Channel Group คือชุดของแชแนล ซึ่งเป็นหมวดหมู่ตามกฎของแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ Analytics มี Channel Group เริ่มต้นที่กําหนดแชแนลไว้ล่วงหน้า แต่คุณสามารถสร้าง Channel Group ที่กําหนดเองได้
คุณสามารถใช้ Channel Group ที่กำหนดเองเป็นมิติข้อมูลหลักได้ในรายงานที่รองรับ Channel Group เริ่มต้นเป็นมิติข้อมูลหลักอยู่แล้ว เช่น รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Channel Group ที่กําหนดเองเป็นมิติข้อมูลรองในรายงานเริ่มต้นได้ เช่น รายงานเหตุการณ์
นอกจากนี้ Channel Group ที่กําหนดเองยังใช้เป็นมิติข้อมูลในรายงานที่กําหนดเอง การสํารวจ และเมื่อคุณสร้างเงื่อนไขสําหรับกลุ่มเป้าหมายได้ด้วย
การรายงานตาม Channel Group ที่กําหนดเองรองรับฟิลด์ต่อไปนี้
- รหัสแคมเปญ
- ชื่อแคมเปญ
- Channel Group เริ่มต้น
- เนื้อหาโฆษณาที่กำหนดเอง
- สื่อ
- แหล่งที่มา
- แพลตฟอร์มแหล่งที่มา
- Channel Group ที่กําหนดเองสามารถใช้กับรายงานของคุณแบบมีผลย้อนหลังได้
- ตอนนี้คุณยังไม่สามารถใช้ Channel Group ที่กําหนดเองในรายงานเส้นทางเหตุการณ์สําคัญได้
- การรายงานต้นทุน/การคลิก/การแสดงผลใช้ไม่ได้กับฟิลด์ "เนื้อหาโฆษณาที่กําหนดเอง"
ตัวอย่าง
บริษัท example.com ของคุณกําลังใช้แคมเปญเสื้อผ้าชายหาดในฤดูร้อน และคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลจากแคมเปญที่เน้นใช้โซเชียลมีเดีย คุณต้องการ
- สร้าง Channel Group ใหม่ชื่อ "Summer Swim Social Media"
- คุณเลือกใช้แชแนลที่มีอยู่เป็น "โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย" เพื่อบันทึกข้อมูลแหล่งที่มาของการเข้าชมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
- คุณสร้างแชแนลระดับภูมิภาคใหม่สําหรับหน้า Facebook Market แต่ละหน้าที่คุณสร้างขึ้นสําหรับเนื้อหาที่แปลแล้ว เช่น โกตดาซูร์ ลีกูเรีย
ในการดําเนินการดังกล่าว คุณสามารถกําหนดค่าแชแนลใหม่แต่ละแชแนลได้ดังนี้
- ชื่อแชแนล: โกตดาซูร์
- ชื่อแคมเปญตรงกันทุกประการกับ (=) ว่ายน้ำหน้าร้อน
- แหล่งที่มาตรงกันทุกประการกับ (=) facebook.com/ExampleCotedAzur
- ชื่อแชแนล: ลิกูเรีย
- ชื่อแคมเปญตรงกันทุกประการกับ (=) ว่ายน้ำหน้าร้อน
- แหล่งที่มาตรงกันทุกประการกับ (=) facebook.com/ExampleLiguria
จากนั้นหากต้องการดูข้อมูลของคุณ ให้ใช้รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ > การได้ผู้ใช้ใหม่ และการได้ผู้ใช้ใหม่ > แหล่งที่มาของการเข้าชม แล้วใช้ Channel Group ใหม่อย่าง "Summer Swim Social Media" เป็นมิติข้อมูลหลักหรือรองในรายงาน
แต่ละแชแนลในกลุ่มเป็นค่ามิติข้อมูลและจะปรากฏเป็นแถวแยกกันในรายงาน ตัวอย่างเช่น
- โซเชียลที่เสียค่าใช้จ่าย
- โกตดาซูร์
- ลิกูเรีย
ตัวอย่าง: ผู้ช่วย AI
วิธีวัดการเข้าชมที่มาจากผู้ช่วย AI ภายใน Channel Group เฉพาะมีดังนี้
- สร้าง Channel Group ใหม่ที่กําหนดเองหรือแก้ไข Channel Group ที่มีอยู่
- สร้างแชแนลใหม่เพื่อวัดผู้ช่วย AI และตั้งชื่อที่เหมาะสม เช่น "ผู้ช่วย AI"
- กำหนดค่าแชแนลใหม่ดังนี้
ตัวอย่าง
- ชื่อแชแนล: ผู้ช่วย AI
- เพิ่มเงื่อนไขใหม่ แล้วเลือก "ตรงกับนิพจน์ทั่วไป"
- ป้อนนิพจน์ทั่วไปที่ตรงกับ URL ของผู้ช่วย AI ที่ต้องการรวม ตัวอย่างผู้ช่วยที่ได้รับความนิยม ได้แก่ ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Claude และ Perplexity
- นิพจน์ทั่วไปก็จะเป็นดังนี้
- ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$
- บันทึกการกำหนดค่าข้างต้น
- จัดลำดับรายการช่องใหม่เพื่อให้ "ผู้ช่วย AI" ปรากฏเหนือ "การอ้างอิง" เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ คุณยังวาง "ผู้ช่วย AI" ไว้เหนือช่องอื่นๆ ได้หากจำเป็น เช่น "การค้นหาทั่วไป"
หากต้องการวิเคราะห์ข้อมูล ให้ไปที่รายงานการได้ผู้ใช้ใหม่ > การได้ผู้ใช้ใหม่ และการได้ผู้ใช้ใหม่ > แหล่งที่มาของการเข้าชม คุณสามารถเลือก Channel Group ที่กําหนดค่าใหม่เป็นมิติข้อมูลหลักหรือรองสําหรับรายงานได้ จากนั้นคุณจะเห็นแชแนล "ผู้ช่วย AI" และการเข้าชมที่เชื่อมโยง หากมีข้อมูลที่ตรงกับนิพจน์ทั่วไปที่คุณกำหนด
Channel Group ที่กําหนดเองในตารางที่กําหนดเอง
คุณสามารถรวม Channel Group ที่กําหนดเองไว้ในตารางที่กําหนดเองได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลช่องได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
หากมีพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 360 และรายงานมีสิทธิ์และได้รับประโยชน์จากตารางที่กําหนดเอง คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้สร้างตารางผ่านตัวบ่งชี้คุณภาพของข้อมูล เมื่อลบ Channel Group ที่กำหนดเอง คุณจะยังสามารถลบตารางที่กำหนดเองซึ่งมีกลุ่มนั้นได้ด้วย
ขีดจำกัดต่อพร็อพเพอร์ตี้
| ประเภทของขีดจำกัด | พร็อพเพอร์ตี้มาตรฐาน | พร็อพเพอร์ตี้ 360 (ใช้กับพร็อพเพอร์ตี้ย่อยและพร็อพเพอร์ตี้ภาพรวม) |
|---|---|---|
| จำนวนกลุ่ม | 2 (นอกเหนือจากกลุ่มแชแนลที่กําหนดไว้ล่วงหน้า) |
5 (นอกเหนือจากกลุ่มแชแนลที่กําหนดไว้ล่วงหน้า) |
| จํานวนแชแนลในแต่ละกลุ่ม | 50 | 50 |
การตั้ง Channel Group เริ่มต้น (หลัก) ขึ้นมาเอง
เปลี่ยน Channel Group ที่กําหนดเองเป็นค่าเริ่มต้นหลักของพร็อพเพอร์ตี้ได้โดยเลือกกลุ่มดังกล่าวเป็น Channel Group หลักของพร็อพเพอร์ตี้ในส่วนผู้ดูแลระบบตรง Channel Group
Channel Group หลักมีการตั้งคําจํากัดความเหมือนกับ Channel Group เริ่มต้น ซึ่งสามารถอัปเดตเกณฑ์ที่ใช้ในการจัดหมวดหมู่ค่า Channel Group หลักได้ตลอดโดยเลือก Channel Group ที่กําหนดเอง 1 กลุ่มเป็นกลุ่มหลัก เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ระบบจะใช้เกณฑ์สำหรับ Channel Group ที่กำหนดเองที่เลือกในการใส่ข้อมูลค่าลงในมิติข้อมูล Channel Group หลักในการรายงานในอนาคต Channel Group หลักทำหน้าที่เป็น Channel Group เริ่มต้นแบบแก้ไขได้ของพร็อพเพอร์ตี้ และเป็นบันทึกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งจะค่อยๆ สอดคล้องกับการจัด Channel Group
ดูการตั้งค่านี้ได้บริเวณด้านบนของหน้าผู้ดูแลระบบ "Channel Group" หากต้องการตั้ง Channel Group หลัก ให้คลิกไอคอนดินสอ 
สร้างและแก้ไข Channel Group
ในส่วนผู้ดูแลระบบตรงการแสดงข้อมูล ให้คลิก Channel Group
ตารางจะแสดง Channel Group เริ่มต้นและกลุ่มเพิ่มเติมที่คุณสร้างขึ้น
สร้าง Channel Group
คุณสร้าง Channel Group ได้โดยการคัดลอกกลุ่มที่มีอยู่และทําการแก้ไข หากยังไม่ได้สร้างกลุ่มใดๆ ให้เริ่มต้นด้วยสําเนาของกลุ่มเริ่มต้น หากสร้างกลุ่มอื่นๆ ไว้แล้ว คุณจะเริ่มต้นด้วยสําเนาของกลุ่มที่สร้างไว้แล้ว หรือสําเนาของกลุ่มเริ่มต้นก็ได้
การเข้าชมจะรวมอยู่ในแชแนลแรกซึ่งมีคําจํากัดความตรงกับการเข้าชมนั้น โดยอิงตามลําดับปัจจุบันของแชแนลในกลุ่ม
- เปิด Channel Group
- คลิกสร้าง Channel Group ใหม่เพื่อเริ่มต้นด้วยสําเนาของกลุ่มเริ่มต้น
หรือ
ในแถวของกลุ่มที่มีอยู่ ให้คลิกแล้วคลิกคัดลอกเพื่อสร้างรายการใหม่
- ป้อนชื่อกลุ่มใหม่ (และป้อนคำอธิบายใหม่หรือไม่ก็ได้)
- แก้ไขแชแนลที่มีอยู่ เพิ่มแชแนลใหม่ หรือนําแชแนลที่มีอยู่ออก (ดูวิธีการด้านล่าง)
- คลิกเรียงลําดับใหม่ แล้วลากเพื่อเรียงลําดับรายการใหม่หากคุณจําเป็นต้องเปลี่ยนลําดับของแชแนล แล้วคลิกใช้
- เมื่อคุณมีคําจํากัดความแชแนลทั้งหมดที่ต้องการ และอยู่ในลําดับที่ต้องการแล้ว ให้คลิกบันทึกกลุ่ม
แก้ไขแชแนลในกลุ่ม
- คลิก > ในแถวสําหรับแชแนล แล้วแก้ไขชื่อ คําอธิบาย และเงื่อนไขของแชแนล
- คลิกบันทึกแชแนล
เพิ่มแชแนลใหม่ลงในกลุ่ม
- คลิกเพิ่มแชแนลใหม่ หรือคลิก
- ตั้งชื่อให้แชแนลใหม่ หรือเปลี่ยนชื่อของแชแนลที่ทำสำเนาไว้
- แชแนลใหม่: คลิก + เพิ่มกลุ่มเงื่อนไข เลือกมิติข้อมูลและค่ามิติข้อมูลเพื่อกําหนดคำจำกัดความให้แชแนล
- แชแนลที่ทำสำเนาไว้: แก้ไขเงื่อนไขที่มีอยู่ (และเพิ่มเงื่อนไขใหม่หรือไม่ก็ได้) เพื่อกําหนดคำจำกัดความให้แชแนลใหม่
- คลิกบันทึกแชแนล
- หมายเหตุ: คําจํากัดความของแชแนลจะไม่พิจารณาตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ และแก้ไขไม่ได้
นําแชแนลออกจากกลุ่ม
- คลิก > ในแถวของกลุ่มที่มีอยู่
- ในแถวของแชแนล ให้คลิก
เรียงลำดับแชแนลใหม่ในกลุ่ม
- คลิก > ในแถวของกลุ่มที่มีอยู่
- คลิกเรียงลําดับใหม่
- ลากแชแนลไปยังตําแหน่งใหม่ตามลําดับของกลุ่ม
- คลิกใช้
การเข้าชมจะรวมอยู่ในแชแนลแรกซึ่งมีคําจํากัดความตรงกับการเข้าชมนั้น โดยอิงตามลําดับปัจจุบันของแชแนลในกลุ่ม
นํากลุ่มออก
- ในแถวของกลุ่มที่มีอยู่ ให้คลิก
- คลิกลบ
ข้อจำกัด
- การลบ Channel Group ที่กำหนดเองจะย้อนกลับไม่ได้ รายงาน กลุ่มเป้าหมาย และชุดข้อมูลแบบขยายที่ใช้ CCG ที่ลบไปแล้วจะได้รับผลกระทบ โดยจะแสดงมิติข้อมูลเป็นไม่พร้อมใช้งานและจะต้องมีการอัปเดตด้วยตนเอง
- เมื่อแก้ไข Channel Group ที่กำหนดเอง ผลกระทบจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ใช้ ดังนี้
- ในกลุ่ม การสํารวจ หรือรายงาน: ระบบจะแสดงคําจํากัดความใหม่ตามความเหมาะสมเนื่องจากจะใช้คําจํากัดความใหม่กับข้อมูลที่สําคัญทันที ซึ่งอาจทำให้รายงานอื่นๆ ไม่สอดคล้องกัน
- ในกลุ่มเป้าหมาย: การมีสิทธิ์ของผู้ใช้จะเปลี่ยนแปลงนับจากนั้นเป็นต้นไป โดยจะไม่มีผลย้อนหลัง
- ในชุดข้อมูลแบบขยาย: ชุดข้อมูลแบบขยายจะยังคงอ้างอิงคําจํากัดความของ Channel Group ที่กําหนดเองก่อนหน้านี้ ดังนั้น ระบบจะไม่ซิงค์กับคําจํากัดความ Channel Group ที่กําหนดเองใหม่ และคุณไม่ควรนําไปใช้ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดข้อมูลแบบขยายสําหรับ Google Analytics 360
- Channel Group ที่กําหนดเองไม่พร้อมใช้งานในสคีมา BigQuery Export