[GA4] Zašto se vaše publike možda ne popunjavaju u Google Adsu

Ako se publike koje izvozite u Google Ads ne popunjavaju, pokušajte otkriti u čemu je problem na sljedeći način.

Provjerite jeste li omogućili Google Ads remarketing

https://support.google.com/analytics/answer/9313634

U Google Adsu pregledajte karticu s izvorom publike

U odjeljku Google Ads > Upravitelj publike > Izvori publike pregledajte karticu za Google Analytics (GA4) i Firebase da biste provjerili pokreću li korisnici koje ste definirali kao svoju publiku događaje na vašoj web-lokaciji ili u aplikaciji. Ako korisnici koji odgovaraju definiciji vaše publike ne pokreću događaje, neće se dodavati u publiku u Google Adsu.

Pregled izvješća o publici u Analyticsu

Na lijevoj strani u Analyticsu kliknite odjeljak Publika. Na popisu koji se prikaže kliknite željenu publiku da biste vidjeli stupaju li korisnici koji odgovaraju definiciji vaše publike u interakciju s vašom web-lokacijom ili aplikacijom u dovoljnom broju. Ako to nije slučaj, pregledajte definiciju publike kao što je opisano u sljedećem odjeljku.

Pregled definicije publike u Analyticsu

Ako je definicija vaše publike previše precizna, broj korisnika može biti manji od željenog. Na primjer, ako ste u publiku odlučili uključiti samo korisnike čiji je ID interesa publike određenog proizvoda = mediji i zabava/knjige, možda ćete ga morati proširiti na ID mediji i zabava. Ili možete proširiti geografske parametre iz ID grada = grad A na ID grada = grad A ili grad B.

Provjerite jeste li iz prilagodbe oglasa izuzeli događaje ili korisnička svojstva

Ako ste iz prilagodbe oglasa izuzeli događaje ili korisnička svojstva, publika koja se temelji na tim podacima neće se izvesti iz Analyticsa na vaše oglasne platforme, uključujući Google Ads.

Provjerite jeste li iz prilagodbe oglasa izuzeli geografske regije

Ako ste onemogućili prilagodbu oglasa za određenu regiju, korisnici iz te regije koji bi se inače dodali u vašu publiku u Analyticsu neće se dodati na vaše popise za remarketing na oglasnim platformama na koje izvozite publiku, uključujući Google Ads.

Ako na web-lokaciji upotrebljavate oglasne proizvode Google Marketing Platforma, pazite da vaše web-stranice postavljaju kolačić za remarketing

Ako je publika konfigurirana tako da koristi demografske i podatke o interesima, tada vaša web-stranica treba postaviti DoubleClickov kolačić kako bi Analytics mogao dohvaćati podatke o korisnicima.

Da biste provjerili postavlja li stranica kolačić, upotrijebite alate za razvojne programere svojeg preglednika kako biste bili sigurni da stranica upućuje mrežne pozive na https://stats.g.doubleclick.net. Sljedeći primjer pokazuje kako upotrebljavati Chromeove alate za razvojne programere.

1. U Chromeu otvorite web-stranicu (npr. www.example.com).
2. Otvorite Chromeove alate za razvojne programere (kliknite > Više alata > Alati za razvojne programere).
3. Otvorite karticu Mreža i odaberite Sačuvaj zapisnik da biste mogli bilježiti mrežne pozive.
4. Osvježite web-stranicu.
5. Na kartici Mreža potražite instance mrežnih poziva na https://stats.g.doubleclick.net koje sadrže /collect sa sljedećim parametrima:
   • t=dc (doubleclick.net za prikazne oglase)
   • t=ga-audience (google.com za oglase ciljane na pretraživačku mrežu)

Ako ti pozivi postoje, vaša bi se publika trebala popunjavati prema očekivanjima.

Saznajte više o tome kako proizvodi za oglašavanje Google Marketing Platforma upotrebljavaju kolačiće.

Ako izradite iznimno složene publike (npr. publike s neuobičajeno složenim uvjetima ili velikim skupovima složenih uvjeta), pokrećete rizik od premašivanja ograničenja pohrane po entitetu za definicije publike. Ako pokušate izraditi publiku koja bi dovela do premašivanja ograničenja pohrane, izrada publike neće uspjeti. Da biste izbjegli taj problem, možete ukloniti postojeću publiku koja ima izvanredno složene definicije.

Povezani sadržaji

Izrada, uređivanje i arhiviranje publika

[GA4] Rješavanje problema s uvozom publika Google Analyticsa 4 ili Firebasea u Google Ads