Cómo cambiar el método de recuento de los eventos clave

Puedes elegir cuántas veces Google Analytics hace un recuento de un evento clave si alguien lo activa más de una vez en una sesión.

En esta página, encontrarás lo siguiente:

• Acerca de los métodos de recuento
• Cómo cambiar el método de recuento

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Acerca de los métodos de recuento

Puedes elegir alguna de estas opciones de métodos de recuento para un evento clave:

• Una vez por evento (opción recomendada): Registra un evento clave cada vez que se activa. Se recomienda esta opción porque refleja el comportamiento de los usuarios en tu sitio o aplicación, y te permite distinguir entre las sesiones en las que ocurrieron varios eventos clave y las sesiones en las que solo ocurrió un evento clave.
• Una vez por sesión (opción heredada): Registra un evento clave solo una vez en una sesión específica.

Ejemplo

Si alguien activa un evento clave cinco veces en una sesión, sucede lo siguiente:

• En el caso de Una vez por evento, Google Analytics registra 5 eventos clave.
• En el caso de Una vez por sesión, Google Analytics registra un evento clave.

Nota sobre el método de recuento predeterminado:

Si no seleccionas una opción, Google Analytics utilizará automáticamente el método de recuento predeterminado. Este depende de cómo se crean los eventos clave.

• Una vez por sesión es el método de recuento predeterminado para todos los eventos clave que se crearon a partir de objetivos de Universal Analytics:
  • En una propiedad de Google Analytics creada automáticamente
  • Usando la herramienta de migración de objetivos en el Asistente de configuración después de abril de 2023
• Una vez por evento es el método de recuento predeterminado para todos los demás eventos clave.

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Cómo cambiar el método de recuento

Puedes cambiar el parámetro de configuración del método de recuento en cualquier momento para cualquiera de tus eventos clave.

1. Ve a Eventos en el menú Visualización de datos.
   Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Debes tener rol de especialista en marketing o superior a nivel de la propiedad para elegir un método de recuento.
2. En la pestaña "Eventos clave", haz clic en en el extremo derecho de una fila de eventos clave.
3. Haz clic en Cambiar método de recuento.
4. Selecciona el método de recuento que prefieras.
   • Nota: Si no puedes seleccionar una opción, significa que no tienes los permisos necesarios.
5. Haz clic en Guardar.

Nota: Cualquier cambio que se realice en el método de recuento se aplicará solo a los eventos clave futuros y no a los datos anteriores de un evento clave.