Prezentarea generală a datelor din canalele multiple
Rapoartele privind canalele multiple sunt generate din căile spre conversie, secvențele de interacțiuni (adică, clicuri/recomandări de la canale) în timpul celor 90 de zile1 care au condus la fiecare conversie și tranzacție.
Datele din canalele multiple sunt compilate din date neeșantionate. Dacă nu se specifică altceva în rapoartele dvs., datele din canalele multiple se bazează pe toate conversiile, tranzacțiile și căile spre conversie începând cu luna ianuarie 2011.
Colecția de date din canalele multiple prezintă decalaje de până la două zile; prin urmare, datele de astăzi și de ieri nu sunt disponibile în rapoartele dvs.
Analytics înregistrează până la 5.000 de interacțiuni pe fiecare cale spre conversie. Nu există o limită a numărului de căi spre conversie unice care pot fi înregistrate.
Rapoartele privind canalele multiple arată datele dacă a existat cel puțin o conversie.
Căile spre conversie
O cale spre conversie este creată pentru fiecare conversie și pentru fiecare tranzacție înregistrată în Analytics. Conversiile repetate de același utilizator sunt afișate drept căi diferite. Puteți izola și analiza anumite subseturi de căi spre conversie cu segmentele de conversie.
Cum este tratat traficul direct
În rapoartele privind canalele multiple, dacă traficul direct (adică, un utilizator a folosit un marcaj sau a introdus adresa dvs. URL în browser) efectuează o conversie, conversia este atribuită canalului Direct. Acestea diferă de alte rapoarte din Analytics în care conversia este atribuită campaniei sau sursei anterioare indirecte, dacă există.
De exemplu, în alte rapoarte din Analytics, dacă un utilizator intră pe site-ul dvs. prin intermediul unei recomandări, apoi revine „direct” pentru a efectua o conversie, sursa „directă” este ignorată. În schimb, recomandarea primește meritul pentru conversie.
În canalele multiple, sursa „directă” nu este ignorată. Canalul Direct primește meritul ca fiind ultima interacțiune înainte de conversie, iar recomandarea este contorizată ca interacțiune de asistare.
Comparație între rapoartele privind canalele multiple și alte rapoarte din Analytics
Datele din căile spre conversie sunt generate pentru fiecare conversie de obiectiv și pentru fiecare tranzacție de comerț electronic înregistrată de Analytics. Din acest motiv, numărul de conversii și de tranzacții pe care îl vedeți în raportul privind canalele multiple va corespunde numărului de conversii și de tranzacții pe care îl vedeți în alte rapoarte din Analytics. Cu toate acestea, rețineți următoarele aspecte când comparați rapoartele privind canalele multiple cu alte rapoarte din Analytics:
- culegerea datelor pentru Canalele multiple prezintă decalaje de până la două zile. În consecință, numărul conversiilor realizate în ultimele două zile în canalele multiple nu va corespunde cu cel afișat în alte rapoarte din Analytics;
- conversiile din rapoartele privind canalele multiple reprezintă numărul total de conversii de obiectiv plus numărul total de tranzacții de comerț electronic;
- pentru rapoartele care nu privesc canalele multiple din Analytics, dacă o sesiune nu are o campanie asociată acesteia, campania din sesiunea anterioară este „moștenită”. Pentru rapoartele privind canalele multiple, totuși, Analytics va considera această sesiune ca fiind „directă”.
De exemplu, dacă un utilizator dă clic pe site-ul dvs. din google.ro, apoi revine ca trafic „direct” pentru a efectua o conversie, Analytics va raporta 1 conversie pentru „google.ro/organic” în Întregul trafic. Rapoartele privind canalele multiple vor arăta 1 conversie cu calea „google.ro/organic > direct/(none)” din Căile principale și arată „direct/(none)” cu 1 conversie pentru ultima interacțiune și „google.ro/organic” cu 1 conversie asistată;
- rapoartele privind canalele multiple au o fereastră de retrospectivă prestabilit de 30 de zile în conversii. Vă recomandăm să ajustați fereastra de retrospectivă la un interval mai mare (maxim 90 de zile). Nu există nicio fereastră de retrospectivă pentru alte rapoarte din Analytics.
Cum sunt calculate Clicul asistat/Ultimul clic sau conversiile directe
Clicul asistat/Ultimul clic sau conversiile directe reprezintă un raport al numărului de conversii pentru care canalul a jucat un rol de asistare împărțit la numărul de conversii pentru care canalul a fost ultima interacțiune. Dacă un canal a asistat de mai multe ori în calea unei conversii, numai o singură conversie este inclusă în raport ca și conversie asistată.
Conversiile asistate nu se exclud reciproc din canale. Două canale care au asistat într-o singură cale spre conversie sunt fiecare creditate cu o conversie asistată. Din acest motiv, numărul total de conversii asistate acordat canalelor în mod individual poate fi mai mare decât numărul total de conversii asistate din toate canalele.
1 Înainte de 1 ianuarie 2012, fereastra de retrospectivă pentru istoricul interacțiunilor din căile spre conversie este limitată la 30 de zile. Pentru intervalele de date care încep după 1 ianuarie 2012, utilizați selectorul Fereastră de retrospectivă din partea de sus a fiecărui raport pentru a ajusta această perioadă de timp între 1 și 90 de zile. ↑
