หลังจากที่ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 แล้ว ข้อมูล Google Ads จะพร้อมใช้งานใน Analytics ภายใน 48 ชั่วโมง ข้อมูลของ Google Ads จะปรากฏในรายงานต่อไปนี้
- แคมเปญ Google Ads ในรายงานแคมเปญ Google Ads
- มิติข้อมูล Google Ads ในรายงานการได้ผู้ใช้ใหม่
- แคมเปญ Google Ads ในส่วนการโฆษณา รวมถึงรายงานการระบุแหล่งที่มา
หากคุณไม่เห็นข้อมูล Google Ads ในรายงาน Analytics ให้ตรวจหาสาเหตุทั่วไปเหล่านี้
สาเหตุ:ไม่ได้ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics
พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ต้องลิงก์กับบัญชี Google Ads เพื่อดูข้อมูล Google Ads ใน Analytics คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขลิงก์ได้จาก Analytics หรือ Google Ads หากคุณสร้างลิงก์จาก Analytics ลิงก์ดังกล่าวควรจะปรากฏใน Google Ads และในทางกลับกันด้วย
ดูใน Analytics ว่าลิงก์บัญชี Google Ads แล้วหรือยัง
- ในส่วนผู้ดูแลระบบ ภายในลิงก์ผลิตภัณฑ์ ให้คลิกลิงก์ Google Ads
- ตรวจสอบว่าบัญชี Google Ads ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ หากบัญชี Google Ads ไม่อยู่ในรายการ ให้ทําตามวิธีการเพื่อลิงก์ Google Ads กับ Analytics
ตรวจสอบใน Google Ads ว่าลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Analytics แล้วหรือยัง
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกไอคอนเครื่องมือ
ที่มุมขวาบนของบัญชี
- ภายในการตั้งค่า ให้คลิกบัญชีที่ลิงก์
- ภายใน บัญชีและผลิตภัณฑ์ที่ลิงก์ ให้ค้นหา Google Analytics (GA4) และ Firebase แล้วคลิกจัดการและลิงก์
- ในคอลัมน์พร็อพเพอร์ตี้ ให้ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ Analytics และตรวจสอบคอลัมน์สถานะ
- หากสถานะเป็นไม่ได้ลิงก์ ให้ทําตามวิธีการเพื่อลิงก์ Google Ads กับ Analytics
คุณลิงก์ Google Ads ไปแล้วไม่ถึง 48 ชั่วโมง
ข้อมูล Google Ads อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะปรากฏใน Analytics วิธีดูว่าสร้างลิงก์ Google Ads เมื่อใด
- ในส่วนผู้ดูแลระบบ ภายในลิงก์ผลิตภัณฑ์ ให้คลิกลิงก์ Google Ads
- ในรายการบัญชีที่ลิงก์ ให้คลิกลูกศรที่ท้ายแถวของบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ
- ค้นหาคอลัมน์วันที่ลิงก์ในส่วนรายละเอียดลิงก์ที่สมบูรณ์ แล้วดูว่าเวลาผ่านไปอย่างน้อย 48 ชั่วโมงแล้วหรือยัง
ไม่ได้เปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติ
การติดแท็กอัตโนมัติจะนำเข้าข้อมูล Google Ads มาที่ Analytics โดยอัตโนมัติ การรวมข้อมูล Google Ads เข้ากับข้อมูลจาก Analytics ช่วยให้คุณเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในเว็บไซต์หลังจากที่ผู้คนคลิกโฆษณา
ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติอยู่หรือไม่และดูวิธีเปิดใช้
พารามิเตอร์ GCLID ของ Google Ads หายไปในการเปลี่ยนเส้นทาง
วิธีทดสอบว่าพารามิเตอร์ GCLID ยังคงแนบอยู่กับ URL สุดท้ายของ Google Ads อยู่หรือไม่
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
- คลิกหน้า Landing Page ในเมนูหน้าเว็บทางซ้าย
- คัดลอก URL จากตารางและวางลงในเบราว์เซอร์ แต่ไม่ต้องโหลดหน้าเว็บ
- แนบพารามิเตอร์ทดสอบ
?gclid=TesTER-123ลงใน URL แล้วกด Enter - ตรวจสอบว่าหน้าเว็บโหลดสําเร็จหรือไม่ และพารามิเตอร์ทดสอบ
?gclid=TesTER-123ยังคงอยู่ใน URL ในรูปแบบเดิมโดยสัญลักษณ์และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดไม่เปลี่ยนแปลง
หากหน้าเว็บไม่โหลดหรือมีการเปลี่ยนหรือนําพารามิเตอร์ทดสอบออก คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเว็บไซต์หรือใช้การติดแท็กด้วยตัวเอง หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือก ให้ไปที่ติดแท็ก URL สุดท้ายของ Google Ads แล้วตรวจสอบหัวข้อ "กรณีพิเศษ"