka web-lokacije u Google Analyticsu 4 razlikuje od mjerenja u Universal Analyticsu. U ovom se članku objašnjavaju najčešći razlozi za razlike i što možete poduzeti ako želite smanjiti te razlike.

Uvod

Konverzije u nekim slučajevima mogu biti prilično slične, primjerice kada se konverzije temelje na odredišnim URL-ovima ili Universal Analytics događajima (npr. kategorija/radnja/oznaka) za koje ste postavili ekvivalentne Google Analytics 4 događaje konverzija. Međutim, postoje važne razlike između Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4 koje mogu otežati usporedbu broja konverzija. Tri su glavna razloga odstupanja:

  • Razlike između UA-a i GA4 entiteta: GA4 entiteti imaju drugačiji podatkovni model od UA entiteta. Na primjer, GA4 prikuplja događaje, a UA prikuplja učitavanja. Osim toga, kako bi podržavao nove tehnologije zaštite privatnosti, GA4 izrađen je s rješenjima s primjenom umjetne inteligencije, kao što su bihevioralno modeliranje i modeliranje konverzija. Ta vam rješenja pružaju cjelovit pregled izvedbe bez narušavanja privatnosti korisnika, ali nisu dostupna u UA entitetima.
  • Razlike u postavljanju: do razlike u konverzijama može doći zbog razlika u pokrivenosti web-lokacije za UA oznake u odnosu na GA4 oznake, uvjetima za aktiviranje oznaka i shemama e-trgovine.
  • Razlike u postavkama: UA, GA4 i Google Ads sadrže brojne postavke zbog kojih se pojavljuju razlike u konverzijama. Primjeri uključuju broj konverzija, filtre, izuzimanja parametara URL-a i dr.

U nastavku navodimo najčešće uzroke razlika u konverzijama između Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4, s naglaskom na razlike zbog proizvoda/postavljanja/postavki u Google Analyticsu te na razlike zbog proizvoda/postavljanja/postavki u Google Adsu.

Najčešći razlozi za razlike

U sljedećim tablicama navedeni su najčešći razlozi za razlike između sličnih UA konverzija i GA4 ključnih događaja. Ako se razlike pojave, najbolje je započeti pregledom i ispravljanjem tih uobičajenih uzroka kako biste smanjili odstupanja. U većini slučajeva ispravljanjem tih razlika u proizvodima, postavkama ili postavljanju otklanjaju se veće razlike u brojenju.

U Google Analyticsu

Slijede glavni uzroci razlika između Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4 na temelju odabira proizvoda, postavljanja ili postavki u Google Analyticsu.

Opis Rješenje/preporuka

Način brojenja konverzija: UA bilježi jedan cilj po sesiji, a GA4 omogućuje vam da odaberete jednom po događaju ili jednom po sesiji.

Na primjer, kada korisnik ostvari cilj pet puta u jednoj sesiji, UA prikazuje jednu konverziju, a GA4 jedan ili pet ključnih događaja, ovisno o načinu brojenja konverzija koji odaberete.

Napomena: jednom po događaju zadani je način brojenja za većinu ključnih događaja, osim za one izrađene u automatski izrađenom GA4 entitetu ili pomoću alata za migraciju ciljeva u asistentu za postavljanje.

Zadane postavke mogu rezultirati većim brojem ključnih događaja u Google Analyticsu 4.

Ažurirajte postavke bilježenja ključnih događaja. Da biste uskladili bilježenje u Google Analyticsu 4 s bilježenjem UA ciljeva, provjerite je li način brojenja GA4 ključnih događaja postavljen na Jednom po sesiji.

Napomene:

  • GA4 korisničko sučelje prepoznat će da to nije preporučena postavka jer može dovesti do bilježenja manjeg broja ključnih događaja. Na primjer, ako se vaša tvrtka bavi stvaranjem potencijalnih klijenata, želite bilježiti svako slanje podataka o potencijalnom klijentu, a ne samo jedno po korisniku.
  • Google upravitelj oznaka ima kontrolu nad time kako i kada se oznake mogu aktivirati. Saznajte više o opcijama aktiviranja oznake.

Ova preporuka nije relevantna pri usporedbi transakcija e-trgovine u Universal Analyticsu jer se one već bilježe jednom po događaju u Universal Analyticsu.

Pokrivenost web-lokacije: ako UA oznaka nije implementirana na istom skupu stranica na web-lokaciji kao GA4 oznaka, mogu se pojaviti odstupanja u mjerenju. Osobito ako odredišna stranica iz Google Ads oglasa nije točno označena, moguće je da nisu dostupni podaci koji su vam potrebni za točno mjerenje i pripisivanje ključnog događaja toj interakciji s oglasom.

Ovisno o tome jesu li GA4 oznake implementirane na više ili manje stranica od UA oznaka, GA4 prikazivat će više, odnosno manje korisnika, sesija, prikaza stranice i naknadnih ključnih događaja.

Preporučujemo upotrebu standardnog načina implementacije kako biste bili sigurni da su oznake implementirane na cijeloj web-lokaciji (npr. Google oznaka ili Google upravitelj oznaka). Uzmite u obzir i postavke koje ste možda već konfigurirali, kao što je mjerenje na više domena.

U sažetku pokrivenosti oznakom provjerite je li Google oznaka implementirana na vašoj web-lokaciji. Saznajte više o sažetku pokrivenosti oznakom.

Da biste smanjili odstupanja, upotrijebite iste načine implementacije oznaka za UA i GA4.

Pogreške u implementaciji: prilikom postavljanja prikupljanja podataka za GA4 moguće je da oznaka nije ispravno implementirana. To može dovesti do toga da se podaci u GA4 entitetu uopće ne prikazuju, no u nekim će se slučajevima prikazivati djelomični podaci u GA4 entitetu. U tom ćete slučaju vidjeti odstupanja prilikom usporedbe s UA-om.

Vrlo je vjerojatno da će se zbog neispravne implementacije prikazivati manji broj ključnih događaja za GA4 u odnosu na UA.

Preporučujemo upotrebu standardnih metoda implementacije koje su navedene u vodiču za razvojne programere. Sustav za upravljanje oznakama pruža veću dosljednost prilikom implementacije.

Brojni korisnici upotrebljavaju Google oznaku jer im to omogućuje upotrebu iste oznake za Google Ads i Google Analytics (vodič za razvojne programere).

Filtri: UA filtri funkcioniraju znatno drukčije od GA4 filtara. Uobičajeno je da su postavljeni UA filtri koji značajno utječu na podatke unutar UA entiteta, npr. "prikaži samo podatke iz Francuske". GA4 ima potpuno drukčiji skup mogućih filtara.

Ako UA filtri smanjuju zabilježeni promet, u Google Analyticsu 4 se mogu prikazivati veće količine prometa.

Filtri podataka: izradite filtre za uključivanje/isključivanje za interni promet i promet razvojnih programera.

Izmjene događaja i prilagođeni događaji: izmijenite nazive i parametre događaja.

Identificiranje neželjenih preporuka: uključite samo preporuke koje želite.

Izrada podentiteta (samo 360): izradite potpuno funkcionalne entitete koji su podskupovi podataka u entitetima usluge 360.

Izuzimanja preporuka: izuzimanja postavljena u Universal Analyticsu mogu utjecati na ključne događaje pripisane Google Adsu. Ako ta izuzimanja nisu postavljena u skladu s time u Google Analyticsu 4, zasluge pripisane Google Adsu mogu se razlikovati, npr. izuzimanja za davatelje usluga plaćanja kao što je PayPal obično se provode u Universal Analyticsu.

Ako su preporuke izuzete u Universal Analyticsu, ali ne i u Google Analyticsu 4, ključni događaji Google Analyticsa 4 mogu se pogrešno pripisati u Google Analyticsu 4, što rezultira manjim brojem ključnih događaja koji su pripisani Google kanalu za plaćeno oglašavanje u usporedbi s UA-om. Izuzimanja preporuka utječu na količinu zasluge za ključni događaj.

Uskladite postavke izuzimanja preporuka u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4 da biste smanjili pogrešnu atribuciju. Izuzimanje preporuka ne mijenja ukupan broj ključnih događaja u Google Analytics entitetu, već utječe samo na način atribucije ključnih događaja.

Saznajte više o izuzimanju preporuka u Universal Analyticsu i kako identificirati neželjene preporuke u Google Analyticsu 4.

U Google Adsu

Slijede glavni uzroci razlika između sličnih UA i GA4 ključnih događaja na temelju odabira proizvoda, postavljanja ili postavki u Google Adsu.

Opis Rješenje/preporuka

Vremenski okvir retrospektivnog pregleda ključnog događaja: postavke vremenskog okvira retrospektivnog pregleda ključnog događaja u Google Adsu definiraju koliko se dugo nakon dodirne točke u Google Adsu zasluga može pripisati toj dodirnoj točki. Ta je postavka obično postavljena na željenu vrijednost, na primjer 90 dana.

Razlika u postavkama može značiti da se dodirnoj točki pripisuje zaslugu za ključni događaj u Universal Analyticsu, ali ne u Google Analyticsu 4 ili obratno.

Uskladite postavke vremenskog okvira retrospektivnog pregleda ključnog događaja u Google Adsu za UA i GA4 radnje ključnih događaja u skladu s postavkom koja se upotrebljava u postavkama GA4 entiteta.

Postavke modela atribucije (u Google Adsu): modeli atribucije utječu na raspodjelu zasluga na dodirne točke na putu konverzije. Razlike u postavkama modela atribucije u Google Adsu između Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4 mogu rezultirati različitim dodjelama zasluga u kampanjama na Google Ads računu ili na računu upravitelja (MCC-u).

Napomena: izmjena postavki atribucije u Google Adsu ne utječe na ukupan broj zasluga pripisanih Google Adsu.

Uskladite modele atribucije u postavkama ključnih događaja u Google Adsu.
Zadana postavka atribucije u Google Analyticsu 4: ako vidite manji broj GA4 konverzija u usporedbi s Universal Analytics konverzijama u Google Adsu, jedan od razloga može biti to što kanali koji mogu primiti zaslugu, njihova zadana postavka atribucije za GA4 postavljena je na Google kanale za plaćeno oglašavanje i organske kanale za sve entitete izrađene prije lipnja 2023. Za GA4 entitete izrađene nakon lipnja 2023. zadana je postavka Google kanali za plaćeno oglašavanje. Izmjena te postavke u Google Analyticsu u opciju Samo Google kanali za plaćeno oglašavanje može pomoći u povećanju broja GA4 konverzija u odnosu na UA konverzije u Google Adsu. Ovu izmjenu možete unijeti u odjeljku Postavke atribucije > Administrator > Prikaz podataka > Postavka atribucije > Kanali koji mogu primiti zaslugu.

Metodologije izvješćivanja u Google Adsu: da bi se vidjelo koji je oglas doveo do ključnog događaja, u Google Adsu ključni događaji bilježe se na temelju izvješća o vremenu interakcije s oglasom. U Google Analyticsu ključni događaji bilježe se različito pomoću izvješća o vremenu ključnog događaja.

Na primjer, ako se ključni događaj dogodio 10. svibnja, može se pripisati kliku na oglas koji se dogodio 5. svibnja. U Google Analyticsu taj se ključni događaj obično bilježi 10. svibnja, a u Google Adsu 5. svibnja.

Taj učinak odnosi se na događaje uvezene putem Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4 u Google Adsu, iako ga razlike u postavkama (kao što su model atribucije ili vremenski okvir retrospektivnog pregleda ključnog događaja) mogu povećati.

Ako uskladite postavke za radnje ključnih događaja uvezene u Google Ads, smanjit ćete učinke metodologija izvješćivanja.

Napominjemo da se ključni događaji mogu pripisati tijekom cijelog vremenskog okvira retrospektivnog pregleda ključnog događaja, do 90 dana u Google Adsu, pa usporedba GA4 i UA podataka može potrajati do 90 dana.

Da biste procijenili može li se par ključnih događaja usporediti ili morate još čekati, upotrijebite izvješće Mjerni podaci puta u Google Adsu za UA ključni događaj da biste utvrdili koliko je većini korisnika potrebno vremena da stupe u interakciju s ključnim događajem na putu do ključnog događaja.

Napomena: više od 95% ključnih događaja pripisuje se u prvih 14 dana. To znači da za usporedbu Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4 morate koristiti Google Ads podatke koji su stariji od 14 dana.

Drugi razlozi za odstupanja

Ako nakon ispravljanja prethodno navedenih uzroka i dalje nailazite na značajna odstupanja između UA konverzija i GA4 ključnih događaja, pregledajte sveobuhvatan popis uzroka razlika u nastavku.

Podsjećamo da su razlike između sličnih UA konverzija i GA4 ključnih događaja očekivane, no taj bi vam popis trebao pomoći da ispravite razlike u proizvodima, postavljanju i postavkama ako je to moguće kako biste smanjili odstupanja.

U Google Analyticsu

Slijede dodatni uzroci razlika između sličnih UA i GA4 ključnih događaja na temelju odabira proizvoda, postavljanja ili postavki u Google Analyticsu.

Opis Rješenje/preporuka

Mjerenje e-trgovine: Google Analytics kompatibilan je s različitim shemama e-trgovine. Možete istovremeno implementirati GA4 shemu i UA shemu ili upotrijebiti istu shemu za oba entiteta. Ako upotrebljavate dvije sheme, mogu se pojaviti odstupanja u podacima. Više informacija potražite u vodiču za razvojne programere.

Razlike u shemama e-trgovine mogu dovesti do toga da broj ključnih događaja u Google Analyticsu 4 bude veći ili manji od onog u Universal Analyticsu.

Prilikom prikupljanja podataka o e-trgovini za GA4 preporučuje se upotreba GA4 sheme e-trgovine (vodič za razvojne programere).

Ne preporučujemo upotrebu povezanih oznaka web-lokacije ako upotrebljavate mjerenje e-trgovine.

Osim toga, preporučuje se da za usporedbu Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4 upotrebljavate istu shemu e-trgovine.

Uvjeti za aktiviranje oznake: uvjeti za aktiviranje oznake koji su ugrađeni u kôd mogu utjecati na način i vrijeme aktiviranja oznake.

Budući da se postavljanje prikupljanja GA4 podataka u mnogim slučajevima sastoji od implementacije novih oznaka, moguće je da se prethodni uvjeti za aktiviranje moraju implementirati za GA4 da bi stupili na snagu. Preporučujemo da se za aktiviranje oznaka primjenjuju isti uvjeti kako bi se smanjile razlike u prikupljanju podataka.

Ako je prikupljanje podataka ograničeno u Universal Analyticsu, a ne u Google Analyticsu 4, broj korisnika, sesija, prikaza stranice i ključnih događaja može biti viši u Google Analyticsu 4.

Za prikupljanje podataka za GA4 entitete preporučuje se upotreba gtag.js ili gtm.js oznaka (GA4 oznaka).

To ne utječe izravno na uvjete za aktiviranje oznake ako upotrebljavate druge oblike označavanja (na primjer povezane oznake web-lokacije), no u slučaju da uvjeti za aktiviranje oznake uzrokuju nedosljedno aktiviranje oznaka u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4, naša je prva preporuka ponovno postavljanje oznaka.

Nakon što implementirate oznake, uskladite uvjete za aktiviranje oznake. Primjer uvjeta potražite u ovom vodiču za razvojne programere o mjerenju vremena.

Izuzimanje internog prometa: postavke se mogu upotrebljavati za filtriranje internih korisnika (iz perspektive klijenta, tj. zaposlenika klijenta) ili za testiranje prometa.

Ako se postavke u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4 razlikuju, očekuje se da entitet bez filtara za isključivanje prikazuje više korisnika, sesija, prikaza stranica i naknadnih ključnih događaja.

Preporučuje se da uskladite postavke u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4 da biste smanjili odstupanja. Više informacija potražite u ovom članku za UA i ovom članku za GA4.

Izmjene stranica na temelju događaja povijesti preglednika: poboljšano mjerenje Google Analyticsa 4 prema zadanim postavkama mjeri izmjene stranica na temelju događaja povijesti preglednika, dok UA nema to mjerenje. GA4 tako bilježi više prikaza stranice od Universal Analyticsa, što može dovesti do odstupanja.

Na primjer, ako uzorci izrade i upotrebe web-lokacije uzrokuju učitavanje mnogo stranica putem promjena u povijesti preglednika, omogućivanjem te postavke stvara se mjerenje za te događaje. To će dovesti do odstupanja u odnosu na UA u kojem se ti događaji ne mjere.

Ako želite da se broj prikaza stranice bolje podudara u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4, onemogućite postavku poboljšanog mjerenja u Google Analyticsu 4. Saznajte više o događajima poboljšanog mjerenja.
Drugi izvori događaja (okidači za publiku, Measurement Protocol, uređivanje događaja itd.): Generiranje tih događaja i njihovo označavanje kao ključnih događaja može dovesti do povećanja broja ključnih događaja u Google Analyticsu 4 u odnosu na podatke na razini entiteta u Universal Analyticsu.

Upotrijebite iste postavke za slične UA konverzije i GA4 ključne događaje u Google Analyticsu.

Možete konfigurirati novoizrađene događaje iz tih izvora s različitim nazivima događaja kako bi se mjerenje u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4 bolje podudaralo. Ako se ne mogu postaviti na isti način, ti se podaci ne bi trebali uspoređivati.

Filtri za neželjeni sadržaj i botove:

  • Neželjeni sadržaj: u Universal Analyticsu korisnici moraju ručno postaviti filtre za neželjeni sadržaj pomoću filtra prikaza, ali GA4 funkcionira drukčije.
  • Botovi: u Universal Analyticsu korisnici mogu onemogućiti filtre botova u postavkama prikaza. Uključeni su prema zadanim postavkama. U Google Analyticsu 4 botovi se automatski filtriraju.

Filtri smanjuju promet u Universal Analyticsu. Ako se ne primijene u Google Analyticsu 4, GA4 će bilježiti više prometa i naknadnih ključnih događaja u slučajevima kada neželjeni promet/promet koji generiraju botovi uspije stupiti u interakciju s ključnim događajem na putu do ključnog događaja.

Omogućite postavku filtriranja botova u Universal Analyticsu i razmislite o dodavanju filtara za neželjeni sadržaj u Universal Analyticsu ako primate neželjeni sadržaj.
Izuzimanja parametara URL-a: u Universal Analyticsu korisnici mogu imati cilj konfiguriran tako da se točno podudara s određenim URL-om. Budući da u Google Analyticsu 4 nema izuzimanja parametara URL-a, URL može imati više verzija koje se ne bi podudarale s definicijom ključnog događaja.

Provjerite upotrebljavaju li se izuzimanja parametara URL-a u Universal Analyticsu da biste stekli uvid u potencijalne razlike u Google Analyticsu 4.

Model atribucije na temelju podataka (DDA) za ključne događaje i prihod: u Universal Analyticsu model atribucije je zadnji neizravni klik za ciljeve. GA4 ključni događaji prema zadanim postavkama upotrebljavaju model atribucije na temelju podataka (DDA), no mogu se mijenjati.

Ovisno o tome kako se zasluge pripisuju na temelju atribucije na temelju podataka, korisnici mogu vidjeti da se više ili manje zasluga pripisuje plaćenim (Googleovim) kanalima. Napominjemo da model atribucije ne utječe na ukupnu količinu ključnih događaja za određeni događaj.

Iako se to ne preporučuje, to se može testirati/izmjeriti prebacivanjem modela atribucije entiteta na Zadnji klik u Google Analyticsu 4.

Napomena: budući da modeli atribucije u Google Analyticsu ne utječu na ukupnu količinu ključnih događaja u entitetu, preporučuje se da najprije riješite probleme sa svim drugim uzrocima odstupanja kako biste smanjili ukupne razlike na razini entiteta za parove ključnih događaja kao što su slični ključni događaji u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4.

Razlike u vremenskim zonama i ponovno pokretanje kampanje: UA prekida sesiju u ponoć i ponovo pokreće sesiju s novim parametrima kampanje, a GA4 to ne čini. To može dovesti do odstupanja u sesijama, što pak može dovesti do odstupanja u ključnim događajima po ciljevima/sesijama.

Ne očekuje se da će to dovesti do značajnih razlika u ukupnom broju ključnih događaja u određenom entitetu. Vjerojatno će biti vidljivo samo ako se pojedinačni dani usporede u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4.

Nema izravnog rješenja – to je riješeno u Google Analyticsu 4.
Razlike u konfiguraciji mjerenja prikaza stranice: mjerenje prikaza stranice na temelju događaja povijesti preglednika može se onemogućiti u Google Analyticsu 4. Web-lokacije s jednom stranicom ne prosljeđuju ispravno mjerenje u GA4 prilikom upotrebe povezanih oznaka web-lokacije.

GA4 se može konfigurirati tako da mjeri prikaze stranice na temelju događaja povijesti preglednika. UA to ne radi. To dovodi do podrobnijih podataka mjerenja u Google Analyticsu 4, ali može biti uzrok odstupanja. Možete onemogućiti tu postavku ako želite sličnije rezultate u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4.

Mjerenje jednostranične aplikacije može se postaviti za UA prema uputama u vodiču za razvojne programere. To neće u potpunosti uskladiti UA i GA4, no može smanjiti razlike za web-lokacije s jednom stranicom.

Google signali i User ID: te postavke omogućuju uklanjanje duplikata korisnika u GA4 entitetima. U Universal Analyticsu obje postavke utječu samo na nekoliko izvješća i na zaseban prikaz. U Google Analyticsu 4 one utječu na sve podatke u entitetu.

Uključivanje Google signala i User ID-ja u Google Analyticsu 4 smanjuje broj novih/ukupni broj korisnika povezivanjem interakcija za koje bi se u Universal Analyticsu smatralo da potječu od više korisnika. Stoga se zasluga može drukčije pripisati. Ne očekuje se da će te značajke utjecati na ukupan broj konverzija u Google Analyticsu, ali mogu dovesti do razlika u izvozima u Google Ads. Ako oglašivač mjeri konverzije angažiranim pregledom (EVC-ove), na njih može utjecati upotreba Google signala i User ID-ja.

Nema izravnog rješenja – uklanjanje duplikata iz Google Analyticsa 4 pruža bolji uvid u način na koji korisnici stupaju u interakciju s elementima korisnika.

Preporučujemo da obje značajke implementirate na obje platforme kako bi se smanjila odstupanja, iako se ona ne mogu spriječiti.

Vrijeme čekanja sesije: možete prilagoditi postavke vremena čekanja sesije. Ako se zadane postavke promijene, to može utjecati na mjerenje prometa i atribuciju. Preporučujemo upotrebu zadanih postavki. Ako ste promijenili vrijeme čekanja sesije u Universal Analyticsu, trebali biste prilagoditi tu postavku i u Google Analyticsu 4. Saznajte više o Analytics sesijama.

Nadjačavanje kolačića

Kada izmijenite postavke kolačića u Universal Analyticsu, trebate postaviti podudarnu postavku prilikom konfiguriranja Google Analyticsa 4.

Skraćivanje roka isteka kolačića može utjecati na atribuciju i dovesti do razlika u atribuciji ključnih događaja. Saznajte više o konfiguriranju postavki Google oznake.

Upotreba automatskog označavanja i ručnog označavanja (u istom URL-u) Možete upotrijebiti automatsko označavanje i ručno označavanje u istom URL-u, ali u nekim slučajevima to neće funkcionirati.
Odabir dimenzija i mjernih podataka GA4 nudi veći broj dimenzija akvizicije od Universal Analyticsa. Zbog toga se ne mogu uspoređivati sve moguće kombinacije dimenzija izvješćivanja u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4.
Razlike u implementaciji mjerenja aplikacija u Universal Analyticsu i Google Analyticsu 4 Preporučuje se da upotrebljavate jedan SDK kad je to moguće. Napominjemo da tek mali podskup korisnika trenutačno može prikupljati podatke aplikacije u Universal Analyticsu. Korisnici moraju implementirati SDK Google Analyticsa za Firebase ako žele prikupljati podatke aplikacije i izvješćivati o njima pomoću GA4 entiteta.

Samo za povezane oznake web-lokacije (uključujući učitavanje s drugog izvora): povezane oznake učitavaju se jedna za drugom. odnosno GA4 oznaka učitava se nakon nadređene oznake (postojeće gtag.js ili analytics.js oznake). To može značiti sljedeće:

  1. Učitavanje više oznaka može utjecati na brzinu web-lokacije.
  2. Ako se korisnici vrlo brzo kreću web-lokacijom, oznake se možda nisu generirale do kraja, što je dovelo do propuštenih događaja.
Da biste smanjili rizik od propuštanja događaja, preporučuje se da implementirate posebne GA4 oznake umjesto upotrebe povezanih oznaka web-lokacije ili učitavanja s drugog izvora. Posebno trebate izbjegavati upotrebu povezanih oznaka web-lokacije ili učitavanja s drugog izvora za velike, složene postavke Analyticsa.
Uključivanje podataka aplikacije i web-lokacije u jedan entitet za GA4: GA4 objedinjuje podatke i događaje aplikacije i web-lokacije. Ako kombinirate podatke aplikacije i web-lokacije u Google Analyticsu 4, ali niste učinili ništa slično u Universal Analyticsu, to će rezultirati većim brojem ključnih događaja u Google Analyticsu 4. Za što bolju usporedbu ne biste trebali uključivati izvore streama podataka aplikacije ako vaši UA entiteti ne sadrže promet aplikacija. Ako je stream aplikacije već uključen, trebali biste segmentirati izvješća tako da ne uključuju ključne događaje aplikacije ako želite usporediti UA i GA4.
Ažurirana grupiranja kanala: grupiranja kanala u Google Analyticsu 4 mogu drukčije dodijeliti ključni događaj kanalu. Saznajte više o zadanoj grupi kanala. Korisnici ne mogu nadjačati odabir ključnih događaja koji se izvoze u Google Ads.

U Google Adsu

Slijede dodatni uzroci razlika između sličnih UA i GA4 ključnih događaja na temelju odabira proizvoda, postavljanja ili postavki u Google Adsu.

Opis Rješenje/preporuka

Modeliranje ključnih događaja iz načina pristanka: modeliranje ključnih događaja dostupno je u Google Adsu za oglašivače koji su izradili Google Ads konverzije na temelju ključnih događaja Analyticsa iz entiteta implementiranih pomoću oznake gtag.js ili Google upravitelja oznaka.

Za implementacije oznake analytics.js ne nudimo modeliranje u Google Adsu za konverzije. To je zato što se status pristanka ne može točno definirati bez implementacije oznake gtag.js ili Google upravitelja oznaka.

Ako UA i GA4 upotrebljavaju oznake koje su kompatibilne s načinom pristanka, obje usluge mogu primati modeliranje ključnih događaja u Google Adsu.

Da bi usporedba bila točna, trebate imati vrstu oznake kompatibilnu s načinom pristanka za UA entitet i GA4 entitet.
Mjerenje angažiranog pregleda: GA4 može pripisati ključni događaj interakciji s oglasom s angažiranim pregledom na YouTubeu, čak i ako ta interakcija s oglasom nije izravno dovela do posjeta web-lokaciji, ali je kasnije ipak dovela do ključnog događaja. To može dovesti do izvoza ključnog događaja u Google Ads za koji UA ne izvozi zasluge u Google Ads. To znači da GA4 može pripisati više ključnih događaja Google Adsu ako oglašivač ima veliku potrošnju na YouTubeu.

U Google Analyticsu 4 to ne bi trebalo dovesti do povećanja broja ključnih događaja za web-promet, no moguće je da se više zasluga pripiše Google Ads kanalu u Google Analyticsu 4 nego u Universal Analyticsu, što bi dovelo do bolje izvedbe u Google Adsu.

Da biste to usporedili, možete segmentirati izvješća na razini kampanje ili na razini računa u Google Adsu. Pazite da uspoređujete radnje ključnih događaja koje mjere istu radnju ključnog događaja.

Kako nije moguće istodobno segmentirati standardna izvješća prema vrsti događaja oglasa i izvoru ključnog događaja, teško je napraviti izravnu usporedbu na korisničkom sučelju Google Adsa.

Model izvoza zasluga: model po kojem se ključni događaji izvoze iz Google Analyticsa 4 u Google Ads razlikuje se od Universal Analyticsa. Dok je UA, a u početku i GA4, upotrebljavao model izvoza zadnjeg neizravnog klika, GA4 sada upotrebljava model izvoza zadnje zasluge, što omogućuje izvoz djelomične zasluge, čak i ako zadnja neizravna dodirna točka nije Google Ads dodirna točka.

Iako zbog toga ne dolazi do razlika na razini entiteta, može doći do razlike u broju ključnih događaja koji su izvezeni u Google Ads. Taj broj može biti viši ili niži u usporedbi s Universal Analyticsom, a ovisi o zasebnim korisničkim putovanjima.

Izvoz zadnje zasluge uveden je jer modeli zadnjeg neizravnog klika nisu dovoljni. To znači da GA4 u Google Ads izvozi stvarnu zaslugu ostvarenu putem više kanala. Ne možete poduzimati posebne radnje da biste smanjili razlike između Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4.
Način brojenja ključnih događaja na strani Adsa: Google Ads ima postavku bilježenja koja se može upotrebljavati za upravljanje jednim ili više ključnih događaja koji se bilježe unutar postavljenog vremenskog okvira retrospektivnog pregleda ključnog događaja za određenog korisnika.

Preporučuje se da uskladite postavke bilježenja ključnih događaja za parove ključnih događaja Universal Analyticsa i Google Analyticsa 4. Saznajte više o opcijama bilježenja konverzija.

Primjenjuje se na ručno izrađene GA4 entitete i klijente pametnih kampanja: GA4 model izvoza Google kanala za plaćeno oglašavanje sve ključne događaje izvezene u Google Ads pripisuje Google kanalima.

To dovodi do izvoza više ključnih događaja u Google Ads u odnosu na postavku Plaćeni i organski kanali jer iz puta ključnog događaja izuzima sve kanale osim Google kanala za plaćeno oglašavanje.

Pomoću Google kanala za plaćeno oglašavanje možete dobiti dublji uvid u način na koji plaćene interakcije s Googleom potiču utjecaj. Taj model nije dostupan u Universal Analyticsu, pa može biti teško usporediti slične UA i GA4 događaje prilikom uvoza u Google Ads.

Novi GA4 entiteti prema zadanim su postavkama postavljeni na Google kanale za plaćeno oglašavanje.

Pomoću postavki atribucije na razini GA4 entiteta u odjeljku Administrator možete upravljati načinom na koji se ključni događaji izvoze u Google Ads.

Kako bi GA4 prilikom izvoza konverzija uračunao kanale za koje se ne plaća, upotrijebite postavku Kanali za koje plaćate članstvo i organski kanali. Saznajte više o odabiru postavki atribucije.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
true
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
7868619112118659532
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false