Η διατήρηση ενδιαφέροντος χρήστη συγκρίνει την αφοσίωση των ενεργών χρηστών σε ένα πιο περιορισμένο χρονικό πλαίσιο με την αφοσίωσή τους σε ένα ευρύτερο χρονικό πλαίσιο. Οι αναλογίες μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε πόσο καλά διατηρείτε τους χρήστες με την πάροδο του χρόνου. Οι υψηλότερες αναλογίες υποδεικνύουν καλή αφοσίωση και διατήρηση χρήστη.
Το Google Analytics υπολογίζει αυτόματα τις ακόλουθες αναλογίες:
- Ενεργοί χρήστες σε ημερήσια βάση (DAU) / Ενεργοί χρήστες σε μηνιαία βάση (MAU)
- Ενεργοί χρήστες σε ημερήσια βάση (DAU) / Ενεργοί χρήστες σε εβδομαδιαία βάση (WAU)
- Ενεργοί χρήστες σε εβδομαδιαία βάση (WAU) / Ενεργοί χρήστες σε μηνιαία βάση (MAU)
Οι αναλογίες αποτελούνται από τις ακόλουθες τιμές:
- Ενεργοί χρήστες σε ημερήσια βάση (DAU): ο αριθμός των ενεργών χρηστών τις τελευταίες 24 ώρες
- Ενεργοί χρήστες σε εβδομαδιαία βάση (WAU): ο αριθμός των ενεργών χρηστών τις τελευταίες 7 ημέρες
- Ενεργοί χρήστες σε μηνιαία βάση (MAU): ο αριθμός των ενεργών χρηστών τις τελευταίες 30 ημέρες
Για παράδειγμα, η αναλογία DAU/MAU εμφανίζει το ποσοστό των χρηστών που αλληλεπίδρασαν με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας τις τελευταίες 24 ώρες σε σύγκριση με τους χρήστες που αλληλεπίδρασαν τις τελευταίες 30 ημέρες. Αν οι χρήστες αλληλεπιδρούν καθημερινά με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, η αναλογία θα είναι 100%. Αν ορισμένοι χρήστες αλληλεπίδρασαν με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας τον προηγούμενο μήνα, αλλά δεν έγινε επίσκεψη την προηγούμενη ημέρα, η αναλογία θα είναι μικρότερη από 100%.