多渠道漏斗数据简介

有关多渠道漏斗的概述,请参阅多渠道漏斗简介
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多渠道漏斗数据概述

“多渠道漏斗”报告基于转化路径生成,也就是 90 天1内为实现每次转化和每笔交易所进行的一系列互动(即来自相关渠道的点击/引荐)。

多渠道漏斗数据来自未抽样数据。除非报告中另有说明,否则多渠道漏斗数据都是基于 2011 年 1 月之后的所有转化、交易和转化路径。

多渠道漏斗数据的收集最多滞后两天,因此您的报告中不会提供今天和昨天的数据。

对于每个转化路径,Analytics(分析)最多可记录 5,000 次互动。可记录的唯一转化路径则没有数量上的限制。

如果至少有一次转化,“多渠道漏斗”报告就会显示数据。

转化路径

Analytics(分析)会针对所记录的每次转化和每笔交易创建转化路径,同一用户进行的重复转化会以不同的路径显示。您可以通过转化细分来划分和分析特定的转化路径。

如何处理直接流量

在“多渠道漏斗”报告中,如果直接流量(即用户通过使用书签或在浏览器中输入您的网站网址所产生的流量)发生转化,则此转化将归入“直接”渠道。不过,其他的 Analytics(分析)报告会将此次转化归入先前的非直接广告系列或来源(如果有)。

例如,在其他 Analytics(分析)报告中,如果用户通过引荐来到您的网站,然后通过“直接”访问返回您的网站并完成转化,则“直接”来源将被忽略。不过,系统会将引荐视为本次转化的来源。

在多渠道漏斗中,不会忽略“直接”来源。“直接”渠道会被计为转化前的最终互动,而引荐则被计为辅助互动。

比较“多渠道漏斗”报告与其他 Analytics(分析)报告

Analytics(分析)会针对所记录的每个目标转化和每笔电子商务交易生成转化路径数据,因此,您在“多渠道漏斗”报告中看到的转化次数和交易次数将与您在 Analytics(分析)的其他报告中看到的转化次数和交易次数一致。但是,在比较“多渠道路径”报告与 Analytics(分析)中的其他报告时,请注意以下几点:

  • 多渠道漏斗数据的收集最多会滞后两天。因此,“多渠道漏斗”报告中最近两天的转化次数与其他 Analytics(分析)报告中显示的数据不符。
  • “多渠道漏斗”报告中的“转化次数”等于目标转化总次数加上电子商务交易总次数。
  • 对于 Analytics(分析)中“多渠道漏斗”之外的报告,如果某次会话不是由任何广告系列带来的,系统就会“沿用”带来上次会话的广告系列。不过,对于“多渠道路径”报告,Analytics(分析)会将此次会话视为“直接”访问。

    例如,如果某个用户通过 google.com 进入您的网站,之后又作为“直接”流量回访并完成转化,则 Analytics(分析)会在“所有流量”中将“google.com/自然”视为带来 1 次转化。“多渠道漏斗”报告会在“热门路径”中指出路径“google.com / 自然 > 直接 /(none)”带来 1 次转化,“直接 /(none)”带来 1 次最终互动转化,同时“google.com / 自然”带来 1 次辅助转化。
  • “多渠道漏斗”报告默认转化的回溯期为 30 天。您可以将回溯期调整为更长的时间段(最多 90 天)。其他 Analytics(分析)报告没有回溯期。

“辅助互动转化次数/最终点击或直接转化次数”的计算方法

“辅助互动转化次数/最终点击或直接转化次数”是用渠道发挥辅助作用的转化次数除以渠道为最终互动的转化次数所得到的比率。如果某个渠道在一个转化路径中多次辅助完成转化,则在计算转化率时只会算作一次辅助转化。

辅助转化在渠道间不是相互排斥的。在一个转化路径中发挥辅助作用的两个渠道会分别被计为不同的辅助转化。因此,单个渠道的总辅助转化数可能大于所有渠道间的总辅助转化数。

1在 2012 年 1 月 1 日之前,转化路径互动历史记录的回溯期限制在 30 天内。对于 2012 年 1 月 1 日之后的日期范围,您可以使用每个报告顶部的“回溯期”选择器将此时间段调整为 1-90 天内的任意时间段。

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