Google Analytics 中的受众群体导出到 Google Ads 和其他 Google 产品后，其中的用户数可能会有所不同。本文介绍了导致各产品中的用户数存在差异的可能原因。出于下列所有原因，我们预计 Google Analytics 报告中的受众群体名单规模可能与集成的 Google Ads 产品中的受众群体名单规模，或 Google Analytics Data API 中的用户数不一致。
本文包含的主题：身份空间
Google Analytics 中的用户报告基于以下 ID：用于衡量网站流量的 Google Analytics 客户端 ID，以及用于衡量应用流量的应用实例 ID。如果启用了 User-ID 功能，Google Analytics 报告还会根据 User-ID 删除重复用户。
对于导出到 Google Ads 的受众群体，系统会统计不同的标识符。在广告投放期间，系统需要使用这些标识符来匹配用户。一个 GA4 客户端 ID（网站）或应用实例 ID（应用）可以与多个 Cookie 相关联。由于意见征求等原因，与 GA4 用户标识符关联的广告 Cookie 也可能为零。
- 在网站上：Google Analytics 会导出与 GA4 客户端 ID 关联的广告 Cookie。
- 在应用中：Google Analytics 会导出应用实例 ID。
最终用户意见征求和广告个性化设置
在 Google Analytics 中，受众群体规模表示符合受众群体条件的用户数量。在 Google Ads 和其他广告产品中，Google Analytics 受众群体的规模仅反映此群组中“可再营销”的部分。
Google Analytics 用户和最终用户都可以通过多种方式应用广告个性化设置。这些广告个性化设置会影响 Google Ads 等 Google 广告产品中统计用户数量的方式，但不会影响 Google Analytics 中统计用户数量的方式。本部分通过一些示例介绍了可能导致产品之间出现受众群体规模差异的广告个性化配置。
Google Analytics 设置
Google 信号和收集用户提供的数据
您必须先启用 Google 信号或收集用户提供的数据，才能将受众群体导出到 Google Ads 和内置的 Google 集成。启用 Google 信号后，导出到 Google Ads 的 Google Analytics 受众群体仅会包含与网站或应用互动的用户。在停用 Google 信号期间收集的数据不会被纳入到导出至其他 Google 产品的受众群体中。
您可以针对某些区域启用 Google 信号，同时针对其他区域保持停用状态。从已停用 Google 信号的区域收集的数据将不会纳入到导出至 Google Ads 或其他 Google 产品的受众群体中。详细了解区域性广告个性化设置。
媒体资源设置
广告客户可以使用 Google Analytics 中的数据控制功能，在媒体资源一级启用或停用个性化广告。Google Analytics 用户也可以针对特定事件和用户属性执行此操作。使用高级设置时，您可以按区域为任何或所有受支持的国家/地区和/或美国各州的用户启用或停用广告个性化功能。
代码配置设置
同样，媒体资源管理员可以通过 Google Analytics 代码植入调整，全部或部分禁止将 Google Analytics 数据用于广告个性化。您可以通过网站代码和 SDK 配置执行此操作。
针对关联的 Google Ads 账号的广告个性化设置
除了媒体资源一级的广告个性化设置之外，您还可以在 Google Analytics 中针对已关联的特定 Google Ads 账号启用或停用广告个性化功能。若要将受众群体发送到 Google Ads，您必须在关联 Google Analytics 媒体资源与 Google Ads 时启用广告个性化功能。如果您将 Google Ads 账号与 Google Analytics 相关联，系统会默认启用该功能。详细了解如何控制单个 Google Ads 关联的个性化广告设置。
在您与 Google Ads 等广告平台建立关联并启用广告个性化功能后，我们会通过整合过去 30 天的数据，生成受众群体名单。如果与广告平台的集成以及广告个性化功能的启用是在您创建受众群体超过 30 天之后，Google Analytics（分析）中的受众群体名单数据就会与 Google Ads 中的受众群体名单数据不一致。
精确位置和设备数据
收集精确位置和设备数据也可能会影响导出到其他 Google 产品的数据。如果停用此设置，Google Analytics 将不会收集某些维度（“城市”“设备品牌”等）。凡是使用这些维度构建的受众群体均不准确。
最终用户设置
Google 账号配置设置
登录 Google 账号的用户可以在“我的广告中心”的 Google 账号层级配置广告个性化设置，之后当用户前往使用其 Google 账号登录的网站/应用时，系统会自动应用相关设置。
操作系统级配置设置
部分操作系统（比如 Android 4.4 及更低版本）允许最终用户在操作系统一级配置广告个性化设置，从而限制个性化广告的数据收集。详细了解移动应用的广告标识符。
意见征求模式
如果您使用意见征求横幅来请求获得存储广告或分析数据的权限，访问您网站或应用的用户可以选择拒绝。如果用户选择拒绝存储广告数据，再营销广告系列就不会向他们展示。不过，如果用户已经同意存储分析数据，则他们可能仍会出现在您的 Google Analytics 4 报告中，但不会计入任何关联广告服务的用户数。
ATT 意见征求
随着 Apple 推出 iOS 14 更新及应用跟踪透明度 (ATT) 政策，许多广告客户选择实现 ATT 提示，以便以合规的方式请求将某些信息用于广告用途。如果用户在 ATT 意见征求提示中选择拒绝，系统将不会收集进行再营销所需的设备标识符，而且用户也将不符合再营销条件。因此，该用户可能会出现在 Google Analytics 4 报告中，但不会计入关联广告服务的用户数。
导致出现差异的其他原因
回填的受众群体
当您在 Google Analytics 中创建受众群体并启用 Google Ads 再营销后，Google Analytics 会在 Google Ads 中利用最近添加的成员回填该受众群体。不过，Google Analytics 报告和受众群体名单不会包含回填的受众群体成员。创建受众群体后，系统需要先记录到某位用户的事件，然后报告和受众群体名单才会在该受众群体中显示该用户。
例如，如果系统在 6 月 20 日记录到某位用户的购买事件，而您在 6 月 21 日创建“购买者”受众群体，那么您可能需要等到 6 月 22 日，才会在新的受众群体名单中看到该用户。而且，只有系统在 6 月 21 日记录到该用户的任何事件后，该用户才会出现在该受众群体名单中。
在您与 Google Ads 等广告平台建立关联并启用广告个性化功能后，我们会通过整合过去 30 天的数据，生成受众群体名单。如果与广告平台的集成以及广告个性化功能的启用是在您创建受众群体超过 30 天之后，Google Analytics（分析）中的受众群体名单数据就会与 Google Ads 中的受众群体名单数据不一致。
数据新鲜度
Google Analytics 和 Google Ads 收集和处理事件以及更新受众群体所花费的时间称为数据新鲜度。Google Analytics 和其他 Google 产品的数据新鲜度可能有所不同。当某款产品更新了受众群体，但另一款产品尚未更新时，数据可能会出现一些差异。详细了解数据新鲜度。
数据导入
对于通过 GA4 用户数据导入功能导入的用户数据，GA4 的受众群体名单规模报告（例如 GA4 受众群体报告）只会纳入活跃用户数。不过，这些用户数据包含在 Google Ads 等导出目标位置中。
哪些位置可能出现数据差异
各个平台上报告的用户数
以下示例说明了各个平台可能会出现的用户数差异。假设您在 2019 年 1 月创建了一项媒体资源，又在 2020 年 1 月创建了一个名为“日本所有用户”的用户名单：
- 导出到 Google Ads：导出到 Google Ads 的受众群体名单只会包含 2020 年 1 月以后的用户以及 30 天内的回填用户。
- 受众群体预先填充是指在受众群体创建前 30 天内满足受众群体标准的完整用户名单，仅适用于像 Google Ads 这样会发送完整用户名单的集成。只有当成员资格有效期超过 30 天时，才会出现这种差异。
- 探索和报告中用户指标的 Google Analytics 报告：如果您在 2019 年 1 月创建了媒体资源，并查看 2019 年 1 月之后的“日本所有用户”名单，则报告会显示该媒体资源在整个生命周期内的所有用户。Google Analytics 中报告的用户数反映的是收集数据的媒体资源在整个生命周期内的用户数。
- 受众群体管理表格和关联的 Google Analytics 报告：管理表格（依次点击“管理”>“数据显示”>“受众群体”即可找到）中的受众群体名单，仅会包含自受众群体创建之日（在本例中为 2020 年 1 月）起统计的“日本所有用户”，但不会包含 30 天内的回填用户。您可通过管理表格找到受众群体报告，也可在受众群体报告中通过点击特定受众群体的名称找到受众群体报告，这两者的运作方式相同。
- 受众群体构建工具中的受众群体估算值：Google Analytics 受众群体构建工具中的摘要卡可估算过去 30 天内符合您所选条件的用户数。这些估算数据旨在让您了解受众群体中可能有多少用户（基于过去 30 天内的数据计算得出）。这些估算值与导出到各个 Google 产品的用户数不一致。例如，如果用户被标记为不能用于广告个性化，则该用户将不会纳入到 Google Ads 受众群体名单中。