Các báo cáo của Search Console

Nội dung trong bài viết này:

Dữ liệu Search Console

Dữ liệu Search Console được kết hợp với dữ liệu Analytics qua thứ nguyên Trang đích. Nhờ sự tích hợp này, bạn có thể biết được sự tương quan giữa dữ liệu trước lượt nhấp (như các cụm từ tìm kiếm và số lượt hiển thị) với dữ liệu sau lượt nhấp (như tỷ lệ thoát và số giao dịch).

Các báo cáo của Search Console có một phương diện dành riêng cho dữ liệu Google Web Search:
  • Cụm từ tìm kiếm: Những cụm từ tìm kiếm trên Google đã kích hoạt URL của trang web hiển thị trong trang kết quả tìm kiếm không phải trả tiền trên Google.

Báo cáo Search Console trong Analytics sử dụng 4 chỉ số cụ thể cho dữ liệu Google Web Search, đó là:

  • Số lần hiển thị: Số lần URL bất kỳ từ trang web của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm được người dùng xem, không bao gồm số lần hiển thị trên Mạng tìm kiếm có trả tiền của Google Ads.
  • Số lần nhấp: Số lần nhấp lên của URL trang web của bạn từ trang kết quả của Google Tìm kiếm, không bao gồm số lần nhấp lên kết quả tìm kiếm có trả tiền của Google Ads.
  • Vị trí trung bình: Xếp hạng trung bình của URL trang web của bạn cho truy vấn. Ví dụ: nếu URL trang web của bạn đã xuất hiện ở vị trí 3 cho một truy vấn và vị trí 7 cho một truy vấn khác, thì vị trí trung bình sẽ là 5 ((3+7)/2).
  • CTR: Tỷ lệ nhấp, được tính theo công thức sau: Số lượt nhấp / Số lượt hiển thị * 100.

Phương diện Trang đích

Search Console tổng hợp dữ liệu theo URL chính tắc (tìm hiểu thêm), còn Analytics sử dụng URL trang đích thực tế. Sự khác biệt này sẽ tác động đến những báo cáo có phương diện trang đích, bao gồm Báo cáo trang đích và Báo cáo thiết bị/quốc gia (khi Trang đích được thêm làm phương diện phụ). Ví dụ: Chỉ số về Số lượt hiển thị và Số lượt nhấp của web, web dành cho thiết bị di động và URL AMP có thể được tổng hợp trong một URL chính tắc như sau:

URL Số lượt hiển thị Số lượt nhấp
http://www.example.com 1000 100
http://m.example.com 1000 100
http://www.example.com/amp 1000 100
URL chính tắc Số lượt hiển thị tổng hợp Số lượt nhấp tổng hợp
http://www.example.com 3000 300
Thông thường, trang đích và URL chính tắc đều giống nhau. Bạn có thể sử dụng Công cụ kiểm tra truy vấn Search Console để xác định URL chính tắc được liên kết với trang đích.

Analytics có dữ liệu hành vi cho các URL riêng lẻ của trang đích, ví dụ:

Trang đích Số phiên Số giao dịch
http://www.example.com 100 10
http://m.example.com 100 10
http://www.example.com/amp 100 10

Khi báo cáo Analytics có dữ liệu từ Search Console kết hợp với thứ nguyên Trang đích, thì các báo cáo đó cũng bao gồm dữ liệu hành vi riêng biệt cho các trang đích riêng lẻ và dữ liệu tổng hợp cho URL chính tắc. Tất cả dữ liệu trong Báo cáo Search Console của Analytics lọc trên Trang đích cũng là URL chính tắc. Ví dụ:

Trang đích Số phiên Số giao dịch Số lượt hiển thị Số lượt nhấp
http://www.example.com 100 10 3000 300
Dữ liệu Search Console không tương thích với các phân đoạn trong Google Analytics. Nếu bạn áp dụng phân đoạn cho báo cáo Search Console, chỉ số Analytics sẽ được phân đoạn, nhưng chỉ số Search Console sẽ không được phân đoạn và trả về giá trị là 0.

Báo cáo trang đích

Báo cáo trang đích của Search Console liệt kê các trang đích cho trang web của bạn và bao gồm các chỉ số Thu hút, Hành vi và Chuyển đổi cho tất cả các URL trang liên kết với trang web của bạn. Chỉ những URL trang đích là URL chính tắc mới được đưa vào báo cáo này.

Nếu các URL của trang web đang hoạt động hiệu quả về mặt hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm (ví dụ: Số lượt hiển thị, Số lượt nhấp, CTR), nhưng không hoạt động hiệu quả về mặt tương tác với các trang được liên kết (ví dụ: Số phiên, Số trang mỗi phiên, Số lượt chuyển đổi), thì nội dung của bạn có thể không hoàn toàn phù hợp với suy nghĩ của người dùng, hoặc kiểu thiết kế trang web của bạn khiến người dùng khó thực hiện các mục tiêu của họ. Ngoài nội dung và kiểu thiết kế trang web, người dùng của bạn cũng có thể gặp phải vấn đề về hiệu suất trang web (bạn có thể tìm hiểu trong báo cáo Tốc độ trang web).

Xin lưu ý rằng một URL thường được liên kết với nhiều cụm từ tìm kiếm riêng biệt, và các cụm từ tìm kiếm chung có thể ảnh hưởng có lợi đến giá trị của Vị trí trung bình. Ví dụ: trên một trang web về xe cổ, truy vấn chung cho xe cổ có thể chỉ trả lại URL cho trang chủ, trong khi một truy vấn cụ thể hơn như xe cổ Ford có thể trả lại URL cho trang chủ cùng với các trang web khác cụ thể cho Fords.

Báo cáo Quốc gia

Báo cáo Quốc gia cho bạn thấy quốc gia nào tạo ra hiệu suất tìm kiếm và mức độ tương tác của người dùng tốt nhất cho URL trang web của bạn.

Nếu bạn nhận thấy hiệu suất tìm kiếm cao nhưng mức độ tương tác của người dùng thấp từ một quốc gia cụ thể, thì điều đó có thể là tín hiệu tốt để phát triển phiên bản ngôn ngữ cụ thể của trang web cho những người dùng đó.

Báo cáo Thiết bị

Báo cáo Thiết bị cho bạn thấy danh mục thiết bị nào (máy tính để bàn, máy tính bảng hoặc thiết bị di động) cho hiệu suất tìm kiếm và mức độ tương tác của người dùng tốt nhất.

Nếu bạn nhận thấy hiệu suất tìm kiếm cao nhưng mức độ tương tác của người dùng thấp từ các thiết bị cụ thể (ví dụ: thiết bị di động hoặc máy tính bảng), điều đó có thể là tín hiệu tốt để cho thấy rằng bạn cần đánh giá lại cách mình đã phát triển nội dung và/hoặc đã thiết kế trang web cho thiết bị đó.

Báo cáo cụm từ tìm kiếm

Báo cáo Truy vấn liệt kê truy vấn Tìm kiếm của Google đã tạo ra hiển thị của URL trang web trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền của Google.

Việc hiểu mối tương quan giữa cách người dùng tìm kiếm và mức độ liên quan giữa các trang của bạn đối với những truy vấn đó sẽ mang lại thông tin chi tiết về cách tối ưu hóa nội dung của bạn.

Số lần hiển thị mà mỗi trang tạo ra và vị trí trung bình của số lần hiển thị cho bạn hiểu rằng công cụ tìm kiếm tạo mối tương quan giữa nội dung của bạn với các truy vấn của người dùng như thế nào.

Số lần nhấp và tỷ lệ nhấp cho bạn biết người dùng tạo mối tương quan giữa kết quả tìm kiếm với mục đích của họ hiệu quả như thế nào.

Khi truy vấn chỉ trả lại một URL từ trang web của bạn, giá trị Vị trí trung bình dựa trên vị trí của URL trong kết quả tìm kiếm. Khi truy vấn trả lại nhiều URL từ trang web của bạn, giá trị Vị trí trung bình dựa trên URL xuất hiện cao nhất trong kết quả tìm kiếm. Để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, các truy vấn không được thực hiện thường xuyên hoặc chứa thông tin nhạy cảm hay thông tin cá nhân được nhóm với nhau dưới dạng (other).

Sự khác biệt giữa chỉ số và phương diện trong Search Console và Analytics

Bảng sau xác định các cụm từ được sử dụng trong cả báo cáo Search Console và Analytics.

Cụm từ Sử dụng trong Search Console Sử dụng trong Analytics
Số lượt nhấp Được sử dụng riêng cho số lần nhấp trên Google Tìm kiếm Được sử dụng cho cả số lần nhấp trên Google Ads và số lần nhấp trên Google Tìm kiếm
Vị trí trung bình Xếp hạng trung bình trong kết quả của Google Tìm kiếm Xếp hạng trung bình trong kết quả của Google Tìm kiếm
Tỷ lệ nhấp (CTR) Tỷ lệ nhấp. Lần nhấp/Lần hiển thị cho số lần nhấp trên Google Tìm kiếm. Tỷ lệ nhấp. Lần nhấp/Lần hiển thị cho cả số lần nhấp trên Google Ads và Google Tìm kiếm.
Từ khóa Áp dụng cho các cụm từ chính được sử dụng trong nội dung văn bản trên các trang của trang web. Các cụm từ này là các từ khóa quan trọng nhất và các biến thể của chúng mà Google tìm thấy khi thu thập thông tin trang web của bạn. Khi được xem xét cùng với báo cáo Truy vấn tìm kiếm và danh sách trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm thực tế cho từ khóa được nhắm mục tiêu, báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về cách thức Google đang diễn giải nội dung trang web của bạn. Trong tìm kiếm phải trả tiền hoặc báo cáo Google Ads, mô tả từ khóa phải trả tiền từ trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Trong báo cáo tìm kiếm không phải trả tiền, mô tả chuỗi truy vấn thực tế được người dùng nhập trong tìm kiếm trên web.
Truy vấn Truy vấn thực tế được người dùng nhập trong tìm kiếm của Google. Chỉ được sử dụng trong báo cáo Search Console. Áp dụng cho truy vấn thực tế được người dùng nhập trong tìm kiếm của Google.

 

Sự chênh lệch về dữ liệu giữa Search Console và Analytics

Ngữ cảnh Search Console Phân tích
URL trang đích chuyển hướng Search Console báo cáo về URL chính tắc cho một trang đích, ngay cả khi lượt nhấp xảy ra cho trang đích không phải là Trang đích chính tắc.

Nếu

www.example.com/amp

có một URL chính tắc của

www.example.com

thì Search Console sẽ báo cáo về các chỉ số tìm kiếm cho

www.example.com
Analytics báo cáo về URL là kết quả của lệnh chuyển hướng, ví dụ:

www.example.com
Trang không có mã theo dõi Analytics Dữ liệu cho trang xuất hiện trong Search Console. Dữ liệu cho trang không xuất hiện trong Analytics.
Số lượng URL được ghi lại trên mỗi trang web mỗi ngày Search Console ghi lại tối đa 1000 URL cho trang đích. Analytics không tuân theo giới hạn 1000 URL và có thể bao gồm nhiều trang đích.
Thuộc tính Analytics theo dõi nhiều tên miền Search Console có thể liên kết với một miền duy nhất. Nếu một tài sản Analytics thu thập dữ liệu cho nhiều miền, thì các báo cáo của Search Console chỉ có dữ liệu cho một miền được liên kết duy nhất.
Múi giờ khác nhau Dữ liệu dấu thời gian Search Console theo Giờ ban ngày Thái Bình Dương. Dữ liệu dấu thời gian Analytics trong mỗi chế độ xem theo múi giờ được xác định trong phần cài đặt chế độ xem.
JavaScript không được bật trong trình duyệt Search Console thu thập dữ liệu dù JavaScript có được bật hay không. Analytics chỉ thu thập dữ liệu khi JavaScript đang bật.

Người dùng có thể chọn không tham gia thu thập dữ liệu bằng cách triển khai một tiện ích bổ sung cho trình duyệt.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
true
Chọn lộ trình học tập của riêng bạn

Mời bạn cùng tìm hiểu google.com/analytics/learn, một trang thông tin mới giúp bạn khai thác tối đa Google Analytics 4. Trang web mới này gồm nhiều video, bài viết và quy trình có hướng dẫn, đồng thời cung cấp đường liên kết đến các nguồn thông tin về Google Analytics (Discord, Blog, kênh YouTube và kho lưu trữ GitHub).

Hãy bắt đầu học hỏi ngay từ hôm nay!

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
17168292460237270332
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
69256
false
false