Reklama i atrybucja

Brakujące dane Google Ads w usłudze w Google Analytics

Instrukcje rozwiązywania problemów, które występują, gdy masz połączone konta Google Ads i Google Analytics, ale nie widzisz w Analytics danych Google Ads

Gdy połączysz konto Google Ads z usługą w Google Analytics, dane Google Ads powinny się stać dostępne w Analytics w ciągu 48 godzin. Dane Google Ads są widoczne w tych raportach:

Jeśli w raportach Analytics nie ma danych Google Ads, sprawdź, czy nie jest to spowodowane podanymi niżej typowymi przyczynami.

Przyczyny:

Konto Google Ads i usługa w Analytics nie są połączone

Aby dane Google Ads były widoczne w Analytics, musisz połączyć usługę w Google Analytics z kontem Google Ads. Połączenie możesz sprawdzić i poprawić w Analytics lub w Google Ads. Jeśli utworzysz połączenie w Analytics, powinno ono być też widoczne w Google Ads i odwrotnie.

Sprawdzanie w Analytics, czy konto Google Ads jest połączone

  1. Na stronie Administracja w sekcji Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads.
    Uwaga: link Poprzednia otwiera ostatnią używaną przez Ciebie usługę w Analytics. Aby otworzyć usługę, musisz się zalogować na konto Google. Możesz zmienić usługę za pomocą selektora usługi. Musisz mieć rolę Przeglądający (lub o większych uprawnieniach) na poziomie usługi, aby sprawdzić, czy Twoje konto Google Ads jest połączone.
  2. Sprawdź, czy Twoje konto Google Ads jest widoczne na liście. Jeśli konta Google Ads nie ma na liście, wykonaj instrukcje łączenia Google Ads i Analytics.

Sprawdzanie w Google Ads, czy usługa w Analytics jest połączona

  1. Zaloguj się na konto Google Ads.
  2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę narzędzia Google Ads | narzędzia [Ikona].
  3. W sekcji Konfiguracja kliknij Połączone konta.
  4. W sekcji Twoje połączone konta i usługi odszukaj pozycję Google Analytics i Firebase, a potem kliknij Zarządzaj i połącz.
  5. W kolumnie Usługa odszukaj usługę w Analytics i sprawdź jej kolumnę Stan.
  6. Jeśli stan to Nie połączono, wykonaj instrukcje łączenia Google Ads i Analytics.

Od połączenia z Google Ads minęło mniej niż 48 godzin

Dane Google Ads powinny się pojawić w Analytics w ciągu 48 godzin. Aby dowiedzieć się, kiedy zostało utworzone połączenie z Google Ads:

  1. Na stronie Administracja w sekcji Połączenia usług kliknij Połączenia z Google Ads.
    Uwaga: link Poprzednia otwiera ostatnią używaną przez Ciebie usługę w Analytics. Aby otworzyć usługę, musisz się zalogować na konto Google. Możesz zmienić usługę za pomocą selektora usługi. Musisz mieć rolę Przeglądający (lub o większych uprawnieniach) na poziomie usługi, aby dowiedzieć się, kiedy zostało utworzone połączenie z Google Ads.
  2. Na liście połączonych kont kliknij strzałkę na końcu wiersza odpowiadającego kontu, które chcesz sprawdzić.
  3. W sekcji Szczegóły utworzonego połączenia odszukaj kolumnę Data połączenia i sprawdź, czy minęło co najmniej 48 godzin.

Automatyczne tagowanie nie jest włączone

Automatyczne tagowanie importuje dane Google Ads do Google Analytics. Dzięki połączeniu danych Google Ads z informacjami udostępnianymi przez Analytics możesz sprawdzać, co działo się w Twojej witrynie po kliknięciach reklam przez użytkowników.

Sprawdź, czy masz włączone automatyczne tagowanie i jak je włączyć

Podczas przekierowania utracono parametr identyfikator kliknięcia Google właściwy dla Google Ads

Aby sprawdzić, czy parametr identyfikator kliknięcia Google jest nadal dołączony do końcowych adresów URL Google Ads:

  1. Zaloguj się na konto Google Ads.
  2. W menu po lewej stronie kliknij Strony docelowe.
  3. Skopiuj URL z tabeli i wklej go w przeglądarce, ale jeszcze nie wczytuj strony.
  4. Dołącz do adresu URL parametr testowy ?gclid=TesTER-123 i naciśnij Enter.
  5. Sprawdź, czy strona wczytuje się prawidłowo i czy parametr testowy ?gclid=TesTER-123 pozostaje w adresie URL w pierwotnej postaci z niezmienionymi żadnymi symbolami ani wielkimi literami.

Jeśli strona się nie wczytuje albo parametr testowy został zmieniony lub usunięty, być może trzeba zmodyfikować ustawienia witryny lub użyć ręcznego tagowania. Więcej informacji o możliwych rozwiązaniach znajdziesz w sekcji „Przypadek szczególny” w artykule [Google Analytics] Tagowanie końcowych adresów URL w Google Ads.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
false
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
6682595070102402524
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
69256
false
false
false
false