[GA4] Marquer des événements comme événements clés

 Déploiement progressif de la fonctionnalité : cette fonctionnalité n'est pas encore disponible pour toutes les propriétés Google Analytics.

Conversions are now called key events. We've updated our terminology to simplify conversion measurement and reporting across Google platforms. The term 'conversion' now aligns with how conversions are defined in Google Ads, addressing previous discrepancies across platforms. Important events previously labeled as 'conversions' in Analytics will be reclassified as 'key events.' These key events, when shared with Google Ads, will be considered conversions, facilitating more accurate performance measurement of ad campaigns and enabling better-informed marketing decisions. Learn more about this change

Pour mesurer un événement clé, vous devez créer ou identifier un événement mesurant l'interaction importante d'un utilisateur, puis le marquer comme événement clé. Une fois qu'un événement a été marqué comme événement clé, vous pouvez commencer à créer les rapports associés afin de comprendre le comportement des utilisateurs.

Vous pouvez également créer une ou plusieurs conversions dans Google Ads en fonction de l'événement clé Google Analytics pour optimiser votre stratégie d'enchères.

Remarque : Pour découvrir un exemple complet montrant comment configurer un événement et le marquer comme événement clé, consultez le tutoriel : Configurer un événement clé.

Avant de commencer

Avant de marquer un événement comme événement clé, vous devez :

• Assurez-vous d'être marketeur ou d'occuper une fonction supérieure pour pouvoir marquer un événement comme événement clé dans GA4. En savoir plus sur la gestion des accès et des restrictions de données
• Configurez l'événement que vous souhaitez marquer comme événement clé.

Marquer des événements comme événements clés

Si Google Analytics a déjà reçu un événement de votre site Web ou de votre application, vous pouvez le marquer comme événement clé. En revanche, il est possible que les nouveaux événements ne s'affichent pas immédiatement. Vous pouvez toutefois les marquer à l'avance comme événements clés afin que Google Analytics commence à les traiter en tant que tels lorsqu'ils seront collectés.

Vous pouvez en marquer jusqu'à 30 comme événements clés pour les propriétés standards et jusqu'à 50 pour les propriétés Analytics 360. En savoir plus sur les limites des propriétés

Remarque : En plus du nombre d'événements que vous pouvez marquer vous-même comme événements clés, Google Analytics marquera par défaut les suivants :

• purchase (Web et application)
• first_open (application uniquement)
• in_app_purchase (application uniquement)
• app_store_subscription_convert (application uniquement)
• app_store_subscription_renew (application uniquement)

Lorsque vous activez la personnalisation des annonces avec un compte Google Ads associé, ces événements sont également marqués comme événements clés dans votre propriété Google Analytics 4 :

• add_to_cart
• add_to_wishlist
• begin_checkout
• session_start
• view_item
• view_item_list
• view_search_results

Marquer un événement existant comme événement clé

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
   Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être éditeur (ou avoir un rôle supérieur) au niveau de la propriété pour marquer un événement existant comme événement clé.
2. Dans le tableau Événements existants, activez le bouton sous Marquer comme événement clé.
   Si ce n'est pas possible, cela signifie que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires.

Marquer un nouvel événement comme événement clé

1. Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements clés.
   Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être responsable marketing (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour marquer un nouvel événement comme événement clé.
2. Cliquez sur Nouvel événement clé.
   Si vous ne voyez pas ce bouton, cela signifie que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires.
3. Saisissez le nom du nouvel événement.
   • Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser de caractères spéciaux pour nommer un événement.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Arrêter de collecter des données d'événements clés

Pour arrêter de collecter des données d'événements clés, ne marquez plus l'événement comme événement clé sur la page Événements. Si l'événement ne figure pas sur la page Événements, accédez alors à la page Événements clés. Désactiver un événement clé n'a aucune incidence sur les données déjà collectées. Les événements précédents continueront de figurer en tant qu'événements clés dans les rapports.

Résultats

Marquer un événement comme événement clé a un impact sur les rapports à partir du moment où ils sont créés. Les données historiques ne sont pas modifiées. Lorsque vous marquez un événement comme événement clé, un délai maximal de 24 heures peut être nécessaire pour qu'il apparaisse dans les rapports standards. Les rapports "Temps réel" sont actualisés plus tôt, peu de temps après que l'utilisateur a déclenché un événement clé.