[GA4] Co oznacza wartość (nie ustawiono) w raportach

Wartość (nie ustawiono) to nazwa symbolu zastępczego, który Google Analytics stosuje, gdy nie otrzyma z jakiegoś wymiaru żadnych danych. Przyczyny występowania wartości (nie ustawiono) w raporcie zależą od wymiaru. Raporty standardowe wyświetlają domyślny zestaw wymiarów, ale możesz dostosowywać wiele z nich, aby zmienić wyświetlane wymiary. Wartość „(dane niedostępne)” to powiązana wartość, która może pojawiać się w raportach. W odróżnieniu od wartości „(not set)” (nie ustawiono), w przypadku których często można podjąć działania naprawcze, użytkownicy zazwyczaj nie mogą podejmować działań, aby zmniejszyć liczbę wartości „(data not available)” w raportach.

Na tej stronie

• Wymiary Google Ads
• Wymiar Źródło/medium sesji
• Wymiar Strona docelowa
• Wymiar Grupa treści
• Wymiar niestandardowy Identyfikator użytkownika
• Parametry niestandardowe

Wymiary Google Ads

Jeśli zamiast wymiaru widzisz w raportach związanych z reklamami wartość (nie ustawiono), sprawdź, czy nie jest to spowodowane podanymi niżej typowymi przyczynami:

• Konto Google Ads i usługa w Analytics nie są połączone

  Sprawdź, czy konta Google Ads i Analytics są połączone. Jeśli nie są, połącz je.

• Automatyczne tagowanie nie jest włączone

  Sprawdź, czy masz włączone automatyczne tagowanie i jak je włączyć

• Ruch z rozłączonych kont Google Ads

  Jeśli parametr Identyfikator kliknięcia Google (GCLID) jest nadal powiązany z końcowymi adresami URL Google Ads, sprawdź, czy istnieją inne konta Google Ads reklamujące Twoją witrynę, które nie są połączone z kontem GA4. W raportach Google Ads ruch z rozłączonych kont Google Ads będzie wyświetlany jako (nie ustawiono), ponieważ nie można przypisać tych kluczowych zdarzeń do konkretnego kliknięcia.

• Ręcznie otagowane docelowe adresy URL z niepełnymi lub nieprawidłowymi parametrami monitora UTM

  Jeśli zamiast korzystać z automatycznego tagowania ręcznie otagujesz docelowe adresy URL parametrami monitora UTM, w przypadku adresów URL z niepełnymi lub nieprawidłowymi parametrami może wyświetlać się wartość (nie ustawiono). Takie adresy URL mogą pochodzić nie tylko z kont Google Ads, ale także z innych źródeł, takich jak sieci społecznościowe, blogi lub inne witryny. Gdy Analytics nie otrzyma wymaganych parametrów, aby określić, skąd pochodzi ruch z ręcznie otagowanych adresów URL, pojawi się wartość (nie ustawiono).

  Więcej informacji o ręcznym tagowaniu

  Za pomocą Kreatorów adresów URL w Analytics dodaj parametry monitora UTM, aby rozpoznawać kampanie, z których pochodzi ruch w witrynie

Wymiar Źródło/medium sesji

W przypadku sesji, w których brakuje zdarzenia zbieranego automatycznie session_start wymiar Sesja – źródło/medium będzie wyświetlać wartość „(not set)”. Może się tak zdarzyć, jeśli reguła tagu konfiguracji GA4 nie jest skonfigurowana pod kątem użycia reguły typu „Inicjowanie”. Aby zmienić typ reguły:

1. Otwórz stronę https://tagmanager.google.com.
2. Zaloguj się na konto Google. Dowiedz się, jak utworzyć konto Google.
3. W Menedżerze tagów kliknij kartę „Konta”, a potem wybierz swój kontener. Dowiedz się więcej o poruszaniu się po Menedżerze tagów.
4. Na karcie „Obszary robocze” kliknij Tagi, a potem kliknij nazwę tagu Google, np. „Tag Google”.
5. Kliknij kolejno sekcję Reguły i przycisk „+”.
6. W wyskakującym okienku kliknij kolejno Zdarzenie inicjujące – Wszystkie strony.
7. Aby usunąć poprzednią regułę, kliknij „-” obok jej typu.
8. Kliknij Zapisz.

Jeśli wymiar Sesja – źródło/medium ma wartość „(not set)”, Twój ruch będzie wyświetlany jako Nieprzypisane w domyślnej grupie kanałów, ponieważ nie ma żadnych reguł dotyczących kanałów, które pasowałyby do danych zdarzenia.

Wymiar Strona docelowa

Wartość (nie ustawiono) może się pojawiać w przypadku wymiaru strony docelowej, gdy w sesji nie występuje zdarzenie page_view.

Wymiar Grupa treści

Jeśli połączysz wymiar grupy treści ze zdarzeniami zebranymi automatycznie, np. session_start i first_visit, wymiar grupy treści może wyświetlać wartość (nie ustawiono). Dzieje się tak, ponieważ zdarzenia zebrane automatycznie nie akceptują parametru content_group. Dlatego nie ma prawidłowych danych dla tej kombinacji.

Wartość (nie ustawiono) może się też pojawiać, gdy zdarzenie wysyła parametr content_group, ale jest on pusty, na przykład (content_group: "").

Dowiedz się, jak skonfigurować grupy treści za pomocą tagu Google, Menedżera tagów lub Firebase.

Wymiar niestandardowy Identyfikator użytkownika

Zalecamy, aby nie rejestrować identyfikatora użytkownika jako wymiaru niestandardowego. Jeśli używasz niestandardowego wymiaru identyfikatora użytkownika, może się pojawić wartość (nie ustawiono).

Dowiedz się więcej o sprawdzonych metodach korzystania z funkcji User-ID.

Parametry niestandardowe

W przypadku zdarzenia z parametrami niestandardowymi możesz widzieć wartość (nie ustawiono) jako wartość parametru w ciągu pierwszych 24 godzin od zarejestrowania parametru niestandardowego. Sprawdź, czy minęło ponad 24 godziny od utworzenia parametru. Po upływie pierwszych 24 godzin powinny pojawić się oczekiwane wartości parametrów.

W przypadku zdarzeń session_start i first_visit zachowywane są wszystkie parametry zdarzenia z pierwszego zebranego zdarzenia. Gdy używasz tych zdarzeń zebranych automatycznie, wartości parametrów mogą być wyświetlane jako „(not set)”, jeśli nie były uwzględnione w pierwszym zdarzeniu, które wywołało zdarzenie session_start lub first_visit.