Käyttäjäuskollisuus lasketaan vertaamalla aktiivisten käyttäjien määrää lyhyellä ja pitkällä aikavälillä. Suhdelukujen avulla saat käsityksen siitä, miten hyvin pystyt pitämään käyttäjistä kiinni. Suuret suhdeluvut kertovat hyvästä sitoutumisesta ja käyttäjäpysyvyydestä.
Google Analytics laskee seuraavat suhteet automaattisesti:
- Aktiiviset käyttäjät päivittäin / aktiiviset käyttäjät kuukausittain
- Aktiiviset käyttäjät päivittäin / aktiiviset käyttäjät viikoittain
- Aktiiviset käyttäjät viikoittain / aktiiviset käyttäjät kuukausittain
Suhdeluvut perustuvat seuraaviin arvoihin:
- Aktiiviset käyttäjät päivittäin: aktiivisten käyttäjien määrä 24 viime tunnin aikana
- Aktiiviset käyttäjät viikoittain: aktiivisten käyttäjien määrä seitsemän viime päivän aikana
- Aktiiviset käyttäjät kuukausittain: aktiivisten käyttäjien määrä 30 viime päivän aikana
Esimerkiksi "Aktiiviset käyttäjät päivittäin / aktiiviset käyttäjät kuukausittain" kertoo, miten suuri prosenttiosuus käyttäjistäsi on ollut aktiivinen verkkosivustollasi tai sovelluksessasi 24 viime tunnin aikana verrattuna käyttäjiin, jotka ovat aktivoituneet 30 viime päivän aikana. Jos käyttäjät ovat aktiivisia verkkosivustollasi tai sovelluksessasi päivittäin, suhde on 100 %. Jos osa käyttäjistä on ollut aktiivinen sivustollasi tai sovelluksessasi viime kuukauden aikana mutta ei kuluneen päivän aikana, suhde on alle 100 %.