Ce tutoriel explique comment mesurer un événement clé, comme un utilisateur qui visite une page de confirmation, et comment analyser les données des événements clés dans Google Analytics pour améliorer votre site. Pour en savoir plus sur les événements clés, consultez À propos des événements clés.
Présentation
Lorsqu'un utilisateur consulte une page de votre site, un événement "page_view" est envoyé à Google Analytics et mesure toutes les pages vues. Vous ne devez pas marquer l'événement comme événement clé, car toutes les pages vues seraient alors comptabilisées en tant qu'événements clés.
À la place, configurez un autre événement basé sur l'événement "page_view", qui mesure le nombre de fois où un utilisateur consulte la page de votre site. Ce tutoriel décrit comment mesurer le nombre de fois où la page de confirmation de l'URL http://www.examplestore.com/contact-us-submitted est vue.
Avant de commencer
Pour configurer des événements clés, vous devez être administrateur ou éditeur.
Configurer l'événement clé
Créer un événement pour la page de confirmation
Pour mesurer un événement clé lorsqu'un utilisateur consulte une page de confirmation, créez un événement distinct à l'aide de l'événement "page_view". Dans notre exemple, vous pouvez utiliser l'événement "generate_lead". Si possible, utilisez les événements recommandés (comme "generate_lead") au lieu des événements personnalisés pour bénéficier des fonctionnalités Google Analytics prédéfinies.
- Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être lecteur (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour créer un événement.
- Cliquez sur + Créer un événement.
- Dans Nom de l'événement, saisissez "generate_lead", puis cliquez sur le bouton à côté de Marquer comme événement clé si nécessaire.
- Dans Choisissez comment créer un événement, sélectionnez Créer sans code.
- Sous Identifiez un événement existant à utiliser comme déclencheur pour le nouvel événement, dans Nom de l'événement, sélectionnez
page_view. - Sous URL*, saisissez
https://www.example.com/contact-us-submitted. - Cliquez sur Créer.
Vérifier l'événement clé
Lorsque vous marquez un événement comme événement clé, il peut s'écouler quelques minutes, voire plusieurs heures, avant que la configuration ne s'applique à l'événement.
Une fois la configuration appliquée à l'événement, accédez à la page de confirmation de votre site. Ensuite, vérifiez la fiche Événements clés par nom d'événement du rapport "Temps réel" pour "generate_lead" afin de vérifier si Analytics traite l'événement comme un événement clé.
Créer des conversions Google Ads
Si vous souhaitez utiliser vos événements clés pour les enchères, vous pouvez créer des conversions Google Ads basées sur vos événements clés Google Analytics dans les interfaces Google Ads et Google Analytics. Vous pouvez gérer la plupart des paramètres de conversion via Google Ads et Google Analytics. Cela permet de maintenir la cohérence et de réduire le risque d'écarts de données.
Vous pouvez également utiliser les événements lorsque vous créez des conversions dans l'interface Google Analytics. Les événements sélectionnés seront marqués comme événements clés dans Google Analytics. Découvrez comment créer des conversions Google Ads basées sur des événements clés Google Analytics.
Créer des rapports sur les événements clés
Nombres d'événements clés
Si vous êtes éditeur ou administrateur, le moyen le plus rapide de consulter vos événements clés est de vous rendre sur l'onglet Événements clés de la section Événements sous Affichage des données. L'onglet comprend un tableau avec chacun de vos événements clés, le nombre de fois où les utilisateurs ont déclenché chaque événement clé et la valeur associée à l'événement clé (si vous associez une valeur à l'événement clé).
Dans l'onglet Événements clés, vous pouvez modifier la période du rapport en haut à droite, ainsi que la méthode de comptabilisation des événements clés et la valeur par défaut des événements clés à droite de chaque ligne.
Acquisition d'utilisateurs
Vous pouvez ensuite accéder au rapport Acquisition d'utilisateurs, puis sous la colonne Événements clés, sélectionner "generate_lead" dans le menu déroulant. Sélectionnez l'événement clé dans le menu pour afficher les dimensions de la source de trafic associées à la première session de l'utilisateur qui a généré le plus d'événements clés. Le rapport "Acquisition d'utilisateurs" permet aux utilisateurs de générer des rapports sur les événements clés, ainsi que sur d'autres métriques de portée utilisateur indexées sur les sources de trafic via lesquelles les utilisateurs ont été initialement acquis. En savoir plus sur Créer des rapports sur les événements clés
Attribution
Vous pouvez également accéder au rapport Chemins d'attribution dans Publicité. Le rapport vous aide à comprendre le chemin suivi par vos clients avant un événement clé et la façon dont les différents modèles d'attribution répartissent le crédit sur ces chemins.
Performances des conversions
Si vous avez créé une conversion Google Ads basée sur votre événement clé dans l'interface Google Ads ou Google Analytics, vous pouvez utiliser le rapport sur les performances des conversions de Google Analytics pour évaluer ses performances. Les conversions Google Ads n'apparaissent pas dans les rapports standards Google Analytics. En savoir plus sur le rapport "Performances des conversions"