Wenn Sie Daten zu Schlüsselereignissen erheben möchten, müssen Sie Ereignisse erstellen oder identifizieren, mit denen wichtige Nutzerinteraktionen erfasst werden, und sie dann als Schlüsselereignisse markieren. Danach haben Sie die Möglichkeit, die Schlüsselereignisse in Berichten zu verwenden, um das Nutzerverhalten zu analysieren.
Voraussetzungen
Bevor Sie ein Ereignis als Schlüsselereignis markieren, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Sie müssen mindestens die Rolle „Marketingexperte“ haben, um ein Ereignis in Google Analytics als Schlüsselereignis markieren zu können. Weitere Informationen zur Verwaltung von Zugriffs- und Dateneinschränkungen
- Sie müssen das Ereignis einrichten, das Sie als Schlüsselereignis markieren möchten.
Ereignisse als Schlüsselereignisse markieren
Falls in Google Analytics bereits ein Ereignis von Ihrer Website oder App erfasst wurde, können Sie es als Schlüsselereignis markieren. Neue Ereignisse werden dagegen eventuell nicht sofort angezeigt. Sie können sie aber schon im Voraus als Schlüsselereignisse markieren, damit sie in Google Analytics als Schlüsselereignisse behandelt werden, sobald sie erfasst werden.
In Standard-Properties lassen sich bis zu 30 Ereignisse und in Analytics 360-Properties bis zu 50 Ereignisse als Schlüsselereignisse markieren. Weitere Informationen zu Property-Limits
purchase(Web und App)first_open(nur App)in_app_purchase(nur App)app_store_subscription_convert(nur App)app_store_subscription_renew(nur App)
Wenn Sie in einem verknüpften Google Ads-Konto personalisierte Anzeigen aktivieren, werden die folgenden Ereignisse auch in Ihrer Google Analytics-Property als Schlüsselereignisse gekennzeichnet:
add_to_cartadd_to_wishlistbegin_checkoutsession_startview_itemview_item_listview_search_results
Vorhandenes Ereignis als Schlüsselereignis markieren
- Klicken Sie im Bereich Verwaltung klicken Sie unter Datenanzeige auf Ereignisse.
Hinweis: Über den vorherigen Link wird die Analytics-Property aufgerufen, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben. Sie müssen in einem Google-Konto angemeldet sein, um die Property zu öffnen. Über die Property-Auswahl können Sie die Property wechseln. Sie benötigen mindestens die Rolle Bearbeiter auf Property-Ebene, um Folgendes tun zu können: Vorhandenes Ereignis als Schlüsselereignis markieren.
- Suchen Sie auf dem Tab Letzte Ereignisse oder im Suchbereich rechts
nach einem Ereignis.
- Markieren Sie das Ereignis als Schlüsselereignis, indem Sie auf das Sternsymbol daneben klicken.
Neues Ereignis als Schlüsselereignis markieren
- Klicken Sie im Bereich Verwaltung klicken Sie unter Datenanzeige auf Ereignisse.
Hinweis: Über den vorherigen Link wird die Analytics-Property aufgerufen, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben. Sie müssen in einem Google-Konto angemeldet sein, um die Property zu öffnen. Über die Property-Auswahl können Sie die Property wechseln. Sie benötigen mindestens die Rolle Marketingexperte auf Property-Ebene, um Folgendes tun zu können: Neues Ereignis als Schlüsselereignis markieren
- Klicken Sie auf + Ereignis erstellen.
- Wenn Sie den Button nicht sehen, haben Sie nicht die erforderlichen Berechtigungen.
- Geben Sie den Namen des neuen Ereignisses ein und klicken Sie auf den Ein/Aus-Button neben Als Schlüsselereignis markieren.
- Hinweis: Für den Namen eines neuen Ereignisses dürfen keine Sonderzeichen verwendet werden.
- Wählen Sie den gewünschten Standardwert des Schlüsselereignisses und die Zählmethode aus.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Erfassung von Daten zu Schlüsselereignissen beenden
Wenn keine Daten zu einem Schlüsselereignis mehr erhoben werden sollen, heben Sie seine Markierung als Schlüsselereignis auf, indem Sie auf dem Tab Schlüsselereignisse das entsprechende Sternsymbol deaktivieren. Diese Aktion hat keinen Einfluss auf die bereits erfassten Daten. Bisherige Schlüsselereignisse werden in Berichten weiterhin als solche angezeigt.
Ergebnisse
Wenn Sie ein Ereignis als Schlüsselereignis markieren, wird es in künftige Berichten aufgenommen. Vorhandene Daten werden nicht geändert. Nach dem Markieren eines Ereignisses als Schlüsselereignis kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis es in Standardberichten aufgeführt wird. Echtzeitberichte werden wenige Minuten nach dem Auslösen eines Schlüsselereignisses aktualisiert.
Conversions auf Grundlage von Google Analytics-Schlüsselereignissen erstellen
Wenn Sie Ihre Schlüsselereignisse für die Gebotsabgabe nutzen möchten, können Sie über die Google Ads- und Google Analytics-Benutzeroberfläche Conversions basierend auf Ihren Google Analytics-Schlüsselereignissen erstellen. Die meisten Conversion-Einstellungen lassen sich direkt in Google Analytics verwalten. Das sorgt für Konsistenz zwischen Google Ads und Google Analytics.
Ereignisse können auch beim Erstellen von Conversions über die Google Analytics-Benutzeroberfläche verwendet werden. Ausgewählte Ereignisse werden in Google Analytics als Schlüsselereignisse gekennzeichnet. Weitere Informationen zum Erstellen von Google Ads-Conversions basierend auf Google Analytics-Schlüsselereignissen
- Sie können Conversions direkt aus Ihren Google Analytics-Schlüsselereignissen erstellen und für Google Ads freigeben.
- Bei Google Analytics-Conversions lassen sich die Conversion-Einstellungen direkt ändern. Bei Google Ads-Conversions werden diese Einstellungen in Google Ads festgelegt.
- Sie können Ihre Google Ads-Conversions in Google Analytics verwalten und erhalten so eine ganzheitliche Übersicht über Ihre channelübergreifende Leistung.
Die Leistung Ihrer Google Ads-Conversions können Sie entweder in Google Ads oder im Bereich „Werbung“ in Google Analytics auswerten. Google Ads-Conversions erscheinen nicht in Google Analytics-Standardberichten.