Làm theo các hướng dẫn này để tạo đối tượng gồm những người dùng hoạt động gần đây nhưng chưa từng mua hàng.
Xem video ngắn (1:03) để biết cách tạo đối tượng trong Google Analytics.
Set up an audience of active users who never made a purchase
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng Cài đặt trong trình phát video, sau đó chọn Phụ đề rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Trước khi bạn bắt đầu
Để tạo đối tượng này, bạn cần:
- Có vai trò Người chỉnh sửa đối với tài sản mà bạn muốn tạo đối tượng
- Thiết lập sự kiện purchase và/hoặc in_app_purchase trên trang web hoặc ứng dụng của bạn
Tạo đối tượng
- Trong trang Quản trị, hãy nhấp vào Đối tượng trong mục Hiển thị dữ liệu.
Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Nhà tiếp thị hoặc có vai trò cao hơn ở cấp tài sản để tạo đối tượng.
- Nhấp vào Đối tượng mới.
- Trong phần Đối tượng đề xuất, hãy chuyển đến mục Chung rồi chọn Người dùng hoạt động gần đây.
- Nhấp vào + Thêm nhóm cần loại trừ.
- Chọn Loại trừ vĩnh viễn người dùng khi.
- Chọn Thêm điều kiện mới > Sự kiện > in_app_purchase.
- Nhấp vào Hoặc.
- Chọn Thêm điều kiện mới > Sự kiện > purchase.
- Nếu bạn đã thiết lập các sự kiện tuỳ chỉnh cho lượt mua hàng trên trang web hoặc ứng dụng của mình (ví dụ: ecommerce_purchase), hãy thêm các sự kiện đó. Nhấp vào Hoặc > Thêm điều kiện mới > Sự kiện, rồi tìm sự kiện tuỳ chỉnh của bạn.
- Đổi tên đối tượng, rồi thay đổi nội dung mô tả thành nội dung dễ nhớ. Nhấp vào Lưu.
- Đối tượng mới của bạn sẽ xuất hiện ở đầu bảng quản lý.
Sử dụng đối tượng đó trong Google Ads
Để sử dụng đối tượng trong Google Ads, bạn cần:
- Kích hoạt tín hiệu của Google và/hoặc thiết lập tính năng thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp cho tài sản Analytics
- Liên kết tài khoản Google Ads với tài khoản Analytics và bật tính năng quảng cáo được cá nhân hoá