Hodnota (not set) je názov zástupného symbolu, ktorý Google Analytics používa, keď o určitej dimenzii nezíska žiadne informácie. Dôvody, prečo sa v reporte ako hodnota dimenzie zobrazuje údaj (not set), závisia od konkrétnej dimenzie. Štandardné reporty zobrazujú predvolenú skupinu dimenzií, mnoho z nich však môžete prispôsobiť a zmeniť tak dimenzie, ktoré zobrazujú.
Obsah tohto článku:Dimenzie zo služby Google Ads
Ak sa v reportoch reklamy zobrazuje ako dimenzia hodnota (not set), skontrolujte tieto časté príčiny:
-
Účet Google Ads nie je prepojený s vlastníctvom v službe Analytics
Skontrolujte, či sú účty Google Ads a Analytics prepojené. Ak nie sú, prepojte ich.
-
Automatické značkovanie nie je zapnuté
Skontrolujte, či je automatické značkovanie zapnuté, a zistite, ako ho zapnúť.
-
Návštevnosť z odpojených účtov Google Ads
Ak k vašim cieľovým webovým adresám v službe Google Ads zostáva pripojený parameter GCLID, skontrolujte, či váš web neinzerujú aj nejaké iné účty Google Ads, ktoré nie sú prepojené s vaším účtom GA4. Návštevnosť z odpojených účtov Google Ads sa v reportoch služby Google Ads bude zobrazovať s hodnotou (not set), pretože tieto konverzné udalosti nie je možné namapovať ku konkrétnemu kliknutiu.
-
Manuálne značkované koncové webové adresy s neúplnými alebo nesprávnymi parametrami systému UTM
Ak koncové webové adresy značkujete manuálne pomocou parametrov systému UTM (nie pomocou automatického značkovania), pri webových adresách s neúplnými alebo nesprávnymi parametrami sa môže zobraziť hodnota (not set). Tieto webové adresy môžu pochádzať nielen z účtov Google Ads, ale aj z akéhokoľvek iného zdroja, ako sú sociálne siete, blogy alebo iné weby. Keď Analytics nedostáva potrebné parametre na identifikáciu zdroja návštevnosti z manuálne značkovaných webových adries, zobrazí sa hodnota (not set).
Dimenzia Zdroj / médium relácie
Dimenzia Zdroj / médium relácie bude reportovať hodnotu (not set) pri reláciách, kde chýba automaticky zhromažďovaná udalosť session_start.
Dimenzia Vstupná stránka
Hodnota (not set) sa môže zobrazovať pri dimenzii Vstupná stránka, keď relácia nemá udalosť page_view.
Dimenzia Skupina obsahu
Ak skombinujete dimenziu Skupina obsahu s automaticky zhromažďovanými udalosťami, ako sú session_start a first_visit, pri dimenzii Skupina obsahu sa môže zobrazovať hodnota (not set). Je to preto, že automaticky zhromažďované udalosti neprijímajú parameter content_group. To znamená, že pre túto kombináciu nie sú k dispozícii žiadne platné údaje.
Hodnota (not set) sa môže zobraziť aj v prípade, že vaša udalosť odosiela parameter content_group, no ide o prázdnu hodnotu, napríklad (content_group: "").
Prečítajte si, ako konfigurovať skupiny obsahu pomocou značky Google, Správcu značiek alebo platformy Firebase.
Vlastná dimenzia identifikátora používateľa
Neodporúčame vám zaregistrovať si identifikátor používateľa ako vlastnú dimenziu. Ak používate vlastnú dimenziu identifikátora používateľa, môže sa zobraziť hodnota (not set).
Prečítajte si viac o osvedčených postupoch pre User‑ID.
Vlastné parametre
V prípade udalosti s vlastnými parametrami sa vám môže počas prvých 24 hodín po registrácii vlastného parametra zobrazovať hodnota (not set). Skontrolujte, či od vytvorenia uplynulo viac ako 24 hodín. Po uplynutí úvodného 24‑hodinového obdobia by sa mali začať zobrazovať očakávané hodnoty parametrov.
Ak sa pokúsite odoslať vlastný parameter s automaticky zhromažďovanými udalosťami session_start alebo first_visit, pri tomto parametri sa zobrazí hodnota (not set). Udalosti session_start a first_visit možno odosielať iba s nasledujúcimi predvolenými parametrami:
- language,
- page_location,
- page_referrer,
- page_title,
- screen_resolution.