المقصود بالقيمة (not set) في التقارير

القيمة (not set) هي اسم عنصر نائب تستخدِمه خدمة "إحصاءات Google" عندما لا تتلقّى أي معلومات عن سمة معيّنة. وتختلف أسباب ظهور القيمة (not set) كقيمة سمة في تقرير استنادًا إلى السمة. على الرغم من أن التقارير العادية تعرض مجموعة تلقائية من السمات، يمكنك تخصيص العديد منها لتغيير السمات التي تعرضها. القيمة "(data not available)" هي قيمة ذات صلة يمكن أن تظهر في التقارير. ولا يمكنك عادةً اتّخاذ أي إجراء لتقليلها، على عكس قيم "(not set)" التي يكون اتخاذ إجراء بشأنها ممكنًا بشكلٍ عام.

في هذه الصفحة

• سمات "إعلانات Google"
• سمة مصدر/وسيط الجلسة
• سمة الصفحة المقصودة
• سمة مجموعة المحتوى
• سمة رقم تعريف المستخدم المخصّصة
• المعلمات المخصصة
• وضع الموافقة

سمات "إعلانات Google"

إذا ظهرت القيمة (not set) كسمة في تقاريرك الإعلانية، ابحث عن الأسباب الشائعة التالية:

عدم الربط بين حساب "إعلانات Google" وموقع "إحصاءات Google"

تأكَّد من أنّ خدمتَي "إعلانات Google" و"إحصاءات Google" مرتبطتان ببعضهما، واحرص على الربط بينهما في حال العكس.

عدم تفعيل وضع العلامات التلقائي

التأكّد مما إذا كانت ميزة وضع العلامات التلقائي مفعَّلة ومعرفة كيفية تفعيلها

الزيارات الواردة من حسابات على "إعلانات Google" غير مرتبطة

في حال ظلت المَعلمة GCLID مرفقة بعناوين URL النهائية في "إعلانات Google"، تأكّد ممّا إذا كانت هناك أي حسابات أخرى على "إعلانات Google" تُعلِن عن موقعك الإلكتروني وهي غير مرتبطة بحسابك على "إحصاءات Google". فالزيارات الواردة من حسابات "إعلانات Google" غير المرتبطة ستظهر بالقيمة (not set) في تقارير "إعلانات Google" لأنّه لا يمكن ربط هذه الأحداث الرئيسية بنقرة معيّنة.

عناوين URL المقصودة التي تم وضع علامات عليها يدويًا باستخدام مَعلمات نظام مراقبة الزيارات من Urchin غير مكتملة أو غير صحيحة

في حال وضع علامات يدويًا على عناوين URL المقصودة باستخدام مَعلمات نظام مراقبة الزيارات من Urchin بدلاً من استخدام وضع العلامات التلقائي، يمكن أن تظهر القيمة (غير محدّد) في عناوين URL المقصودة التي تتضمّن مَعلمات غير مكتملة أو غير صحيحة. ولا يمكن أن تنشأ عناوين URL هذه من حسابات "إعلانات Google" فحسب، وإنما تنشأ أيضًا من أي مصدر آخر مثل شبكات التواصل الاجتماعي أو المدونات أو المواقع الإلكترونية الأخرى. عندما لا تتلقّى "إحصاءات Google" المَعلمات اللازمة لتحديد مصادر الزيارات الواردة من عناوين URL التي تم وضع علامات عليها يدويًا، تظهر القيمة (غير محدّد).

مزيد من المعلومات عن سمات مصدر الزيارات، ووضع العلامات يدويًّا، ووضع العلامات التلقائي

استخدِم أدوات إنشاء عناوين URL في "إحصاءات Google" لإضافة مَعلمات نظام مراقبة الزيارات من Urchin من أجل تحديد الحملات التي تعمل على إحالة الزيارات.

سمة مصدر/وسيط الجلسة

سيبلِّغ مصدر/وسيط الجلسة عن القيمة (غير محدّد) في الجلسات التي لا تتضمّن الحدث المجمّع تلقائيًا session_start. يمكن أن يحدث ذلك إذا لم يتم ضبط مشغّل علامة إعدادات "إحصاءات Google" لاستخدام نوع مشغّل "الإعداد". اتّبِع الخطوات التالية لتغيير نوع المشغِّل:

1. انتقِل إلى https://tagmanager.google.com.
2. سجِّل الدخول إلى حسابك على Google. التعرّف على كيفية إنشاء حساب على Google
3. في أداة Google Tag Manager، انقر على علامة التبويب "الحسابات"، ثمّ اختَر حاويتك. مزيد من المعلومات عن كيفية التنقّل في أداة Google Tag Manager
4. في علامة التبويب "مساحة العمل"، انتقِل إلى العلامات، ثمّ انقر على اسم "علامة التتبُّع من Google" الخاصة بك. على سبيل المثال، "علامة التتبُّع من Google".
5. انقر على قسم التشغيل، ثمّ انقر على +.
6. في النافذة المنبثقة، انقر على الإعداد - جميع الصفحات.
7. أزِل المشغِّل السابق عن طريق النقر على رمز السهم المتّجه للأسفل - بجانب نوع المشغِّل السابق مباشرةً.
8. انقر على حفظ.

إذا تم تسجيل مصدر/وسيط الجلسة على أنّه (not set)، سيتم عرض زياراتك على أنّها غير محدّدة في مجموعة القنوات التلقائية لأنّه لا تتوفّر قواعد قنوات تتطابق مع بيانات الحدث.

ملاحظة: قد تظهر لك القيمة (not set) في تقارير "إحصاءات Google" للجلسات التي تتضمّن المَعلمة srsltid، عندما لا يكون الموقع المُحيل هو google.com.

يحدث ذلك عندما لا يتم ضبط result_index ضِمن srsltid، وهو أمر طبيعي في نتائج البحث المجاني على Google. إنّ تحديد مصدر الإحالة على أنّه "not set" للجلسات التي تتضمّن srsltid ولكن بدون مُحيل من Google هو نتيجة إجراءات مثل مشاركة عناوين URL معدَّلة. ولا يتمّ تصنيف هذه الجلسات على أنّها نتائج بحث مجاني.

سمة الصفحة المقصودة

يمكن أن تظهر القيمة (غير محدّد) لسمة الصفحة المقصودة إذا لم تتضمّن الجلسة حدث page_view.

سمة مجموعة المحتوى

في حال دمج سمة مجموعة المحتوى مع الأحداث المجمّعة تلقائيًا، مثل session_start وfirst_visit، يمكن أن تظهر سمة مجموعة المحتوى كقيمة (غير محدّد). ويعود سبب ذلك إلى أنّ الأحداث المجمَّعة تلقائيًا لا تقبل المَعلمة content_group. وبالتالي، لا تتوفّر بيانات صالحة لهذه التركيبة.

يمكن أن تظهر القيمة (not set) أيضًا عندما يُرسِل الحدث مَعلمة content_group ولكنّها تكون قيمة فارغة، على سبيل المثال (content_group: ""‎).

مزيد من المعلومات عن كيفية إعداد مجموعات المحتوى باستخدام "علامة التتبُّع من Google" أو أداة Google Tag Manager أو Firebase

سمة رقم تعريف المستخدم المخصّصة

بوجه عام، ننصحك بعدم تسجيل رقم تعريف المستخدِم كسمة مخصّصة. فإذا كنت تستخدِم سمة رقم تعريف مستخدم مخصّصة، قد تظهر القيمة (not set).

مزيد من المعلومات عن أفضل ممارسات User-ID.

المعلمات المخصصة

بالنسبة إلى حدث يتضمن مَعلمات مخصّصة، قد تظهر القيمة (not set) كقيمة مَعلمة خلال أول 24 ساعة بعد تسجيل مَعلمة مخصّصة. تأكّد من مرور أكثر من 24 ساعة على الإنشاء. بعد مرور فترة 24 ساعة الأولى، من المفترض أن تحصل على قيم المَعلمات المتوقّعة.

بالنسبة إلى session_start أو first_visit، يتم الاحتفاظ بجميع المَعلمات الخاصة بالأحداث من أول حدث تم جمعه. عند استخدام هذين الحدثَين المجمَّعين تلقائيًا، قد تظهر قيم المَعلمات على أنّها "(not set)" إذا لم يتم تضمينها في الحدث الأول الذي أدّى إلى بدء session_start أو first_visit.

وضع الموافقة

في ما يلي أخطاء شائعة في تنفيذ "وضع الموافقة" يمكن أن تؤدّي إلى مشاكل (not set) في "إحصاءات Google":

• استخدام الأمر default لضبط جميع قيم الموافقة، بما في ذلك قيم تعديل الموافقة بعد تفاعل المستخدِم مع بانر الموافقة: نتيجةً لذلك، لا يتمّ إرسال الحدث user_engagement، ويتم فقدان الحدث الأوّلي الذي يتضمّن المَعلمة session_start. لتعديل حالة الموافقة، عليك استخدام الأمر update.
• إرسال أحداث إضافية مصحوبة برفض الموافقة مع أنّ المستخدِمين منحوا الموافقة في البداية: يتم التعامل مع هذه الأحداث الإضافية المصحوبة برفض الموافقة كجلسة منفصلة، ولن تتضمّن حدث session_start.