[GA4] 將中途放棄購物者設為目標對象

您可以按照下列操作說明，把已將商品放進購物車但未完成購買的使用者設為目標對象。這些使用者有時也稱為購物籃放棄者。

請觀看這部短片 (00:33)，瞭解如何在 Google Analytics 中建立中途放棄購物者目標對象。

 

Set up a cart abandoners audience

如要以您的語言顯示字幕，請開啟 YouTube 字幕。選取影片播放器中的「設定」圖示 ，然後選取「字幕/CC」和語言。

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事前準備

如要建立這類目標對象，您必須：

• 對於想在其中建立目標對象的資源，您有「編輯者」角色
• 在網站或應用程式設定 add_to_cart 事件和 purchase 事件
• 將資源的產業類別設為下列任一項：
  • 工作與教育
  • 房地產
  • 購物
  • 旅遊

您可以暫時切換資源的產業類別，採用適合該產業的建議目標對象。建立並儲存目標對象後，可改回先前的產業類別。

建立目標對象

1. 在「管理」的「資料顯示」下方，點選「目標對象」。
   注意：前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源。您需要登入 Google 帳戶，才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 必須是行銷人或更高層級在資源層級建立目標對象。
2. 按一下「新增目標對象」。
3. 在「使用參考資料」下方，前往「購物」分頁並選取「中途放棄購物者」。

   

   如果您將資源的產業類別設為「工作與教育」、「房地產」或「旅遊」，則會看到設定的類別，而不是「購物」。
4. 按一下「儲存」。

   

5. 新的目標對象會顯示在管理表格頂端。

   

在 Google Ads 使用目標對象

如要在 Google Ads 使用目標對象，您必須：

• 為 Analytics 資源啟用 Google 信號和/或設定「收集使用者提供的資料」功能
• 連結 Google Ads 和 Analytics 帳戶，並啟用個人化廣告