渠道组包含一系列渠道,渠道用来基于规则界定网站流量来源的类别。Google Analytics 提供由预定义渠道构成的默认渠道组,但您可以创建自定义渠道组。
您可以在已支持将默认渠道组用作主要维度的报告(例如流量获取报告)中将自定义渠道组用作主要维度,也可以在默认报告(例如“事件”报告)中将自定义渠道组用作次级维度。
此外,自定义渠道分组也可以在自定义报告、探索,以及在创建受众群体条件时用作维度。
支持根据以下字段来按自定义渠道组生成报告:
- 广告系列 ID
- 广告系列名称
- 默认渠道组
- 人工广告内容
- 媒介
- 来源
- 来源平台
- 自定义渠道组可通过追溯方式应用到报告中。
- 目前无法在关键事件路径报告中使用自定义渠道组。
- “人工广告内容”字段不支持费用/点击次数/展示次数报告。
示例
您所在的公司 example.com 正在投放一个夏季广告系列来宣传沙滩装,您希望监控该广告系列中以社交媒体为重点的数据。为此,您想要进行以下操作:
- 创建一个新的渠道组“Summer Swim Social Media”
- 保留现有的渠道“付费社交媒体广告”,以捕获与社交媒体广告相关的所有流量来源数据
- 制作一些 Facebook Marketplace 页面来提供经过本地化的内容,并针对其中每个页面创建新的区域性渠道,例如 Côte d'Azur、Liguria 等。
要实现上述操作,您可以按下文所示配置每个新的区域性渠道:
- 渠道名称:Cote d'Azur
- 广告系列名称完全匹配 (=) Summer Swim
- 来源完全匹配 (=) facebook.com/ExampleCotedAzur
- 渠道名称:Liguria
- 广告系列名称完全匹配 (=) Summer Swim
- 来源完全匹配 (=) facebook.com/ExampleLiguria
然后,如要查看您的数据,请使用流量获取 > 用户获取情况和流量获取 > 流量获取情况报告,并将新渠道组“Summer Swim Social Media”用作报告的主要维度或次级维度。
组中的每个渠道都是一个维度值,在报告中将显示为单独的一行,例如:
- 付费社交媒体广告
- Cote d'Azur
- 利吉里亚区
示例:AI 助理
如需在专用渠道组中衡量源自 AI 助理的流量,请执行以下操作:
- 创建新的自定义渠道组,或修改现有渠道组。
- 创建一个新渠道来衡量 AI 助理,并指定合适的名称,例如命名为“AI 助理”。
- 按以下说明配置新渠道:
示例
- 渠道名称:AI 助理
- 添加新条件,然后选择“匹配正则表达式”。
- 输入与您要添加的 AI 助理网址相匹配的正则表达式。一些热门 AI 助理示例:ChatGPT、Gemini、Microsoft Copilot、Claude、Perplexity。
- 然后,您的正则表达式将如下所示:
- ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$
- 保存上述配置。
要分析相应数据,请依次前往流量获取 > 用户获取情况和流量获取 > 流量获取情况报告。您可以选择新配置的渠道组作为报告的主要维度或次级维度。然后,您将能够看到“AI 助理”渠道及其相关流量,前提是存在与您定义的正则表达式匹配的数据。
自定义表格中的自定义渠道组
您可以在自定义表格中添加自定义渠道组。这有助于您更快、更准确地分析渠道数据。
如果您拥有 Google Analytics 360 版媒体资源,并且您的报告符合条件、可从自定义表格中受益,系统会通过数据质量指示器提示您创建自定义表格。删除自定义渠道组时,您还可以删除包含该组的所有自定义表格。
每项媒体资源的限制
| 限制类型 | 标准媒体资源 | 360 版媒体资源(适用于子媒体资源和总览媒体资源) |
|---|---|---|
| 组数 | 2 (除了预定义的渠道组之外) |
5 (除了预定义的渠道组之外) |
| 每个组中的渠道数量 | 50 | 50 |
设置您自己的默认(主要)渠道组
任何自定义渠道组均可成为媒体资源的主要默认渠道组,只需在渠道组下的管理中,选择将其作为媒体资源的主要渠道组即可。
主要渠道组的初始定义与默认渠道组相同。您可以随时更新用于对主要渠道组值进行分类的条件,只需选择任一自定义渠道组作为主要渠道组即可。设置完成后,在将来生成报告时,所选自定义渠道组的条件将会填入主要渠道组维度中作为维度值。作为媒体资源的可修改默认渠道组,主要渠道组可实时记录媒体资源数据随渠道分组调整的变化情况。
您可以在“渠道组”管理页面顶部找到此设置。若要设置主要渠道组,请点击铅笔图标 来加载滑块,然后可以选择任意自定义渠道组作为主要渠道组的新定义。此后,系统将使用新条件来填充数据。
创建和修改渠道组
表格列出了默认渠道组以及您创建的其他所有组。
创建渠道组
您可以通过复制现有组并进行修改来创建渠道组。如果您尚未创建任何组,请先创建默认组的副本。如果您已经创建了其他组,可以先创建其中一个组的副本,也可以先创建默认组的副本。
流量包含在第一个(以组中渠道的当前顺序为准)具有相应定义的渠道中。
- 打开渠道组。
- 点击创建新的渠道组,并首先创建默认组的副本。
或者
在现有组对应的行中,依次点击> 复制以新建渠道组。
- 输入新的组名称;您还可以根据需要输入新的说明。
- 修改现有渠道、添加新渠道或移除现有渠道(请参阅下文中的说明)。
- 如要更改渠道顺序,请点击重新排序并进行拖动,以重新为列表排序。点击应用。
- 确定组中包含您所需的所有渠道定义且它们的顺序正确无误后,请点击保存组。
修改组中的渠道
- 在渠道对应的行中,点击 >,然后修改渠道名称、说明和条件。
- 点击保存渠道。
向组中添加新渠道
- 点击添加新渠道,或者依次点击
> 复制以新建渠道组。
- 为新渠道命名或更改所复制的渠道的名称。
- 新渠道:点击添加条件组。选择维度和维度值以定义渠道。
- 复制的渠道:修改现有条件,还可以根据需要添加新的条件来定义新渠道。
- 点击保存渠道。
从组中移除渠道
- 在现有组对应的行中,点击 >。
- 在渠道对应的行中,依次点击
> 移除渠道。
为组中的渠道重新排序
- 在现有组对应的行中,点击 >。
- 点击重新排序。
- 将渠道拖到组顺序中的新位置。
- 点击应用。
流量包含在第一个(以组中渠道的当前顺序为准)具有相应定义的渠道中。
删除组
- 在现有组对应的行中,依次点击
> 删除。
- 点击删除。
限制
- 自定义渠道组删除操作无法撤销。使用已删除自定义渠道组的报告、受众群体和展开式数据集会受到影响,相应维度会显示为不可用,并且需要手动更新。
- 修改自定义渠道组时,其影响因使用位置而异:
- 在细分、探索或报告中:新定义会立即应用于基础数据,因此会相应地反映出来。这可能会导致与其他报告不一致。
- 在受众群体中:用户资格条件在未来会发生变化。此变更不会溯及既往。
- 在展开式数据集中:展开式数据集将继续沿用之前的自定义渠道组定义。因此,它不会与新的自定义渠道组定义同步,不应再使用。详细了解适用于 Google Analytics 360 的展开式数据集。
- BigQuery Export 架构中不提供自定义渠道组。