Un groupe de canaux est un ensemble de canaux, qui sont des catégories basées sur des règles pour les sources de trafic de votre site. Analytics inclut un groupe de canaux prédéfinis par défaut, mais vous pouvez créer vos propres groupes de canaux personnalisés.
Vous pouvez utiliser vos groupes de canaux personnalisés comme dimension principale dans les rapports qui acceptent déjà le groupe de canaux par défaut comme dimension principale (par exemple, les rapports sur l'acquisition). De plus, vous pouvez utiliser vos groupes de canaux personnalisés comme dimension secondaire dans les rapports par défaut (par exemple, le rapport "Événements").
Les groupes de canaux personnalisés sont également disponibles en tant que dimensions dans les rapports personnalisés, les explorations et lorsque vous créez des conditions pour vos audiences.
Les champs suivants sont disponibles pour les rapports par groupes de canaux personnalisés :
- ID de campagne
- Nom de la campagne
- Groupe de canaux par défaut
- Contenu d'annonce manuel
- Support
- Source
- Plate-forme source
- Vous pouvez appliquer les groupes de canaux personnalisés à vos rapports de façon rétroactive.
- Il est actuellement impossible d'utiliser les groupes de canaux personnalisés dans le rapport sur les chemins des événements clés.
- Les rapports sur les coûts, les clics et les impressions ne sont pas disponibles pour le champ "Contenu d'annonce manuel".
Exemple
Votre entreprise, example.com, diffuse une campagne estivale pour des maillots de bain. Vous souhaitez contrôler les données de cette campagne axée sur les réseaux sociaux. Vous souhaitez :
- créer un groupe de canaux "Maillots de bain d'été sur les réseaux sociaux" ;
- conserver le canal "Réseaux sociaux payants" existant pour collecter toutes les données des sources de trafic liées à vos annonces sur les réseaux sociaux ;
- ajouter un canal régional pour chacune des pages Facebook spécifiques à un marché que vous créez pour votre contenu localisé (par exemple, Côte d'Azur, Ligurie, etc.).
Pour ce faire, vous pouvez configurer chacun de vos nouveaux canaux régionaux :
- Nom du canal : Côte d'Azur
- Le nom de la campagne correspond exactement à (=) Maillots de bain d'été
- La source correspond exactement à (=) facebook.com/ExempleCotedAzur
- Nom du canal : Ligurie
- Le nom de la campagne correspond exactement à (=) Maillots de bain d'été
- La source correspond exactement à (=) facebook.com/ExempleLigurie
Pour afficher vos données, utilisez les rapports Acquisition > Acquisition d'utilisateurs et Acquisition > Acquisition de trafic. Ensuite, utilisez votre nouveau groupe de canaux "Maillots de bain d'été sur les réseaux sociaux" en tant que dimension principale ou secondaire du rapport.
Chacun des canaux de votre groupe est une valeur de dimension et apparaîtra sur une ligne distincte dans le rapport. Par exemple :
- Réseaux sociaux payants
- Côte d'Azur
- Ligurie
Exemple : Assistants IA
Pour mesurer le trafic provenant des assistants IA dans un groupe de canaux dédié :
- Créez un groupe de canaux personnalisé ou modifiez-en un.
- Créez un canal pour mesurer les assistants IA et donnez-lui un nom approprié, par exemple "Assistants IA".
- Configurez votre nouveau canal comme suit :
Exemple
- Nom du canal : Assistants IA
- Ajoutez une condition et sélectionnez "correspond à l'expression régulière".
- Saisissez une expression régulière correspondant aux URL des assistants IA que vous souhaitez inclure. Voici quelques exemples d'assistants populaires : ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Claude et Perplexity.
- Votre expression régulière se présentera alors comme suit :
- ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*copilot.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*.*gemini.*google.*$
- Enregistrez la configuration ci-dessus.
Pour analyser les données, accédez aux rapports Acquisition > Acquisition d'utilisateurs et Acquisition > Acquisition de trafic. Vous pouvez sélectionner le groupe de canaux que vous venez de configurer comme dimension principale ou secondaire du rapport. Vous pourrez alors voir le canal "Assistants IA" et le trafic associé, à condition que des données correspondent à l'expression régulière que vous avez définie.
Groupes de canaux personnalisés dans les tableaux personnalisés
Vous pouvez inclure des groupes de canaux personnalisés dans les tableaux personnalisés. Cela vous permet d'analyser les données de vos canaux plus rapidement et plus précisément.
Si vous disposez d'une propriété Google Analytics 360 et que votre rapport est éligible et peut bénéficier d'un tableau personnalisé, vous serez invité à en créer un à l'aide de l'indicateur de qualité des données. Lorsque vous supprimez un groupe de canaux personnalisé, vous pouvez également supprimer les tableaux personnalisés qui le contiennent.
Limites par propriété
| Type de limite | Propriétés standards | Propriétés 360 (s'applique aux sous-propriétés et aux propriétés de consolidation) |
|---|---|---|
| Nombre de groupes | 2 (en plus du groupe de canaux prédéfini) |
5 (en plus du groupe de canaux prédéfini) |
| Nombre de canaux dans chaque groupe | 50 | 50 |
Définir votre propre groupe de canaux (principal) par défaut
Vous pouvez convertir n'importe quel groupe de canaux personnalisé en groupe principal par défaut pour votre propriété. Il vous suffit de le sélectionner comme groupe de canaux principal dans la section Groupe de canaux de la page Administration.
De base, le groupe de canaux principal réutilise la même définition que le groupe de canaux par défaut. Vous pouvez modifier à tout moment les critères permettant de classer les valeurs du groupe de canaux principal en sélectionnant n'importe quel groupe de canaux personnalisé comme groupe principal. Les critères du groupe de canaux personnalisé sélectionné seront alors utilisés afin d'insérer des valeurs dans la dimension du groupe de canaux principal pour vos futurs rapports. Le groupe de canaux principal sert de groupe de canaux par défaut que vous pouvez modifier pour votre propriété. Il permet d'enregistrer activement les données de vos propriétés au fil du temps en fonction du regroupement de canaux.
Ce paramètre se trouve en haut de la page "Administration" du groupe de canaux. Pour définir votre groupe de canaux principal, cliquez sur l'icône en forme de crayon 
Créer et modifier des groupes de canaux
Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Groupes de canaux.
Le tableau affiche le groupe de canaux par défaut, ainsi que les groupes supplémentaires que vous avez créés.
Créer un groupe de canaux
Pour créer un groupe de canaux, vous devez copier un groupe existant et le modifier. Si vous n'avez pas encore créé de groupe, commencez avec une copie de celui par défaut. Si vous avez déjà créé des groupes, vous pouvez commencer avec une copie de l'un d'eux ou de celui par défaut.
Le trafic est inclus dans le premier canal dont il correspond à la définition, en fonction de l'ordre actuel des canaux du groupe.
- Ouvrez Groupes de canaux.
- Cliquez sur Créer un groupe de canaux pour commencer avec une copie du groupe par défaut.
OU
Sur la ligne d'un groupe existant, cliquez sur, puis sur Copier pour créer.
- Saisissez un nouveau nom de groupe et éventuellement une nouvelle description.
- Modifiez les canaux existants, ajoutez-en ou supprimez-en (consultez les instructions ci-dessous).
- Si vous devez modifier l'ordre des canaux, cliquez sur Réorganiser et faites glisser la liste pour la réorganiser. Cliquez sur Appliquer.
- Lorsque toutes les définitions de canaux dont vous avez besoin sont affichées dans l'ordre de votre choix, cliquez sur Enregistrer le groupe.
Modifier un canal dans un groupe
- Sur la ligne du canal, cliquez sur >, puis modifiez son nom, sa description et sa condition.
- Cliquez sur Enregistrer le canal.
Ajouter un canal à un groupe
- Cliquez sur Ajouter un canal ou sur
- Attribuez un nom au nouveau canal ou modifiez celui du canal copié.
- Nouveau canal : cliquez sur Ajouter un groupe de conditions. Sélectionnez les dimensions et les valeurs de dimension pour définir le canal.
- Canal copié : modifiez la condition existante et ajoutez-en d'autres si vous le souhaitez pour définir votre nouveau canal.
- Cliquez sur Enregistrer le canal.
Supprimer un canal d'un groupe
- Sur la ligne d'un groupe existant, cliquez sur >.
- Sur la ligne du canal, cliquez sur
Réorganiser les canaux d'un groupe
- Sur la ligne d'un groupe existant, cliquez sur >.
- Cliquez sur Réorganiser.
- Faites glisser les canaux vers leur nouvelle position dans l'ordre du groupe.
- Cliquez sur Appliquer.
Le trafic est inclus dans le premier canal dont il correspond à la définition, en fonction de l'ordre actuel des canaux du groupe.
Supprimer un groupe
- Sur la ligne d'un groupe existant, cliquez sur
- Cliquez sur Supprimer.
Limites
- La suppression d'un regroupement de canaux personnalisé est irréversible. Les rapports, les audiences et les ensembles de données développés utilisant le groupe de canaux personnalisé qui a été supprimé seront affectés. La dimension sera indiquée comme indisponible et devra être modifiée manuellement.
- Lorsque vous modifiez un groupe de canaux personnalisé, l'impact varie selon l'endroit où il est utilisé :
- Dans les segments, les explorations ou les rapports : la nouvelle définition sera reflétée de manière appropriée, car elle est immédiatement appliquée aux données sous-jacentes. Cela peut entraîner des incohérences avec d'autres rapports.
- Dans une audience : l'éligibilité des utilisateurs change à l'avenir. La modification ne s'applique pas de manière rétroactive.
- Dans un ensemble de données développé : l'ensemble de données développé continuera de faire référence à la définition précédente du groupe de canaux personnalisé. Par conséquent, il ne sera pas synchronisé avec la nouvelle définition du groupe de canaux personnalisé et ne doit pas être utilisé. En savoir plus sur les ensembles de données développés dans Google Analytics 360
- Les groupes de canaux personnalisés ne sont pas disponibles dans le schéma BigQuery Export.