Ako se publike koje izvozite u Google Ads ne popunjavaju, pokušajte otkriti u čemu je problem na sljedeći način.
Provjerite jeste li omogućili Google Ads remarketing
Saznajte više o tome kako omogućiti remarketing s podacima Google Analyticsa.
U Google Adsu pregledajte karticu s izvorom publike
U odjeljku Google Ads > Upravitelj publike > Izvori publike pregledajte karticu za Google Analytics (GA4) i Firebase da biste provjerili pokreću li korisnici koje ste definirali kao svoju publiku događaje na vašoj web-lokaciji ili u aplikaciji. Ako korisnici koji odgovaraju definiciji vaše publike ne pokreću događaje, neće se dodavati u publiku u Google Adsu.
Pregled izvješća o publici u Analyticsu
- Prijavite se u Google Analytics.
- Na lijevom izborniku kliknite Izvješća.
- U odjeljku Korisnik kliknite Atributi korisnika > Publike.
Ako ste administrator ili urednik, a ne vidite izvješće, možete dodati izvješće. Možete kliknuti naziv publike u izvješću da biste otvorili detaljnije izvješće o publici.
Pregled definicije publike u Analyticsu
Ako je definicija vaše publike previše precizna, broj korisnika može biti manji od željenog. Na primjer, ako ste u publiku odlučili uključiti samo korisnike čiji je ID interesa publike određenog proizvoda = mediji i zabava/knjige, možda ćete ga morati proširiti na ID mediji i zabava. Ili možete proširiti geografske parametre iz ID grada = grad A na ID grada = grad A ili grad B.
Provjerite jeste li iz personalizacije oglasa izuzeli događaje ili korisnička svojstva
Ako ste iz prilagodbe oglasa izuzeli događaje ili korisnička svojstva, publika koja se temelji na tim podacima neće se izvesti iz Analyticsa na vaše oglasne platforme, uključujući Google Ads.
Provjerite jeste li iz personalizacije oglasa izuzeli geografske regije
Ako ste onemogućili prilagodbu oglasa za određenu regiju, korisnici iz te regije koji bi se inače dodali u vašu publiku u Analyticsu neće se dodati na vaše popise za remarketing na oglasnim platformama na koje izvozite publiku, uključujući Google Ads.
Ako na web-lokaciji upotrebljavate oglasne proizvode Google Marketing Platforma, pazite da vaše web-stranice postavljaju kolačić za remarketing
Ako je publika konfigurirana tako da koristi demografske podatke i podatke o interesima, vaša web-stranica treba postaviti DoubleClickov kolačić kako bi Analytics mogao dohvaćati podatke o korisnicima.
Da biste provjerili postavlja li stranica kolačić, upotrijebite alate za razvojne programere svojeg preglednika kako biste bili sigurni da stranica upućuje mrežne pozive na https://stats.g.doubleclick.net. Sljedeći primjer pokazuje kako upotrebljavati Chromeove alate za razvojne programere.
- U Chromeu otvorite web-stranicu (npr. www.example.com).
- Otvorite Chromeove alate za razvojne programere (kliknite
> Više alata > Alati za razvojne programere).
- Otvorite karticu Mreža i odaberite Sačuvaj zapisnik da biste mogli bilježiti mrežne pozive.
- Osvježite web-stranicu.
- Na kartici Mreža potražite instance mrežnih poziva na https://stats.g.doubleclick.net/g/collect?v=2&tid=G-XXXXXXX&cid=XXXXXXXX.XXXXXXX i provjerite je li u zaglavlju zahtjeva prisutan barem jedan od potrebnih kolačića (NID, SNID, ANID, ID, IDE i DSID, ovisno o situaciji). Ako ti pozivi postoje, vaša bi se publika trebala popunjavati prema očekivanjima.
> Više alata > Alati za razvojne programere).