Después de vincular tu cuenta de Google Ads con tu propiedad Google Analytics, los datos de Google Ads deberían estar disponibles en Analytics en un plazo de 48 horas. Los datos de Google Ads se pueden ver en los siguientes informes:
- Campañas de Google Ads en el informe Campañas de Google Ads
- Dimensiones de Google Ads en el informe Adquisición de usuarios
- Campañas de Google Ads en la sección Publicidad
Si no ves datos de Google Ads en tus informes de Analytics, revisa estas causas comunes.
Causas:La cuenta de Google Ads y la propiedad de Analytics no están vinculadas
Tu propiedad Google Analytics debe estar vinculada a tu cuenta de Google Ads para ver los datos de Google Ads en Analytics. Puedes verificar y corregir la vinculación en Analytics o en Google Ads. Si creas la vinculación desde Analytics, también debería estar visible en Google Ads, y viceversa.
Cómo verificar en Analytics si tu cuenta de Google Ads está vinculada
- En Administrar, en Vinculaciones con otro producto, haz clic en Vinculaciones con Google Ads.
Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Debes ser visualizador o tener un rol de nivel superior a nivel de la propiedad para verificar si tu cuenta de Google Ads está vinculada.
- Verifica si tu cuenta de Google Ads aparece en la lista. Si tu cuenta de Google Ads no aparece en la lista, sigue las instrucciones para vincular Google Ads y Analytics.
Cómo verificar en Google Ads si tu propiedad de Analytics está vinculada
- Accede a tu cuenta de Google Ads.
- Haz clic en el ícono de herramientas
en la esquina superior derecha de tu cuenta.
- En Configuración, haz clic en Cuentas vinculadas.
- En Tus cuentas y productos vinculados, busca Google Analytics y Firebase y, luego, haz clic en Administrar y vincular.
- En la columna Propiedad, busca tu propiedad de Analytics y revisa la columna Estado.
- Si el estado es No vinculada, sigue las instrucciones para vincular Google Ads y Analytics.
Han pasado menos de 48 horas desde que vinculaste Google Ads
Los datos de Google Ads pueden demorar 48 horas en aparecer en Analytics. Para saber cuándo se creó la vinculación con Google Ads, haz lo siguiente:
- En Administrar, en Vinculaciones con otro producto, haz clic en Vinculaciones con Google Ads.
Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Debes ser visualizador o tener un rol de nivel superior a nivel de la propiedad para saber cuándo se creó la vinculación con Google Ads.
- En la lista de cuentas vinculadas, haz clic en la flecha al final de la fila que corresponda a la cuenta que deseas revisar.
- En Detalles de la vinculación completada, busca la columna Fecha de vinculación y verifica si pasaron, al menos, 48 horas.
El etiquetado automático no está habilitado
El etiquetado automático importa los datos de Google Ads a Analytics. Si combinas los datos de Google Ads con la información que proporciona Analytics, puedes ver qué sucedió en tu sitio después de que los usuarios hicieron clic en tus anuncios.
Verifica si el etiquetado automático está habilitado y obtén información sobre cómo habilitarlo.
El parámetro GCLID de Google Ads se pierde en los redireccionamientos
Para probar si el parámetro GCLID permanece adjunto a tus URLs finales de Google Ads, sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Google Ads.
- En el menú de la página ubicado a la izquierda, haz clic en Páginas de destino.
- Copia la URL de la tabla y pégala en tu navegador, pero no cargues la página.
- Adjunta el parámetro de prueba
?gclid=TesTER-123a la URL y presiona Intro. - Verifica si la página se carga correctamente y si el parámetro de prueba
?gclid=TesTER-123permanece en la URL en su formato original, con todos los símbolos y las mayúsculas sin cambios.
Si la página no se carga o si el parámetro de prueba se modifica o se quita, es posible que debas cambiar el parámetro de configuración del sitio web o usar el etiquetado manual. Para obtener más información sobre tus opciones, ve a Etiquetar URLs finales de Google Ads y consulta la sección "Casos especiales".